Приходил вчера открыть накопительный счет, и менеджер быстро все оформил. Подробно рассказал про условия, процентные ставки и возможности пополнения. Очень доволен сервисом, все четко, без лишних бумажек и задержек. Рекомендую это отделение всем, кто ценит свое время и качественное обслуживание!
Формат у нашего филиала очень необычный, как будто в коворкинг пришел поработать в приятной атмосфере. Прикольно, что включаешься в процесс благодаря такой обстановке. Персонал чувствует себя уверенно и комфортно, что, конечно, сказывается на качестве обслуживания. Ничего не забывают сказать и сделать, все работает как часы.
Хороший филиал банка. Персонал грамотный, отличное отношение к клиентам. Время ожидания всегда по разному, но сотрудники стараются свою работу выполнять быстро и качественно.
По всем критериям приятный и хороший офис. Сделано все красиво и удобно, сотрудники не роботы, живые люди с которыми можно продуктивно пообщаться. С моим запросом справились отлично, параллельно обсудили еще и другие вопросы. Зарекомендовали себя отлично, буду чаще заходить.
Удобное расположение - недалеко от станции. Интересный формат офиса, быстрое решение вопросов, грамотные специалисты. Еще бы в один из выходных работали, например, вместо понедельника в субботу - и просто изумительно бы было)))
Большая благодарность сотрудникам этого офиса! Кочеткову Денису и в особенности Дарье Пестове!!!
Грамотность и компетентность на высоте!
Подошла к решению вопроса ( проблемы) с пониманием и терпением!
Огромное СПАСИБО!
Здорово, что офис расположен недалеко от моего дома. Сотрудники всегда приветливы и внимательны, все вопросы решаются оперативно. Мне оказали помощь всего за несколько минут, никаких проблем не возникло. Спасибо за вашу работу и отзывчивость!
Сотрудник банка Надежда отличный специалист. Она очень внимательная, доброжелательная отзывчивая. Быстро помогла в решении моего вопроса. Спасибо ей огромное
Работаю с Альфа-Банком уже несколько лет и ни разу не пожалела о своём выборе. Все сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Особенно хочу отметить поддержку по телефону- всегда быстро решают вопросы !
Очень приятное место, в самом филиале чисто и сотрудники носят красивую форму поэтому их легко отличить от обычных клиентов. Зашла сюда удачно на прошлой неделе, думала про кредитную карту и уточнила заодно оформление. Процесс оказался очень простым и одобрение я получила уже в тот же день
Недавно получила карту Альфа банка,но возникла проблема с входом в мобильный банк.Посетила данный офис,девочки быстро помогли и объяснили как пользоваться.Спасибо за быструю помощь!
Отличное место для всех, кто ищет качественные банковские услуги. Очень удобно пополнять карты, снимать наличные, оплачивать услуги. Сотрудники здесь дружелюбны
2
Марина Селиванова
Level 17 Local Expert
December 30, 2024
Профессионализм сотрудников обрадовал. Все очень компетентные, вежливые, опытные. Подробно и понятно, оформили все без задержек . Условия по картам и кредитам выгодные. Благодарю за качественное обслуживание!
Всё очень демократично. Для первого моего посещения даже несколько неожиданный формат обслуживания. Так получилось что срочные вопросы возникли по пути в Питер. Девушка в юридическом отделе всё сделала как нужно все вопросы были решены и за самое короткое время. Большой спасибо сотрудникам и привет юротделу. Дмитрий А.
Впервые посетила отделение, чтобы открыть вклад. Очень понравилась атмосфера: тихо, уютно, очереди почти не было. Сотрудники вежливые, объяснили мне все условия и помогли заполнить документы
1
Сабина
Level 3 Local Expert
February 13
Место в самом банке не очень много, но все компенсируется уютом и качеством работы персонала. Вежливые, прям с порога встречают, приветствуют. В вопросы погружаются внимательно, видно ,что заинтересованы клиенту помочь . Уж не знаю какая у них мотивация, но она работает
1
Александр Кузьмин
Level 16 Local Expert
December 11, 2024
Мне нравится удобное расположение банка к моему дому, я периодически здесь бываю по различным своим вопросам, быстрое обслуживание и вежливое. Очередей меньше всего днем в будни.
Отделение порадовало, очень тепло сотрудники относятся к посетителям, консультируют на отлично. Я была в отделении два раза, и оба посещения прошли удачно для меня. Рекомендую)
Мне одобрили кредитную карту с хорошим лимитом, в филиале рассказали обо всех преимуществах и условиях, которые меня более чем устроили. Беспроцентный период действительно хороший вариант, он подойдëт как для постоянного использования так и для одной большой покупки, вариантов много и все выгодные оказались)
Если есть вопрос по поводу кредитных продуктов банка или чего либо ещё, то сразу я бегу сюда. Царит приятная атмосфера и банк уже давно расположил меня к доверию. Приятно обращаться сюда за помощью, никогда в ней не откажут.
Обслуживание в этом отделении достойное как всегда, очередь продвигалась достаточно быстро, хоть я и была 5 в ней, я забрала свою карточку за 20 минут. Спасибо!
Вежливый и отзывчивый персонал,быстро выдали карту ,рассказали о преимуществах всех по моей карте,настроили кэшбек,предложили кредитные продукты банка.
1
Ульяна Соколова
Level 15 Local Expert
October 13, 2024
Периодически сюда обращаюсь за консультацией и всегда быстро помогают, по теме ориентируют хорошо, чувствуется что сотрудники работают грамотные и действительно много знают об продуктах банка. Открывала недавно здесь вклад с хорошей выгодный ставкой, никаких проблем, все как и должно быть, спокойно и комфортно
Недавно получил консультацию по вкладам и в итоге все получилось открыть с хорошей процентной ставкой. Менеджеру спасибо за помощь, со всем мне подсказал. Альфа супер.
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью мою заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего один раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо.
Алексей Тихонюк
Level 17 Local Expert
May 26
Я пришёл в банк, чтобы узнать про свою дебетовую карту. Сотрудники банка оказались очень вежливыми и оперативными. Они подробно рассказали мне обо всех нюансах и даже помогли подключить дополнительные услуги. Особенно понравилось, что можно самостоятельно выбирать категории для кэшбэка.
Хочу отдельно отметить консультанта Алексея. Приятный, вежливый и компетентный сотрудник. Помог решить возникшую проблему с кредитной картой и ответил на все вопросы!
Кира Корнилова
Level 14 Local Expert
January 7
Я предполагала, что придётся долго ждать, ведь очередь была внушительная, но, к моему удивлению, всё прошло очень быстро. Сотрудник проявил себя с лучшей стороны. Он оперативно оформил детскую карту и подробно рассказал о её функциях и возможностях приложения для детей.
Для меня открытие кредитной карты было простым процессом, потому что банк не требовал много, все прям быстро и просто по анкете и скорости обработки, что сэкономило силы и время
Валерия Соколова
Level 12 Local Expert
March 2
Открывала карту с кешбэком – очень классные условия! Специалист был очень приятный, общительный, вот таким хорошо работать в обслуживании, знает свою работу
Полина Волкова
Level 18 Local Expert
October 31, 2024
Понравилась атмосфера в банке, как-то все очень спокойно, уютно и дружелюбно. Наверное, в час пик тут много людей, но когда я пришла вообще никого не было. Офис супер, буду обращаться ещё.
специалисты квалифицированные. Отношение к клиенту уважительное. Помещение убогое, тесное, не комфортное
Show business's response
Марк Качурин
Level 16 Local Expert
October 28, 2024
Мне очень понравился офис, он удобно расположен, а персонал — очень приветливый и отзывчивый. Когда я оформлял кредит, сотрудник сделал всё возможное, чтобы помочь мне.Спасибо ем у большое!!
Менеджеры тут всегда готовы помочь в любой ситуации и имеют ответы на все банковские вопросы.
1
Вероника Фадеева
Level 17 Local Expert
November 29, 2024
Здесь хорошо обслуживают, вежливо и приветливо общаются, приятно с консультантами беседовать. Я узнавала по поводу кредита наличными, понравились условия, которые мне предложили. Могу рекомендовать банк и это место.
Компактный филиал. Есть банкомат. Оформляют и выдают карты и другие услуги. Персонал вежливый, консультирует пр любому вопросу. Рекомендую кому нужно быстро и качественно.
Валерия Столярова
Level 17 Local Expert
May 13
Прикольный офис, по-домашнему уютно)) и девочки приятные тут работают, помогли мне разобраться с условиями кредитки))
На самом деле немного переживал перед посещением банка, хотел подать заявку на рефинансирование кредита. В приятной атмосфере чувствовал себя более уверенно, да и условия мне предложили выгодные, спасибо менеджеру Фёдору, хороший специалист мне попался
Заинтересовался кредитной картой «365 дней» которая, чтобы совершать крупные покупки. В банке мне подобрали подходящий вариант, объяснили все доступно. Теперь буду с удовольствием ей пользоваться
Илья Репин
Level 17 Local Expert
February 27
тут очень клевая атмосфера. Вроде рабочая а в тоже время совсем не сухая и не официальная. Персонал - симпатичные девушки с высокой проф подготовкой)
Татьяна Никитина
Level 19 Local Expert
November 13, 2024
От работы офиса получаю удовольствие. Мне тут все нравится, абсолютно все. Приятные люди работают. Четко и классно ведут обслуживание. Нареканий к ним нет
Черников Никита
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Здесь царит деловая рабочая обстановка. Все специалисты работают, занимаются своими делами. Никто не торопит во время обслуживания. Все сотрудники молодцы, к каждому можно обратиться по любому вопросу. Такая универсальность способствуют качеству оказываемых услуг. Все консультации здесь приносили мне удовольствие
Екатерина Фомина
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Мне тут крайне удобно было обслуживаться и персонал знает что делать практически в любых ситуациях и вопросах. Я обычно быстро уточняю любые детали и остаюсь Рада тем фактом что персонал помогает быстро и находит подход к любому клиенту, так что могу только похвалить сотрудников за отличное обслуживание)
Екатерина Панова
Level 16 Local Expert
November 19, 2024
Девочки сотрудницы банка просто умницы, грамотные и доброжелательные, не раз заходила, всегда очень помогали. С такими сотрудниками и развивается нормальный бизнес, держитесь за таких людей!
1
Михаил Васильев
Level 18 Local Expert
November 18, 2024
Забежал узнать про кредитку. Менеджеры чётко объяснили все условия, и оформление не заняло много времени. Остался доволен, приятно, что всё так быстро и без заморочек