Joint Stock Company Alfa-bank
89 reviews
December 1, 2024
Зашел в Альфа банк чтобы наконец разобраться с депозитом. Процесс был довольно быстрым, ниче не затягивали. Особенно приятно, что менеджер сразу предложил все цифровые варианты. чтобы я лишний раз к ним не ходила))). Место хорошее - не тесно, можно спокойно подождать, если нужно. рекомендую!
May 14
Обращалась в это отделение с вопросом по кредитной карте, все решили оперативно. Плюс ко всему, я получила грамотную консультацию. Спасибо, всем советую обращаться в этот банк.
August 21, 2024
Это самый лучший банк. Мега выгодные предложения. Кеш Бек ❤️🔥. Сотрудники очень компетентны во всех вопросах. Удобно, выгодно, комфортно, прибыльно быть вашим клиентом.
1
June 18, 2024
По этому офису у меня только положительные впечатления. Это и визуально приятное место, и по атмосфере как то спокойно тут. Сотрудники как и везде делают свою работу, и стараются, пусть и бывают тут очереди, но и ожидание достаточно приятное, без нервов. Если кому то нужна консультация, то могу посоветовать всех менеджеров, общался с ними при разных вопросах-нормально
1
October 28, 2024
Быстро, четко и уверенно решают вопросы. Спецы в этом отделении порадовали, приветливые, даже гостеприимные. И самое главное разбирающиеся в своем деле, настоящие профи
October 22, 2024
Обслуживание здесь всегда спокойное, вежливое и профессиональное. Сотрудники глубоко понимают своё дело и отвечают на все вопросы компетентно. Рекомендую посещать этот банк в начале рабочего дня, чтобы избежать долгих ожиданий.
1
February 27
Альфа мне нравится. Все продукты продуманы. Очень понравилась дебетовка, там масса полезных бесплатных функций. А кэшбек вообще супер. Когда я её получала мне менеджер объяснил все про карту. Прием проходил в позитивном ключе, народа в офисе было не очень много. Сотрудник мне понравился своим отношением к делу
May 15
Доброго времени всем , отказали в подключении биометрии хотя на портале государственных услуг черным по белому написано не обязательно являться клиентом банка
November 15, 2024
Отличный сервис. Очень быстро все оформили, никаких проблем не было. В отделении спокойно. Сотрудники были приветливы и спрашивали, нужна ли мне помощь, Получила ответ на все мои вопросы
1
January 5
Очень неплохое отделение. Тут есть электронная очередь и народу в целом немного. Отличный офис
1
November 8, 2024
Очень спокойное обслуживание. Все идет своим чередом, никакой суеты. Работники классные, культурно общаются, помогают. Никто ничего не навязывает, все только по запросу клиента. Отношение к посетителям прекрасное
1
July 31, 2024
У меня были вопросы касаемо вкладов и милая сотрудница все подробно мне рассказала. Помогла рассчитать мою выгоду, и процентная ставка мне поправилась. Здорово что есть возможность снятия и пополнения
June 26, 2024
При устройстве на новую работу сказали оформить зарплатную карту в Альфабанке. В отделении менеджер оперативно оформил документы, объяснил условия использования карты и помог настроить мобильное приложение. Весь процесс занял меньше получаса. Теперь получаю зарплату на карту с выгодными условиями и кэшбэком. Спасибо за отличное обслуживание!
November 13, 2024
Мой опыт общения с Альфа банком в основном положительный, в этом офисе всегда обслуживают достаточно быстро. Отвечают на вопросы в должном объеме и мере, в целом внимание к клиентам я чувствую на себе
1
October 30, 2024
Нет никаких дополнительных условий при оформлении ипотеки. Мне все быстро оформили на вторичное жильё, несмотря на то что в других банках у меня были с этим проблемой. Заявку мою рассмотрели за несколько минут и дали положительный ответ
October 5, 2024
Оформлял кредитную карту онлайн — весь процесс был быстрым и чётким. Менеджер позвонил на следующий день, пригласил в офис для подписания документов, и карту я активировал уже в тот же день. Удобно, когда всё можно сделать быстро и в одном месте.
1
November 26, 2024
Банк удобно расположен и внутри тоже полный порядок) Места всем хватает. Если нужно подождать в очереди, то есть много удобных диванов. Я оценил офис в среду , когда был тут)
December 23, 2024
У меня в этом банке был автокредит. Его уже закрыл. Сейчас пользуюсь дебетовой картой. Крупный и стабильный банк, с которым спокойно!
1
October 25, 2024
Обращаюсь сюда как ваш постоянный клиент, который уже много лет пользуется услугами этого банка. Хочу выразить огромную благодарность и восхищение всему персоналу за их высокий профессионализм, внимательность и готовность помочь в любой ситуации. Каждый раз, когда я обращаюсь сюда, я уверен, что получу качественное обслуживание и именно тот результат, на который надеюсь.
December 10, 2024
Менеджеры очень подробно про все рассказывают, видно что информацию всю хорошо знают и никаких подводных камней, а это в банке самое важное!! Сто процентов в отделение буду еще заходить по каким-то вопросам.
July 26, 2024
Хочу сказать огромное спасибо компетентной сотруднице и красивой девушке Екатерине. Которая потратила большое количество времени и проявила приличное упорство для решения моего вопроса, в итоге все получилось, настроение 👍. Спасибо !!!!
1
September 5, 2024
За скорость оформления кредита-отлично. Мне попалась очень квалифицированная сотрудница, и времени я потратила всего 20 минут, и сумму мне дали, какую я хотела. Все супер, банк рекомендую теперь своим друзьям)
1
December 23, 2024
Кредитка хорошая, выдали мне ее за пару минут. Условия обсудили подробно, сложностей при использовании нет)
1
December 2, 2024
В этом отделении имеется wifi для клиентов и возможность с комфортом провести время даже в очереди. Телефон можно зарядить во время ожидания. Когда забирала тут кредитку, попала к классной специалистке. Она была добра и рассказала о разных возможностях карты
October 13, 2024
Есть как минусы так и плюсы. Минус в том, что по выходным закрыто. Плюс в работе персонала, который качественно выполняет обязанности. Плюсов больше, так что рекомендую)
February 18
В альфа банке всегда самые выгодные предложения. И условия тоже. Например по депозиту самый высокий процент и масса разнообразных комбинаций срока/условий. Выбрать довольно просто
November 27, 2024
Каждый раз когда сюда захожу думаю - а что, так можно было? Хоть один банк сделала свои офисы удобными для клиента! Наверное, поэтому тут и атмосфера классная, какая-то дружелюбная что-ли…
May 11, 2024
Пришлось обращаться по поводу рабочих вопросов. Девушки вежливые , ответили на все мои вопросы четко и без лишней информации, самое главное на доступном обычным людям языке )))
1
June 10, 2024
Банк остается моим любимым. Всегда акции проходят разные, выиграть реально, кеш беки больше остальных получаются, так еще и персонал приличный
4
December 5, 2024
Оформил на сайте детские дебетовые карты и себе взрослую, сразу пошел забирать их в этот офис Альфа банка,
Понравилось, что офис близко к дому, очереди почти не встретил, было 2 человека до меня, быстро отдали и активировали карты
October 2, 2024
Менеджеры тут толковые, с порога предлагают помощь, сотрудница предложила и разъяснила детали по поводу моего кредита, неожиданно быстро и понятно
October 31, 2024
Я давно пользуюсь услугами этого банка. Мне нравится, как здесь работают. Сотрудники всегда вежливые и заботливые.
May 15, 2024
Хороший банк! Девочки очень приветливые! Подскажут,расскажут все! Советую! Если есть выгодные условия,все расскажут!👍
2
December 2, 2024
Немного пришлось посидеть в очереди и подождать пока освободится менеджер. В это время я подключилась к wi fi и успела немного зарядить смартфон. Ну и конечно проконсультировалась по кредиту по всему что хотела
September 4, 2024
В офисе банка получили карты для своиз детей, чтобы сами могли расплачиваться в буфете в школе, в магазинах. Им нравится, особенно получать кешбеки.
November 3, 2024
Условия по кредитам отличные. Мне одобрили нужную сумму без всяких вопросов. Так же мне подключили автоплатеж, чтобы я не забывал о платежах. Спасибо
1
November 6, 2024
не более получаса ушло на оформление дебетовой карты в этом месте. Это учитываю время, проведенное в очереди. По сути обслуживание заняло минут 15.
2
October 21, 2024
Мне очень понравилось обслуживание. Девчонки супер. Все разъяснили и показали.
November 18, 2023
В договоре на депозит - слово Россия - написали с одной С -- Росии , когда указывали адрес выдачи паспорта... ,заполняли данные паспорта, конкретизировать сотрудницу не буду...... офис очень очень очень маленький..от слова не развернуться совсем... И окошко банкомата --не завешано... люди с улицы в окно могут смотреть сколько денег ты вносишь в банкомат.. а так Альфа банк Forever)))
September 2, 2024
Работа филиала выше всяких похвал. Скорость обслуживания высокая и без потери в качестве. Этот радует, так как народ сюда активно ижет и бывает прям плотненько) Стараюсь посещать банк с утра, посвободнее бывает
October 29, 2024
Рефинансировал кредит онлайн, одобрили быстро! Ставка норм, до 7 лямов дают.. Но мне 3 было надо, столько и дали)) Надёжный банк!
January 3, 2024
Понравилось: компетентность, культура и скорость обслуживания в офисе, бытрота решения непонятных мне вопросов. Не понравилось: невзрачный офис. Надеюсь, это ненадолго. Читая минусовые комменты, понимаю, что зачастую, в своей некомпетентности и бескультурии, некоторые люди пытаются обвинять других Проходили. Удачи тебе - "Альфа банк", в нашем городе!
1
August 10, 2024
Отличное отделение банка. Первое что хочется отметить - график работы. Достаточно удобный и даже при своей загруженности, я всегда успеваю посетить отделение. Второе - персонал. Отзывчивые и приятные в общении сотрудники так еще и обслуживают быстро. Всем остался доволен, буду заходить еще
July 15, 2024
Быстро выбрал с работником условия вклада, который мне принесет максимальную выгоду. Очень наглядно показали сумму с разных сроков и условий.
May 14, 2024
Во время последнего визита в Альфу мне нужно было получить выписку по карте. Сделали все в короткое время, всегда ценю быстроту обслуживания. ставлю жирный лайк!
1
October 26, 2024
Обслуживание, сервис и скорость - на высшем уровне. Брала кредит, и всё прошло быстро, все нюансы были ясны,документы приняли аперативно. Получила всю сумму наличными,удобно без справки о доходах.
February 16
Обновила тут мобильное приложение, тк почему то у меня, видимо из за старой модели телефона, оно начало хуже работать. Менеджер на раз два переустановил, теперь работает гораздо лучше
August 10, 2024
У Альфа банка отлично развита поддержка ВКОНТАКТЕ - быстрые решения вопросов через чат, Спасибо! 👍
September 19, 2024
Операторы этого банка всегда вежливы и доходчиво объясняют все. Очередей обычно нет, за исключением последних дней перед Новым годом, что понятно. Все сотрудники профессионалы с хорошими навыками
July 5, 2024
Восхищаюсь сотрудниками банка! Дружелюбие, внимание и скорость! Особенно выделяю одну девушку на входе. Благодарю!