Читал отзывы ранее, но все же решил приехать с другого города. Банк перегружен до невозможности, нужен еще как минимум один офис Альфа банка в Махачкале. Но сотрудник Аслан лучший в своем деле, с такой перегрузкой работы он добродушно встречал каждого клиента. (К нему в основном все и подходят с разными запросами, может принять в не очереди). Он встретиться вам прям у входа в офис. Не скажу что все остальные выполняют свою работу плохо. Ставлю 5 звезд только из-за заслуги Аслана 👍🏻
Очень ужасное обслуживание! Очередь непонятно как складывается! Например менеджер Тамилла обслуживает своих друзей вне очереди и сидит хохочет вместе с ними, менеджер Сефият: написано в окошке что обслуживает, а по факту никого не обслуживает, сидит отдыхает
Менеджерам не хватает мышек к ноутбукам, так как ланчпадом пользоваться не умеют, щурятся в экран ноутбука и пытаются разглядеть что там написано, неужели нельзя увеличить шрифт или взять ноутбуки с экранами побольше; менеджер Несим тоже где попало находится хотя в окошке опять же написано что лбслуживает клиента, уберите это окошко обманчивое! Убогое обслуживание, слов не подберешь
Займитесь плотно кадрами или подготовьте их
Никому не советую открывать!!! Это просто яма! Заблокировали карту через два дня и не дают деньги! Единственное отделение в городе и огромные очереди! Деньги не дают ссылаясь что у них нет кассы!
Бесконечная очередь, не возможно находи тся в офисе, сняли мизерный офис, потому что миллион человек находится в офисе, нужно открыть как минимум еще один офис!!!! Ибо это мучение для ваших клиентов!!!!
Нужно прям перед открытием придти и взять талон чтоб к вечеру до тебя очередь дошла,всё это по причине нехватки менеджеров и те менеджера кто там есть работают очень медленно.
Менеджер этого банка, если ты это читаешь без обид,написал всё так как видят мои глаза