Альфа-Банк
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Улица Горького, 8
108 m
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
241 review
December 20, 2024
Здорово что сервис в банке на таком высоком уровне. Отдельно хочу отметить специалиста Ксению, за грамотную и чёткую подачу информации. На все мои непростые вопросы дала развёрнутые ответы, и всё это вежливо, спокойно и абсолютно прозрачно с точки зрения не простой математики начисления процентной ставки в банковской системе.
1
March 29
Самый отвратительный офис, который я встретила. Открытый офис, все разговоры с сотрудником и обсуждение моего продукта, слышит вся очередь, не очень приятно. Сотрудники с переносном ноутбуками бегают по всему офису, смешно. При обслудивании не представляются, бейжжи на длиных веревках, болтаются в районе живота, при том, что специалист сидит, бейдж с именем не виден. Во время моего обслуживания руководитель офиса, подсадивала к моему специалисту других клиентов, это отвратительно, когда специалист занимается твоим продуктом и одновременно другими проблемами клиентов.
Когда я попросила специалиста не заниматься другими клиентами, в ответ получила грубый ответ : "Не учите меня работать", при этом далее продолжала работать одновременно со мной и другим клиентом. Отвратительно! Хотела взять кредит в этом банке, отказалась, после ознакомления с документами. Ложь сотрудников на каждом шагу. Будьте очень внимательны прежде чем подписывает документы на кредит, читайте все очень внимательно! Однозначно не рекомендую этот офис.
1
February 2
В настоящем офисе банка быстрое и качественное обслуживание. Удобная локация. Специалисты грамотно помогут разобраться в вопросах, которые у вас возникли. Офис располагается достаточно удобно.
2
2