Maps • Rostov‑na‑Donu • Banks • Alfa-Bank

Alfa-Bank

Rating 4.3
895 ratings
Open until 19:00
Rostov-on-Don, Severniy Microdistrict, Kosmonavtov Avenue, 15

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Severniy Microdistrict, Kosmonavtov Avenue, 15
Show entrances
Directions

Contacts

Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Accessibility for people with limited mobility
Business lending
Collection of biometric data
Safe rental
Remote service:by internet, by sms, by phone
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Regulation number:1326/18/7
Loans to individuals:mortgage, autocredit
Panorama

Customer traffic and business hours

09:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Rating 4.3
895 ratings
Rate this place

393 reviews

Level 4 Local Expert
February 21
Всё бы хорошо, кроме максимально расслабленного персонала . Хочу отметить специалиста Викторию, которая перед клиентами сидит пьёт кофе, смотрит видосики личного характера , чуть ли не ковыряется в зубах . Рядом специалист меня обслуживал и попросили ее принести один атрибут, так как она кроме самобичевания ничем не была занята , ее ответ ПРИ клиенте ! : ноги есть, пошла и взяла . Я считаю что это не приемлемое поведение сотрудника банка , особенно при клиентах . Ранее в Альфа банке было строго с дисциплиной . Моему специалисту пришлось оставить меня и идти , на что я сделала замечание Виктории, ответ был : ну это ей же надо, а не мне . После отказалась называть имя и начала хамить. Ну и естественно надо же продемонстрировать свою «крутость», всей невербаликой стала показывать как ей все равно , хихикать , переписываться с кем то и мимо проходящему коллеге ещё прокомментировала: что тут такой цирк, потом расскажу . Ну прям фу . Собиралась открыть вклад в Альфе , сейчас передумала . А Викторию и таких как она , попросила бы рублём научить себя вести на рабочем месте .
12
2
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Мое первое взаимодействие с Альфой оказалось очень успешным. Обслужили быстро, персонал улыбчивый и дружелюбный. Особенно благодарен менеджеру, которая помогла мне разобраться с мобильным приложением. Теперь я ваш постоянный клиент! Всем рекомендую это отделение)
2
2
Level 11 Local Expert
June 5
После ремонта, отделение стало только лучше! Сотрудники внимательные, квалифицированные, вежливые! Быстрое обслуживание! Рекомендую однозначно! Помогут в любом вопросе, кроме приобретения валюты!(