Заходила уточнить условия нового депозита, ушла с комплексным финансовым планом, ну прикольно. Работник буквально разложил всё по полочкам: где копить, куда выгодно вложить, на что обратить внимание. Чувствую, что мои деньги теперь в хороших руках, если можно так сказать))) Такой подход не может не работать, что уж тут сказать.
Регулярно посещаю это отделение для решения различных вопросов. Хоть офис и небольшой, его организация заслуживает похвалы. Очереди, если и бывают, то совсем незначительные, а движутся быстро, благодаря чёткой работе сотрудников. Качество обслуживания действительно на высоте!
Удобно когда в отделении много удобной мебели и есть wifi, тогда и ожидание в очереди проходит не утомительно. А особенно хорошо, когда менеджеры профессионально работают
В данном отделении работают хорошие специалистки. Они прекрасно разбираются в продуктах банка, способны подробно и быстро ответить на вопросы. Здесь мне было комфортней чем в других банках, посещением остался доволен
За стикером сюда пришел. Появился новый, супертонкий. Клевая штука, мне прям зашло) Сервис тут хороший. Очень вежливые сотрудники. Общался с менеджером Полиной. Очень приятная девушка)
Мал, да удал. Офис не большой, реально. Но мне места хватило, как и остальным посетителям. Получала дебетовую карту, попытались предложить кредитку, но с первого раза услышали отказ и не навязывали ничего. На дальнейшем обслуживании отказ не сказался.
Отделение просто отличное, я обслуживаюсь тут как юридическое лицо. У сотрудников профессиональный подход к вопросам стараются реальное помочь. У меня были некорректно отражались остатки на расчётом счете и мои клиенты не видели платёжки. Понадобилось время, но менеджер решила эту проблему. Спасибо!
В этом отделении получил карту четко в срок. Сотрудник не задержал, выдачу оформил быстро. По разговору приятный, по условиям сориентировал хорошо, все было понятно.
Я довольно долго искал для себя банк. Хотел положить на депозит деньги с продажи квартиры. Сейчас инфляция высокая и вклад как то может компенсировать её. У Альфы оказался самый высокий процент на вклад. Сотрудница банка Гуля отлично меня сориентировала по условиям
3
Анастасия И.
Level 3 Local Expert
February 1
Недавно посещала это отделение Альфа банка и осталась очень довольна. Сотрудники вежливые и хорошо обучены, быстро помогли найти решение моего вопроса. Атмосфера приятная, ремонт отличный, очереди почти не было. Очень приятно общаться с людьми, которые горят своим делом. Могу смело порекомендовать это отделение всем
Персонал в этом отделении всегда внимателен и компетентен. Их оперативность и профессионализм заслуживают большой благодарности.
1
Надежда Королева
Level 13 Local Expert
February 12
Офис расположен находится в центре, удобно добираться, комфортно сидеть в ожидании, так как есть wi-fi, консультировалась насчет кредита, как не переплачивать, сотрудник понятно все объяснил, рассказал как правильно использовать. С удовольствием теперь пользуюсь картой.
Надя Казакова
Level 15 Local Expert
December 20, 2024
Недавно закрывала кредит здесь. Всё прошло легко и без лишней бюрократии. Вежливые сотрудники всё объяснили и предоставили справки моментально. Радует, что банк всегда оперативно помогает решить любые вопросы, которых у меня навалом. Удобное местоположение отделения. Все очень круто!
Живу тут по соседству. Заходила вчера получила рекомендации относительно депозита с хорошими условиями и процентами
1
Натали Г
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Несколько раз посетила этот филиал и осталась довольна. Коллектив очень вежливый, всё доступно и терпеливо объясняют. Очереди практически нет. Всегда готовы помочь в любой ситуации. Большое спасибо за ваш труд и человечность. Рекомендую.
Прикольно. Офис маловат. Дали зарядку. Но сам альфа банк даёт кредитку всего на 60 дней вместо 365 ,если ты не новый клиент. А ведь старый клиент дороже новых двух.
Заказали карту по реферальной ссылке в рамках акции, сотрудники почти месяц не могли выдать карту, говорили что у них нет карт. Из-за этого не успел выполнить условия акции. Так еще навязали маме сверху кредитный счет и стикер, говоря, что это тоже нужно. Мама просто добрый и доверчивый человек, и поверила. По итогу в рамках акции мне должны были выплатить 10000₽, но из-за действий сотрудников, которые почему-то не могут выдать карту, и приходилось три раза ездить с отделение, мне не выплатили эту сумму .
Очень недоволен действиями сотрудников и тем что они обманным путем навязывают карты и счета !
3
Show business's response
Гордей Исаев
Level 15 Local Expert
December 27, 2024
Пару дней назад заходил сюда вместе с сыном за его первой картой, сервис очень понравился. Хочу отметить, что сотрудница рассказала ему не только про кешбек и игру в приложении, но и объяснила про мошенников. В наше время это лишним не будет.
Gulfiya Rayanova
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Комфортное отделение;несколько банкоматов, уютная зона ожидания, есть даже детская зона. Всё всегда чисто и приятно.
Артём Григорьев
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Очень понравился офис, пусть он и не большой, но очень комфортный. Да к тому же сотрудники явно стараются помочь, у меня был ряд вопросов, которые надо бы решить, так девочки за один визит помогли все сделать, больше ходить не пришлось.
Ирина П.
Level 8 Local Expert
February 11
Отделение супер!Помогли здесь открыть вклад на выгодных условиях.Мне нравится процентная ставка,которую предоставляет банк,поэтому без раздумий всё оформила☺️
Пока ставлю три звезды за обслуживание. Сам офис видимо комфортен для трех девушек, которые обслуживают клиентов, видимо их не так много, судя по размерам офиса и наличия два стола. Но цель моего посещения была достигнута путем моей настойчивости. Поэтому три звезды достаточно.
Show business's response
Даниил Соколов
Level 13 Local Expert
December 28, 2024
Этот филиал хороший. Операционисты работают, не отдыхают даже особо) Они дружелюбные и готовы помочь с услугами. Приятное место, хочется сюда возвращаться
Л
Лариса Сальникова
Level 14 Local Expert
January 7
Когда выпускала свою карту на самом деле думала что проведу тут несколько часов, так как на входе увидела большую очередь. Решила рискнуть и подождать, но удивление персонал справился за минут 10 и внутри самого филиала я провела не больше получаса
Яна Попович
Level 13 Local Expert
December 25, 2024
Офис небольшой, но на мой взгляд для текущего потока посетителей места хватает. Пришла с разряженным телефоном и очень удивилась что сотрудница предложила воспользоваться зарядкой. Из таких мелочей складывается общее приятное впечатление о банке в целом.
N
Nurji I.
Level 3 Local Expert
February 7
Посещал банк, очень вежливый персонал. Все объяснили и обслужили. Внутри все отлично организовано. Рекомендую!
Никита Викторов
Level 2 Local Expert
November 29, 2024
Я только Альфа-Банк хвалю, не могу не рассказать о том, какое качественное тут обслуживание именно в этом филиале. Настоящие профессионалы тут работают, помогают каждый раз на пять с плюсом.
Томас Паровоз
Level 6 Local Expert
October 27, 2024
В Альфа-Банке нашла отличные условия для ипотеки,и это одна из причин,почему я довольна своим выбором.Они всегда готовы помочь и объяснить,отношение у клиентам на высшем уровне
Григорий Фурцев
Level 12 Local Expert
December 27, 2024
Ждал не более 15 минут пока меня приняли тут. Консультировала сотрудница Римма, помогла разобраться в условиях депозита. Подсказала какие условия наиболее выгодные и доходные
Алёна Яковлева
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Не переплачиваю по кредитке вообще, потому что внимательно слушала на консультации при ее открытии. Благодарна офису теперь за легкое использование карты
1
Инна Малхасьян
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Я уже несколько лет пользуюсь картой Альфа, и у меня только положительные впечатления. Приложение работает надежно, переводы мгновенные, а кэшбэк
регулярно начисляется.
Дмитрий Голубев
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Обращался оформить карту. Приятно, что быстро меня обслужили: за каких-то 10 минут всё было готово
Inna
Level 12 Local Expert
September 3, 2024
Сотрудники банка всегда отзывчивы и дружелюбны,они чётко объясняют все нюансы. У меня нет никаких сомнений в общении с ними!
Посетил отделение банка для оформления страховки на автомобиль, и всё прошло быстро и эффективно
Евгений Швинцов
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Если спрашивать меня, что делает Альфа-банк особенным, я бы выделил отношение сотрудников к клиентам. Они не только приветливы, но и действительно компентентны