Так как я много путешествую, для меня важна надежность банка. У Альфа-Банка есть отличная система безопасности, поэтому я не боюсь делать покупки за границей. Приложение всегда уведомляет о транзакциях и помогает быстро заблокировать карту в случае необходимости.
Уютное отделение. Приветливые, компетентные сотрудники. Помогли быстро решить проблему. Так же особенно радуют выгодные условия по кредитам и вкладам. Буду рекомендовать своим друзьям.
Приходила сюда узнать информацию по вкладам. Оказалось, что теперь всё открывается через мобильное приложение. Девушка-консультант помогла мне установить приложение, зарегистрироваться и найти нужный раздел, всё показали, объяснили, а ещё предложили вклад с действительно хорошей ставкой. Обслуживание оставило исключительно приятное впечатление)
Очень хороший и достойный банк, а главное специалисты которые тут работают помогают. Мне подобрали хороший кредит для личных целей и все граммотно разъяснили.
Меня порадовало посещение отделения, потому что было очень интересно послушать, что скажут на консультации. Там рассказывала девушка о стикере, что можно его один раз оплатить и дальше всегда пользоваться, по нему ещё и кешбек начисляют
Стоит отметить сотрудницу филиала Надежду. Очень милая девушка с огромным опытом в банковской сфере. Во всех вопросах разбирается быстро и качественно)
Отделение работает до 7 вечера что для меня удобно, поскольку после работы успевала сюда зайти когда надо было вопрос решить и кредитку забрать. В этом время мало людей было. И еще мне понравилось отношение и профессионализм менеджеров
1
Натали Петрова
Level 21 Local Expert
January 18
Соглашусь с хорошими отзывами, действительно, сервис здесь на высшем уровне. Менеджеры приветливые, объясняют все понятно и доступно, в офисе приятно находиться. А те, кто нелестно отзываются, я вас не понимаю, в других банках наверно были)
В общем, я зашёл в банк за кредитом. Всё прошло гладко, сотрудники были очень приветливы, оформили карту за пятнадцать минут, я даже в очереди особо не стоял. Желаю вам успехов в работе!
Получал справку для налоговой. В других банках такие вещи вызывали головную боль, а здесь всё сделали на месте, ещё и вежливо ответили на мои вопросы. Было видно, что клиенту рады, а не терпят его.
Обходительные вежливо общаются с сотрудники, предложили мне кредитную карту когда я забирал дебетовую, но ни на чем не настаивали. Приятный интерьер и чисто
1
Мария Яковлева
Level 17 Local Expert
December 28, 2024
При посещении всегда ощущается хороший сервис и опытность сотрудников. Я узнавала про автокредит, менеджер был профессионален и компетентен. Тут мне всё понравилось в работе и само помещение, оно симпатичное и убранное. Но график не слишком удобный, в выходные не работают, поэтому приходится подбирать время совмещая с работой
Дебетовая карта мне нравится. И кэшбек вообще радует. мне её оформили тут недавно но уже поняла что этот пластик выгоден. За месяц накапало кэшбека 700 р
Я рад,что в моём городе открыли офис, все вопросы решаю в нем. Очередей нет, работают квалифицированные сотрудники, с лёгкостью показывают как самостоятельно можно решить проблемы,при возникновении сложностей. Доволен ,приятно обращаться.рекомендую
Получала зарплатную карту,офис ,конечно же крутой. Предложили кредитную карту с годом без процентов и стикер оформили. Отличное обслуживание,вежливые и приветливые девочки.
Самые лучшие девчонки!! Компетентные, приветливые! Быстрое и грамотное обслуживание, помогут, подскажут всегда!!!
1
1
Вероника Фадеева
Level 17 Local Expert
February 3
Менеджеры тут настоящие профи своего дела, нашли для меня оптимальные условия по кредиту и я смогла сэкономить. Банку респект за сервис и персоналу спасибо, вы очень классные!
Хороший банк. Дебетовая карта с отличным кэшбэком. Сотрудники банка вежливые. Висла программа, ожидание было чуть больше 15 минут, предложили кофе, было неожиданно приятно🤗
Я оформил дебетовую карту на сайте и заказал доставку в это отделение, которое находится недалеко от моего дома. Здесь меня быстро приняли, все сделали, выдали и помогли активировать карту. Классные ребята и банк хороший. Спасибо, буду рекомендовать знакомым)
Alibek Alibekev
Level 10 Local Expert
February 12
Удобное месторасположение, как и оформление дебетовой карты. процесс был быстрым, не пришлось брать лишних бумаг, благодаря сбору биометрических данных, что еще порадовало так это - наличие кешбэка , приятный бонус и мотивирует использовать карту чаще.
Виктория Кузнецова
Level 17 Local Expert
December 6, 2024
Вот не зря говорят, что нельзя делать выводы по первому впечатлению)) Увидев, что офис совсем небольшой, я немного расстроилась, зато после консультации со специалистом была довольна на все 100!!!) Так грамотно и доступно меня еще ни в одном банке не обслуживали))) Всем знакомым теперь вас рекомендую!!!
Открытие вклада всегда казалось хлопотным, но этот опыт приятно удивил.
Минимум документов, всё внесли в систему, и весь процесс занял всего десять минут.
Всё очень хорошо. Вежливые работники, всё быстро и понятно. Я и ребёнок довольны. Рекомендую.
1
1
Натали
Level 4 Local Expert
February 13
Не плохо придумали с фиджиталом, новый формат обслуживания без окошек гораздо приятнее, чем привычный. Раньше чувствовала себя неловко при посещении банка, а теперь довольно расслабленно
Григорий Лобанов
Level 13 Local Expert
February 3
Банк самый классный. Пользовался услугами другого до недавнего времени. Но в альфе условия лучше. И по сервису в офисе не сравнить.
Антон Серпухов
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Меня порадовало, что специалисты банка детально объяснили мне все детали открытия счёта. В итоге открыл счёт, остался доволен качеством обслуживания
За все это время, в течении которого я сотрудничаю с этим банком, я ни разу не столкнулся с какими-либо сложностями, которые могли бы повлечь негативные последствия. Все процессы здесь прозрачны,понятны и удобны. И если у меня возникали вопросы, я всегда мог получить исчерпывающие ответы или обратиться за помощью в банк.
Анастасия Татаркова
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Современный офис российского банка. Понравился стиль общения с клиентами. Специалисты выходят и работают с людьми прямо в зале. Нет никаких очередей, все довольны!
1
Savel
Level 14 Local Expert
December 25, 2024
23 декабря был в банке впервые. Остался очень доволен совершенным визитом, решил все зачем пришел без очередей, в приятной атмосфере.
Александр Дементьев
Level 12 Local Expert
January 6
Открыл тут вклад и не пожалел! Процентная ставка отличная, а так же возможность снятия и пополнения в любое время радует
Иван Пикулев
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Индивидуальный подход и уникальные предложения для клиентов радуют. Персонал великолепный, офисы уютные и тихие.
1
Елизавета Левина
Level 17 Local Expert
December 27, 2024
Банк топ, сотрудники просто супер! Рассказали мне про накопительный счет, даже не думала, что это такая классная вещь!
Хороший современный офис, сотрудник банка проинформировал и помог решить вопрос. Рекомендую!
3
1
Дарья Мусина
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
График работы банка удобный, что позволяет подать заявку на кредит и получить наличные без проблем. Процесс простой, быстрый и понятный, проблем никогда не возникало.