Я решила что у меня должна быть карта Альфа банка. Видела рекламу, поэтому примерно знала условия, но отправилась в отделение. Там пообщалась с консультанткой, которая рассказала об условиях кэшбэка. И сразу оформила карту
Персонал банка вежливый и дружелюбный. Обращалась не так давно, мой вопрос решили оперативно и все объяснили. Рекомендую к посещению.
Виктор Евдокимов
Level 18 Local Expert
December 11, 2024
Получал тут кредитную карту, все понравилось, во первых сама карта по условиям супер, оформление быстрое через сайт, а здесь менеджеры очень хорошо осведомлены, отлично работают, быстро и с умом отвечают на вопросы. Проконсультировали при получении карты еще раз, чтобы у меня не осталось вопросов
1
1
Полина Васильева
Level 17 Local Expert
January 17
Современное красивое отделение банка с классным персоналом! Заходила сюда чтобы разобраться с приложением, сотрудники помогли всё наладить. Я осталась довольна, рекомендую отделение. С праздниками!
1
Ульяна Малышева
Level 18 Local Expert
December 20, 2024
Первое впечатление о филиале - это уют и порядок. На входе встречают приветливые администраторы, подскажут, куда обратиться. Зона ожидания просторная, есть вода и даже автомат для кофе, очень прикольно. Менеджеры работают четко и быстро, без лишней вот этой формальности. Очень приятно обращаться сюда.
1
1
Дарья К.
Level 8 Local Expert
February 4
Несколько раз обращалась в Альфа-Банк по поводу различных услуг — всегда приятно удивляло, насколько быстро и качественно оказывают помощь. Процесс открытия счета, оформления карты и кредита прошел гладко и без лишних задержек.
Посетителей немного, и очередей обычно нет ни к банкоматам, ни к работникам. Обслуживание проходит быстро и хорошо. В помещении всегда приятная атмосфера, уютно
2
1
Марьяна Бирюкова
Level 17 Local Expert
March 4
Мой сегодняшний день пройдёт отлично благодаря данному филиалу. Я смогла быстро забрать свою карточку у менеджера Марии. Я давно хотела оформить 60 дней без процентов и карта оказалась даже лучше чем я думала. Менеджер подробно открыла для меня все её возможности
Roman VoVo
Level 15 Local Expert
January 28
С первого визита видно, что персонал прошёл хорошее обучение и умеет выстраивать диалог с клиентами. Каждый сотрудник вежлив, внимателен и заинтересован в том, чтобы помочь. Не просто отвечают на вопросы, а действительно стараются подобрать оптимальное решение. В работе чувствуется профессионализм!
Егор Чижов
Level 16 Local Expert
March 3
Очень понравилась встреча с менеджером. Я заранее записался к нему через онлайн очередь. Он реально шарит в теме и подробно рассказал мне про кредит. Сразу ответил на все мои вопросы. Спасибо за консультацию! Буду всем советовать потому что на себе проверил
Вероника Суворова
Level 17 Local Expert
January 5
На прошлой неделе забирала в офисе альфа-банка детские карты, все очень быстро вышло! Отдельное спасибо сотруднице, которая рассказала мне про родительский контроль, теперьбуду уверена, что мои дети не останутся голодными.
Руслан Хохлов
Level 14 Local Expert
March 3
Недавно я был в банке. Там мне помогли с платёжным стикером. Понравился специалист видно что разбирается в своем деле. Он всё мне объяснил и ответил на все вопросы. Мне это очень понравилось. Мне дали стикер через 10 минут. Всё было быстро и хорошо. Спасибо!
Василий Митрошин
Level 4 Local Expert
March 10
Пришел узнать про условия накопительного счета. Сотрудник предложил несколько вариантов, объяснил, как начисляются проценты, какие есть особенности. Всё прошло быстро и четко, без сложных терминов
В этом отделении удобно решать все финансовые вопросы разом. Кредит, вклад, карта - все можно сделать здесь. Давно являюсь вашим клиентом, пользовался разными услугами, по всем вопросам получил отличный сервис и условия
3
1
София Артамонова
Level 16 Local Expert
March 13
Ну, альфабанк он и есть альфабанк, свой уровень сервиса поддерживают везде. Мне нужно было задать пару вопросов по депозиту, обратилась в этот филиал и хочу сказать, что обслуживают тут отлично, не хуже, чем в Ростове. Так держать!
Нуржан Алаиз
Level 15 Local Expert
January 28
Ребята здесь разбираются в разных темах и готовы помочь при любых вопросах. Я, например, обратился к Анне по поводу кредита, а она мне бонусом рассказала и о вкладах, и об ипотеке.
Очереди не было когда я пришла. Поэтому сразу к сотруднику. Помог мне выбрать вклад. По срокам были сомнения но с его помощью быстро все поняла. Вклад открыла. Отличное обслуживание, все пришлось мне по вкусу)
У меня карта перестала работать ни с того ни с сего и я не мог снять деньги. Переживал, пришел сюда, оказалось зря переживал, все норм. Сотрудники сразу выяснили причину сбоя и все исправили за одно посещение.
2
1
Даниил Акимов
Level 13 Local Expert
April 28
По совету друга оформил себе дебетовую карту Альфа банка. Оказалось, что у нее не просто крутой кэшбэк, а можно еще и самому в приложении категории выбирать
Розалия Краснова
Level 16 Local Expert
April 30
Решила забирать карточку в филиале недалеко от работы. Увидела тут адекватно отношений к себе и ощутила качественное обслуживание
Alla R.
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Обслуживание на высоте!Все быстро,вежливо и по делу.Иногда бывают небольшие очереди,но это не мешает.Думаю ,это зависит от самого отделения.чем от сотрудников .