Мне очень понравился современный дизайн отделения, его удобное расположение и прекрасную деловую атмосферу внутри, которую создают и поддерживают самые лучшие менеджеры банка. Рекомендую к посещению)
У отделения удобный для посетителей режим работы, вежливый и внимательный персонал. Даже если образуется очередь, она быстро проходит. Достаточно образованные менеджеры, хорошие знания по продукции банка показывают. Оформлял здесь кредитную карту, остался доволен.
Благодарю за возможность получения консультации в любое время. Обслуживание проходит быстро и без всяких сложностей .Сотрудники доброжелательны и вежливы. Рекомендую.
Очень приятно приходить в наш Каширский офис Альфа банка. Душевная атмосфера, квалифицированные и внимательные сотрудники всегда готовы придти на помощь по любому вопросу. Офис находится в торговом центре, что очень удобно, если есть очередь, можно походить по магазинчикам или попить кофе, имеется и парковка для автотранспорта и автобусная остановка совсем рядом.
Этот офис Альфа банка в нашем городе появился не так давно, но приходя туда по разным вопросам чувствуешь себя там уютно и комфортно, приятная обстановка, а девочки - сотрудники самые лучшие, вежливые, грамотные. Даже если много народу, качество оказываемых услуг всегда на высоте. Я пришла в Альфа банк зимой 2024 г., теперь вся моя семья обслуживается в нашем любимом Каширском офисе. Единственное пожелание - это сделать побольше сидячих мест для ожидания приема, народу бывает много, иногда приходится подождать, а клиенты Альфа банка - люди разного возраста, много и пенсионеров.
Очень удобное место получила карту и сразу рядом пятёрочка пошла купила все что нужно и также много других магазинчик.Персонал приветливый,быстро и качественно выполняют свою работу и все объясняют понятно.
1
Диана Зотова
Level 14 Local Expert
February 18
Банк удобно расположен, по пути со станции. Народ тут бывает постоянно. Многие вопросы с персоналом решались быстро. Качественно консультируют, сказать ничего плохого не могу
Мне нравится офис, он у нас один в Кашире. Народ активно пользуется услугами банка. При том что очередь бывает, долго ждать не приходится.
Анастасия Лаврова
Level 18 Local Expert
January 30
Приятно работать с такими профессионалами! Быстро оформили кредитную карту, а лимит на ней оказался намного лучше, чем я ожидала. Коллектив вежливый, обслуживание на высшем уровне. Я довольна и рекомендую этот офис!
Взяла кредит в этом банке и осталась максимально довольна. Меня даже немного удивила скорость работы персонала, простота и приятные сотрудники. Особенно понравилось само приложение и стикеры для телефона, очень удобная штука и получить её можно за несколько минут.
Пришла забрать дебетовую карту ,до меня был один человек ,его обслуживали оба сотрудника ,мне сказали немножко подождать .
Ну села в очередь ,как полагается ,зашел молодой человек и сказал,что ему нужно оформить кредитную карту .
Спросил кто последний ,я ответила что «я»
После чего ,сотрудник Альфа вызвал молодого человека ,который пришел за кредитной картой. А мне сказали ЖДИТЕ !!!! Получается ,что в приоритете тот клиент ,который пришел за кредитной картой?!?!?!
Очень сильно разочаровалась и ушла !(так как я была с маленьким ребеноком )
Show business's response
М
Мадина Косанова
Level 17 Local Expert
January 25
Удобное расположение и классный персонал, а что еще нужно для счастья?)) Была тут пару раз по своим вопросам, обслуживание понравилось на все 100%.
Марат Валеев
Level 4 Local Expert
March 10
Хотя офис довольно маленький, но оперативность сотрудников не создаёт больших очередей. Они подробно и внимательно относятся ко всем вопросам и правда пытаются подобрать подходящий вариант клиенту.
Саша Остапенко
Level 17 Local Expert
February 4
Единственное отделение Альфа банка в городе. Это делает его популярным местом. Много народа тут собирается. К каждому сотрудники находят персональный подход . Я доволен как тут налажено обслуживание
Алёна Шаргородская
Level 3 Local Expert
February 6
Провели рефинансирование за 20 минут. Время у меня получилось удачное, зашла в обед, очереди не было. Общаться с менеджером было комфортно, девушка вежливая и все понятно объяснила. 5 звездочек получают железно, придраться не к чему)
Решил оформить кредитку. Сотрудник подробно объяснил все условия, которые меня устроили. Карту оформили быстро, обслуживание на высоком уровне. Очень доволен.
1
Алексей Зубов
Level 17 Local Expert
May 26
Очень нравится это отделение. Менеджеры всегда улыбаются , что делает пребывание в банке комфортным. Работают быстро, без долгих ожиданий, что важно в нашем времени. Процесс получения услуг всегда прост и понятен.
Хорошее отделение. Сотрудники тут вежливые. У меня было много вопросов и много раз все переспрашивал, сотрудница спокойно отвечала на все мои вопросы и не сливала меня. Открыл кредитную карточку, понравились условия по ней. В самом отделении хорошо, много света и чисто, находиться в нем комфортно
Решил вопрос с автокредитом, выбирал между двумя банками. В итоге понравилось обслуживание в Альфе, всё прозрачно и понятно. Без подводных камней. Вся процедура не отняла много времени, благо и народу в офисе не было. Хотя был там после работы.
Оба сотрудника обслуживали 1 клиента, я пришла получить карту, на что мне ответили немного подождать. Далее пришел молодой человек взять кредит, в итоге второй сотрудник сначала взял молодого человека, а я осталась сидеть дальше. Получается что им лучше оформить кредит, чем по очереди обслуживать клиентов. Отвратительно отношение. Не рекомендую это место
Show business's response
Маргарита Круглова
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Каждый раз после посещения этого отделения выхожу только с положительными эмоциями! Сотрудники работают эффективно, видно, что каждый знает своё дело. В банке умеют ценить время клиента, ни разу не приходилось долго ждать
Сотрудники не хамят и простые в общении, с ними легко построил диалог. Узнала пару интересующих нюансов
2
Полина Васильева
Level 17 Local Expert
December 5, 2024
Три стола и несколько стульев, полностью стеклянный офис, напротив банкомат Альфы стоит, удобно, не занимает место в самом отделе, еще сотрудница тоже впечатлила своими знаниями банковских продуктов и всех акций
Отделению нет еще и года. Но уже стабильно заполнено клиентами. Удобное расположение делает это место популярным у посетителей. Да и качество работы сотрудников привлекает сюда посетителей.
Кристина Субботина
Level 14 Local Expert
March 14
Заходила узнать, что требуется для получения кредита под залог. Меня консультировала Василиса, понравилось как легко и просто она до меня донесла всю информацию. Общалась в дружеском тоне, но при этом не нарушая субординацию. Однозначно советую.
Оформила дебетовую карту для покупок. Пока ребёнок играл в уголке, сотрудники объяснили все условия. Всё прошло спокойно, а офис такой светлый и просторный, не хотелось уходить.
Быстро решил свои вопросы на ресепшн. Менеджеры на входе клиентоориентированы . Так же подсказали, что по всем вопросам можно обращаться в соц сеть ВКонтакте, уже протестил-отвечают мгновенного.
Мне понравилось обслуживание,девчонки все доступно и быстро объяснили,все понятно и просто. Классно,что в Кашире появился такой банк.
Ева Зайцева
Level 13 Local Expert
March 14
Спокойно после своей работы успеваю заскочить в отделение Альфабанка. Так как привыкла по старинке оплачивать кредит через банкомат и деньги снимаю здесь же. Все сделали в этом офисе для быстрого и удобного обслуживания, не придраться!
Анна Горелова
Level 17 Local Expert
January 31
Приятное место. Отличный коллектив специалистов , которым под силу любую ситуацию разрулить) У них мой вопрос с рефинансированием не вызвал затруднений и был решен тут за час.
Марьяна Красовская
Level 15 Local Expert
February 27
У меня скопилась приличная сумма от продажи дачи да и еще подкопила . И решила их на вклад определить. Чтобы и не пропали и с процента доход получить. Решила в Альфу, в этот офис, так как условия у них приличные да и банк надежный, давно на рынке. Выгодно получилось.
Не работает элементарные вещи
такие как:
Система связи с банком (нет возможности ни получить карту не изменить данные)
Прием по времени вы конечно простите но ждать каждый раз по два часа и уходить несчем я не готов
В общем и офис хороший и сотрудники в нем вежливые но ощущение в целом пока что только негативное
Show business's response
Алёна Абрамова
Level 14 Local Expert
May 30
Нуждалась в денежной поддержке для открытия собственного бизнеса. Ранее мне не доводилось сталкиваться с кредитованием и понятия не имела, как выбирать подходящие условия. Сейчас мой замысел понемногу становится реальным., и я благодарна этому банку за поддержку
Альфа-счет, который посоветовал мне сотрудник отделения, приносит отличный доход. Нравится, что тут все быстро работает, пероснал всегда помогает. Сервисом и условиями в банке я очень довольна)
Обслуживание отличное, персонал добрый все подскажут и помогут во всём, отношение отличное, ожидание быстрое.
Арина Полякова
Level 17 Local Expert
January 5
Нравится отделение альфа-банка на улице Ильича. Менеджеры оперативно работают, видно, что знания по услугам банка есть, не теряются, когда задаешь вопрос, выходящий за рамки стандартного.
Заявку оставил в приложении, сюда позвали уже оформляться. Все понравилось, сотрудники вежливые и умные, много рассказывают полезной информации для тебя, чтобы потом платить было легче
Не ожидал чего-то вау, но удивили....Вообще зашел по приколу, а вышел с оформленной дебетовой картой, так еще и потом друга подтянул, когда забрал пластик, в приложении сотрудник показал, как пригласить друга и получить и мне и ему бонусы
1
Артём Назаров
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
Порадовало, насколько быстро и легко прошёл процесс открытия счёта и получения карты. Всего за 15 минут мне помогли оформить все документы. Всё чётко, оперативно, без лишних вопросов. Такое обслуживание мне нравится, всегда можно рассчитывать на профессионализм и скорость. Спасибо ребятам!
После последнего визита убедилась,что здесь работают профессионалы. Все сотрудники приветливые,готовы помочь и ответить на все вопросы. Большое спасибо!
Михаил Рогузов
Level 11 Local Expert
February 11
Честно говоря, я не ждал чудес от этого крошечного офиса, тем сильнее было мое удивление от качества оказываемых здесь услуг. Работа сотрудницы Анны выше всяких похвал, объяснила все четко и подробно.
Кира Романова
Level 15 Local Expert
February 28
От посещения этого филиала остаются только положительные эмоции. Заходила не раз и всегда получала обслуживание на высшем уровне. Сам филиал небольшой, но очередей никогда нет.
К
Кристина Якимова
Level 11 Local Expert
January 28
Пользуюсь кредитной картой и с большим удовольствием, по условиям действительно неплохой продукт. Со временем не теряет своей актуальности. Оформляла здесь минут за 20