Недавно посетила офис Альфы, осталась очень довольна обслуживанием. Помогли решить все мои вопросы.Всем рекомендую этот офис,обслуживание на высшем уровне
Обычно если филиал не работает, то к банкомату можно всегда попасть. А тут поставили банкомат внутри и все, ни в выходные или вечером им воспользоваться невозможно!!!, потому что банк даже в субботу не работает. Хотя в приложении и на горячей линии банкомат указан круглосуточный😂
Недавно впервые посетила филиал этого банка в нашем городе Заинске на ул.Чапаева. Обслуживание очень понравилось, и довольно уютный небольшой зал, недосягаемый излишним солнечным лучам. Приятно и спокойно там находиться 👏👍
Недавно посетил данный филиал. Хотел положить деньги на карту. Возникли проблемы и я обратился за помощью к девушкам , так понимаю работникам данного филиала. В ответ услышал что то похожее на отстань, сам разбирайся. Я конечно понимаю они возможно устали. Но это их работа, они деньги за это получают. Крайне негативное отношение к клиентам.
Я посетил банковское отделение, и мне там всё понравилось. Сотрудники были приветливы и оказали мне помощь в переводе денежных средств. Работники банка проявили высокий уровень компетентности.
Благодарю ребят, выбрал это отделение для получения кредитки, заказал ее онлайн, а тут решил забрать и заодно проконсультироваться ещё раз. Тут круто, комфортная обстановка, мне все понравилось и менеджер классная девчонка, всё объяснила мне, я остался очень доволен.
Перед работой нужно было получить карту, а времени оставалось совсем мало. Зашла сюда, людей практически не было. Карту оформили и выдали буквально за 10 минут. Даже успела вовремя на работу!
Рефинансирование хорошо помогло сэкономить. По совету сотрудника перешел в Альфу с автокредитом из другого банка и ни разу не пожалел. Стал меньше платить теперь по кредиту.
Все финансовые операции выполняю через мобильное приложение от Альфы, очень удобное приложение,которое экономит время и силы.
1
Маргарита Виноградова
Level 16 Local Expert
January 7
Понравился этот филиал. Открывала вклад и заодно пополнила счёт через банкомат. Офис стильный, сидишь, а за окном вид на город. Сотрудники вежливые, помогли разобраться с условиями вклада. Было приятно, что предложили кофе, пока ожидала, совсем как в кафе. Процесс занял чуть больше 20 минут, но я осталась в отличном настроении
2
Виктор Мельников
Level 8 Local Expert
December 20, 2024
Этот филиал Альфа банка прям приятно удивил, потому что ожидал другого. Находится рядом с домом, сотрудники доброжелательные, насчет всего подсказали, помогли решить проблемку, в общем, очень даже круто!
1
Саша Мукк
Level 15 Local Expert
December 16, 2024
Узнавала здесь подробнее о накопительных программах. Я ожидала стандартного сухого перечисления условий, но сотрудники удивили подходом, вместо простого рассказа мне показали реальные примеры. Всё было изложено наглядно, с цифрами и графиками, так что вопросов у меня вообще никаких не осталось!
Илья Виноградов
Level 18 Local Expert
December 12, 2024
Уточнял здесь условия оформления кредита. Общался я с приятной сотрудницей. Она грамотно и простым для меня языком рассказала как что, рассчитала нужный мне вариант на калькуляторе и условия меня полностью устроили. Поэтому решил оформляться сразу
Владимир Маркелов
Level 14 Local Expert
February 12
Давно хотел машину, пришел в этот офис, так как доверяю им, процесс оказался не таким долгим, как я ожидал, сотрудник помог подобрать оптимальный вариант, чтобы удобнее было платить, предложили еще кофе, теперь у меня и хорошее настроение, и машина мечты. Спасибо Альфа-банку за такой клиентоориентированный подход
Кредитка-супер, всем советую! 60 дней можно использовать без процентов, это круто!
Валерия Белкина
Level 17 Local Expert
January 25
Хочу выразить благодарность сотруднице Марии за отзывчивость и неравнодушность! я немного затупила с банкоматом, но она помогла мне разобраться куда нажимать, огромное спасибо ей за помощь!
Ева Усова
Level 16 Local Expert
January 20
Понравились предложения по вкладам и уровень сервиса. Вокруг офиса чисто, внутри тоже, рядом оставила машину
Андрияна Конюхова
Level 4 Local Expert
February 1
Альфа-Банк порадовал своей гибкой системой кредитования. Получил нужную сумму очень быстро и без лишних документов. Всем рекомендую!
Андрей Родионов
Level 17 Local Expert
May 13
банк норм, места достаточно, есть банкомат. Мне нужно было сразу несколько вопросов решить, все сделали. Сервисом доволен на все 100%
Никита Барсуков
Level 16 Local Expert
February 3
Для меня важно что в офисе к моим потребностям относятся на полном серьезе. Для персонала банка не существует несущественных вопросов. С каждым обращением работают до результата
Лучший сотрудник тут Камиль. Дал классную консультацию по процессу перевода кредита другого банка в этот.
1
Артём Меньшов
Level 15 Local Expert
December 6, 2024
Изначально мне нужно было к банкомату чтоб деньги снять, но увидев отсутствие очереди и скучающих сотрудников решил заодно уточнить пару нюансов по кредитке. Сотрудница Оксана на все вопросы ответила, причем очень доступным, понятным языком. Большое спасибо, сэкономили мне кучу времени.
Михаил Кузнецов
Level 13 Local Expert
December 27, 2024
Приятные сотрудницы, никогда не отказывают в помощи. Более того, еще и сами могут показать что и куда нажать в приложении, если надо.