Очень стильно смотрится вход в офис. Дверь как в замке. Только рыцарей не хватает) Внутри все очень комфортно, в обществе приятных сотрудников можно не напрягаясь порешать все что нужно. От банка всегда идет положительный заряд, эмоциональный фон позитивный
Девчонки всегда помогут, подскажут.
Отделение банка, чисто и приятно выглядит.
Однозначно рекомендую к посещению.
И банкомат всегда в доступности и работоспособности.
Всегда когда приезжаю сюда имею дело с настоящими профессионалами своего дела. Менеджер Антон помог сориентироваться мне по поводу кредитования, чувствуется индивидуальный подход и я ощутила на себе ту самую искреннюю заботу о клиентах которой так привлёк меня альфа изначально
Все очень круто. Качественное обслуживание. Каждый работник отлично справляется с работой. В частности помогли получить по паспорту кредит на выгодных условиях
Отделение супер, порадовали организованностью сотрудников, компетентные специалисты. Когда увидела очередь, думала придется задержаться, но на самом деле ожидание заняло минут 10. Здесь люди действительно понимают, что значит ценить чужое время. Консультация мне понравилось, оказалась для меня полезной, я довольна
Я посещал много различных филиалов банка, но тут очень все организовано и нет огромных столпотворений. Внутри находиться приятно и над душой никто не стоит
Просторно, светло, уютно, современно! Обслуживание на высоте, очередей практически нет – что еще можно желать?! Я остался под приятным впечатлением после посещения банка, помогли открыть вклад и подробно объяснили условия дальнейшей пролонгации, рассчитали выгоду. Молодцы ребята, так держать!
Оформляла вклад. Специалист терпеливо объяснил все детали и помог выбрать все. Время пролетело незаметно, всё быстро, в зоне ожидания уютно и приятно. И что немаловажно, банкоматы 24/7 работают!
5
Татьяна Молчанова
Level 18 Local Expert
January 18
Банк необычный! Всё оформлено со вкусом, в одном стиле. Сотрудник, с которым я пообщалась, — просто супер! Вежливый, опытный, всё знает. Обязательно вернусь сюда за таким же обслуживанием.
Зашла в филиал Альфа Банка, приятно удивились! Красиво, светло, атмосфера супер. Сотрудники помогли быстро и профессионально. Мы с мужем решили, что теперь всегда только к вам.
Изначально приехала чтобы ругаться за списанные у меня с карты деньги. Менеджер Мария спокойно объяснила что это страхование, а также помогла все отключить за ненадобностью
Уютное отделение. С большим количеством персонала. Ребята молодцы, работают быстро и качественно. Мой вопрос про кредит нашел отличный ответ) Все что требовалось я смог без проблем узнать
Хорошее отделение Альфы. Посещала его несколько раз за последнее время. Внимательный персонал. Работают быстро, хотя некоторые услуги и занимают много времени. Парковка тут удобная, всегда находила свободные места. Внутри уютненько, очень комфортно находиться. В целом, рекомендую это отделение для посещения
2
Дарья Фролова!
Level 16 Local Expert
February 19
Отличный офис. Светлый, просторный. Сотрудников достаточно. Все работают не покладая рук. Очередь движется очень шустро. Недовольных не видела, да и сама всегда получала ровно то, что хотела.
Синицына Мария
Level 2 Local Expert
January 27
Был приятно удивлён какие заботливые сотрудники работают в этом офисе. Наблюдал как старушке-инвалиду помогли двое ребят, работали с ней без каких-либо брезгливых мыслей. Доступно и понятно ей всё объяснили, приятно видеть доброту там где не ожидаешь
Классно, что так относятся тут в офисе к своим клиентам, очень уважительное общение со стороны сотрудников. Нравится, что принимают быстро и нет очередей, так что можно смело планировать что-то после посещения офиса, не опоздаете )
Решил открыть вклад в этом отделении, очень близко к дому. Менеджеры предложили разные варианты, объяснили разницу между ними, помогли выбрать лучший. Офис просторный, современный, банкомат всегда доступен. За 15 минут всё оформил, крутой сервис!
Я могу смело рекомендовать этот банк. Я оформляла здесь не одну услугу и банк меня не разочаровал и сама отделения, всё чисто и вполне комфортно, по условиям всё так же супер!
Был в разных офисах, и везде в менеджеры работают одинаково хорошо. Но этот офис так как недалеко от моего дома является моим любимым. Банкоматы работают круглосуточно, что очень удобно
Переводила деньги родственникам за границу. Удивила скорость операции. Ребята в филиале очень помогли с оформлением, объяснили детали комиссии. Понравился их дружелюбный подход и забота. Отделение просторное, светлое, с удобными стульями, комфортно. Короче все мега slay....
Большое спасибо персоналу за качественно выполненную работу. Всегда приятно обслуживаться у людей, которые стараются помочь, а не отмахиваются от вопросов и проблем своих клиентов
Такое неординарное отделение)))
Довольна выбором именно Альфа банка, я сколько уже себя помню обслуживаюсь в альфе, и в этот офис пришла недавно, и так мне понравилось, не ожидала,что тут тааааак
предложили оформить стикер для оплаты, еще с овердрафтом кстати, удобная вещь нынче.
Сижу в очереди 40мин! В зале работают 2 сотрудницы. Третья вышла , примерно через 15мин моего ожидания в зале. Без объяснений встал сотрудник и вышел из зала. Красота. Ну так если ваши сотрудники не успевают, наймите дополнительно людей. В другом отделении при входе предложили ждать час! У меня ребенок годовалый на улице. Время -деньги, кому не знать, как не банку. Значит свой вклад я открою в другом банке. Более лояльном и ориентированном на клиентах.
Нравится работа сотрудников, очень быстро стараются принимать решения и исправлять какие-то неполадки. Так приложение мне настроили как надо, все теперь отлично работает
Приезжал сюда в пятницу утром. Очереди почти не было, чистота, порядок. Сотрудники профессионалы своего дела, объяснили и помогли мне решить проблему с платежами по кредиту. Итого - потрачено 20 минут, нервы в порядке, деньги тоже)
Мне нравится, что здесь не бывает толпы. Ну, может, пару раз видела, что народу было многовато, но не на постоянной основе . Электронная очередь — это хорошее решение ! Работает чётко , без косяков, всё продумано до мелочей. Обслуживающий персонал тоже хорош Спасибо ребятам за работу!
Отделение маленькое, в целом места достаточно, ни с кем плечом к плечу не сидишь, но все равно хотелось бы побольше расстояние между столами. При получении кредита сложностей не возникло, девушка вела себя уважительно, подключить доп. услуги не заставляла. Одобрили быстро, в договоре ошибок нет.
Офис ничего такой, очередь была достаточно большая и пришлось посидеть минут 30, но менеджер меня очень впечатлил. Чисто ему 5 звезд за профессиональный подход и умение понятно объяснять. Сам Альфа банк, конечно выше всех похвал с его картами и кешбэком.
Этот филиал идеально подходит, если нужно быстро решить вопрос, касающийся вкладов или карт. Можно заранее записаться на нужное время, и не нужно ждать очереди. Сотрудники всегда рады помочь, а здание удобно расположено, так что лишнего времени тут не трачу. Удобно!
Обслуживанием довольна, обстановка в офисе спокойная. Ожидание заняло меньше 10 минут что радует. Выражаю благодарность менеджеру за консультацию, профессионализм и доброжелательность и желаю карьерного роста.
После консультации по вопросам наиболее выгодного для себя вклада я поняла все условия от и до. Стала лучше понимать какой стоит выбрать. Причём никто ничего мне не навязывал, и по пунктам все разобрали, здоровский сервис!
Мария Ларцева
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Очень понравилось это отделение Альфа-Банка! Интерьер сделан со вкусом, много удобных стульев и кресел, что делает ожидание комфортным. Приятный бонус - наличие бесплатного Wi-Fi, что бывает редко в других банках. В целом обстановка уютная, и это точно улучшает впечатление от посещения
Мне нравится этот филиал, всё делают быстро и никаких проблем банк не доставляет. Оформление любого продукта проходит максимально быстро и без лишних проблем
Хотел машину и решил попробовать впервые взять кредит, но совсем не знал, как это делается. Доверился сотрудникам офиса, девушка тут подробно все разъяснила и по документам и одобрению, ушел думать, но уже хоть есть понимание.
Анна Щербакова
Level 17 Local Expert
January 21
Очень многому научилась благодаря сотрудникам банка, часто дохжу в этот офис на консультации, мне новое рассказывают про карту, вот узнала недавно про все возможные комиссии по кредитке, чтобы на них не попадать
Решила открыть альфа счёт прямо в офисе, оказалось все очень удобно, по словим меня проконсультировали тут, оформления вообще никаких проблем не доставило. Продуманное обслуживание и внимательный к деталям персонал
Обратился за консультацией, хотел давно оформить кредит. Специалист встретил меня у входа, проводил к столу и предложил присесть. Начал с объяснения условий и процентных ставок, показал как пользоваться калькулятором на сайте для расчета платежей. Благодарю вас за подробную консультацию!
1
Ева Пименова
Level 18 Local Expert
January 24
Приходила с дочерь, чтобы открыть ей собственный счёт. Ей очень понравился визуальный стиль, а вот мне больше по нраву в старом стиле с окошками) Нам всё оформили очень быстро, дали всю нужную информацию. Ушли довольными)
Ольга Вонифатова
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Решила взять кредитку, обратилась сюда. Оформление прошло идеально, быстро и с грамотной консультацией от сотрудников. Особенно приятно, что лимит кредитки оказался выше, чем я рассчитывала. Процесс занял не так много времени, а вся команда банка показала себя с лучшей стороны: внимательные, доброжелательные и профессиональные люди!
Добрый день! Стараюсь класть деньги в надежные банки, чтобы не потерять. Проценты, конечно, не самые высокие на рынке, но и не самые низкие. Главное, что банк стабильный, всегда выплачивает проценты!
Очень удобное расположение банкоматов, я всегда без проблем снимаю наличные с них. Ещё мне нравится что они работают круглосуточно и никогда не тормозят.
Работает любезный и квалифицированный персонал. Редко когда попадал прям на длительные очереди. По поводу продуктов банка могу сказать, что они выгодные, как я считаю. Никто не хамит и не дерзит, приду ещё.
Замечательный офис отзывчивые сотрудники, пришел решить вопросы за которыми приходилось ездить в СПб, сейчас все под рукой, любой вопрос решают, сотрудники офиса квалифицированы.
Советую для посещения!
5
4
Ульяна Кулакова
Level 15 Local Expert
March 6
Я наверно час мучила сотрудницу , когда решила открыть тут депозит. Про все варианты расспросила, мне и так посчитали, и по другому. Сроки разные, разный доход. Тоже нужно учесть. В общем выбрали то, что меня полностью устроило.
Милена Боброва
Level 18 Local Expert
December 17, 2024
Пришли оформить потребительский кредит, ждали в очереди около 20 минут, попали в какой-то час пик. Но за это оценку снижать не буду, потому что операционисты стараются работать быстрее чтобы качество работы не становилось хуже, тем более, что и вопрос у всех могут быть разные. Банк рекомендую