Чистое отделение, приятно заходить, обслуживаться тоже приятно, комфортную температуру поддерживают для клиентов. Понравились менеджеры, особенно девушка, которая встречает посетителей
Обратился в Альфа банк,как одного из крупного,востребованного и надёжного банка по России за консультацией.Оказали услугу в лице опытного квалифицированного специалиста.Остался доволен за внимательное отношение.По денежным вопросам буду обращаться в Альфа банк.
Приходил для рефинансирования своих старых кредитов. Очень понравилось, что специалист искренне пыталась помочь мне и подобрать самый оптимальный вариант, не подсовывая дополнительные траты. Само отделение выполнено в современном стиле и очень приятное глазу. Спасибо Вам За помощь
Всё нравится в этом банке. Условия простые и доступные. Особенно крутая кредитка, нигде таких не видела. Алексей, менеджер, помог мне с заявкой, и через пару минут я уже получила одобрение на нужную сумму. Сервис хорош!
1
Женя Литовец
Level 13 Local Expert
April 23
Уютный, чистый, светлый офис, находиться здесь приятно. И сотрудники очень классные, на любой вопрос спокойно отвечают, без «шпаргалок» в компьютере. Молодцы.
Ника Рябова
Level 18 Local Expert
February 22
Приличное место, всё слаженно, процессы организованы грамотно, разговаривают на понятном сленге, работу делают быстро, каждый операционист на своем месте, удачи и процветания всем сотрудникам ❤️
Понравилось обслуживание, хорошие, грамотные специалисты. По расположению, офис очень удобно находится, есть место для стоянки, ну и плюс график удобный)
Заказал себе дебетовую карту и пришел забрать в отделение. Людей не было, поэтому к специалистке попал сразу и много времени это не заняло.
1
Анастасия Иваненкова
Level 3 Local Expert
May 3
В плане сервиса всё здорово, отделение новое, чистое и красивое. Я бы сказала, что обслуживание расслабляющее. Приезжала во вторник сюда, что б готовую карту получить. В этом плане тоже всё отлично, все получил быстро и обо всех преимуществах мне рассказали
Оперативное оформление дебетовой карты! Мне нужно было срочно оформить дебетовую карту, и я обратилась в это отделение Альфы. Оформление заняло буквально 15 минут! Менеджер всё объяснил: от условий использования до различных бонусов. Я благодарна за такую оперативность и грамотное обслуживание!
Очень рад, что решил открыть вклад именно в альфе. В отделении мне подобрали лучший вариант вклада по моим условиям. И с легкостью ответили на интересующие вопросы. Процент у меня реально высокий. Он выше, чем в других банках.
1
Михаил Кочергин
Level 16 Local Expert
April 2
Нормальный рабочий офис. Тут всегда можно рассчитывать на комплексное и качественное обслуживание и решение всех вопросов с банком. Очень культурные и внимательные люди работают
Очень светлый офис, за счет панорамных окон, очень красиво. Мне понравилось,как меня обслужили, с уважением и улыбкой. Приятно чувствовать себя важным и нужным клиентом.
Добрый день,хотел оставить положитедьный отзыв о данном банке: недавно брал там автокредит,остался очень доволен,очень выгодные условия кредитования,и процентная ставка,все оформили очень быстро и без лишнего.В целом неплохой банк,с выгодными условиями,рекомендую тем,кто хочет приобрести автокредит
Недавно оформил пластиковую карту в этом отделении. Процесс прошел без проблем, очередь быстро двигалась. Впечатления от посещения хорошие.
2
Мария Яковлева
Level 19 Local Expert
April 30
Никаких стычек с персоналом у меня не было, полноценное обслуживание я получаю тут всегда, даже если не было возможности записаться заранее и приходится немного ждать. Консультации всегда развёрнутые
Отделение устроено по типу кафе когда сотрудники обслуживают посетителей за отдельными столами. Для меня это новый формат банка, ранее с таким не сталкивался. Но тем не менее мне нравится это, получается что нет барьера и общение проходит более продуктивно.
1
1
Николай Гаврилов
Level 4 Local Expert
February 2
Нормальный банк, персонал всегда вежлив и готов оказать необходимую помощь. Нравятся адекватные и понятные условия по кредитам. Рекомендую!
Со временем поняла что банка лучше Альфы не смогу найти. Приятное обслуживание без попыток обмануть клиентов это то что я искала долго и наконец нашла. Нет проблем в общении с персоналом. да и оформить любой продукт можно за несколько минут проведенных внутри)
Обслуживание в банке было хорошем, быстрым и с нормальными объяснениями, сотруднице было не сложно уделить мне время и поподробней посвятить в условия банка. А еще там просто красиво) Думаю оценка заслуженная)
Решила оформить себе кредитную карту и пришла сюда чтобы задать несколько вопросов. Получила на все развернутые ответы и довольная пошла домой. считаю что не зря выбрала Альфа банк, его сервис на высоте однозначно)
Я очень довольна тем,что открыла счет в банке. Открытие счета прошло гладко, и на следующий день я уже получила карту. Не было никаких проблем с открытием-все было быстро и просто. Обслуживание так же было на высоком уровне, все сотрудники были вежливыми и доброжелательными.
С сервисом банк попал в точку. Нет непонятных условий и сложных рекомендаций. Консультацию по своему кредиту здесь получал не так давно. И вот вчера смог обсудить детали досрочного закрытия. Процесс простой, как и само обслуживание.
У меня IPhone и в период неопределенности с приложением (как у всех банков тогда) выручала веб-версия - удобная и сопоставимая 👍
1
Роман Грачев
Level 17 Local Expert
April 16
Я даже не знал, что некоторые справки можно оформлять не только в офисе. Спасибо операционисту из этого отделения, которая меня просветил, отлично обслуживают
Алла Русакова
Level 17 Local Expert
March 3
Здесь я частый гость, пользуюсь в основном банкоматами, чтобы снять или положить деньги, работают они всегда исправно, и очередей у них не бывает. Еще приятно что люди тут адекватные
Открытие вклада оказалось гораздо проще, чем я думала, хотя долго раздумывала над этим изначально. Я долгое время являюсь клиентом этого банка, и меня все устраивает. Спасибо, профессиональным сотрудникам! Обслуживание суперское!
Альфа-банк я постоянно клиент менеджеры очень отзывчивые помогут по по-любому вопросу особенно хочу отметить менеджер Наталью
1
Ярослав
Level 7 Local Expert
April 24
В данном филиале сотрудница помогала мне с оформлением заявки на автокредитование, держала в курсе всех этапов. Я рад, что не пришлось самому разбираться в документах)
Очень мне нравится это отделение, посмотрю так и тоже хочется тут работать:) Но я пока просто клиент и мне тут нравится обслуживаться, менеджеры хороши.
3
Елена Мальцева
Level 10 Local Expert
April 15
Я поняла одно: всегда нужно общаться со специалистами прежде чем принять очень важное решение. Так теперь и делаю всегда. В офисе сперва все уточню а потом оформляю
Я пришла в это отделение чтобы отключить смс оповещения и страховку по кредитке. Все сделали быстро и без лишних глупых вопросов, так и должно быть в любом современном банке!
3
Ярослава Демина
Level 15 Local Expert
April 3
Альфа банк явный лидер на рынке фин услуг. А то, что он буквально пошел в народ, открывая отделения в малых городах, типа нашего, вообще отлично)
Для меня альфа лучший банк! Грамотные консультанты, которые могут помочь разобраться в любой ситуации.
3
Александра Репищная
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Большое спасибо сотруднику банка, который всегда на связи и готов помочь. Он всегда перезванивает для уточнений. Очень вежливый и приятный собеседник. Всем рекомендую этот банк.
Ни оперативности, ни профессионализма, а тем более вежливости, к сожалению я не заметила. Сорока пяти минут мне не хватило, чтобы оценить профессионализм и оперативность менеджера.
Впечатление - нет заинтересованности в клиентах!!!
Хороший офис, помогали мне настраивать личный кабинет, сделали всё быстро, лишних опций не включили.
3
Савелий Ширяев
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Офис удобно расположен, график хороший, я успеваю зайти утром перед работой. Считаю банк максимально удобным и доступным. Отличный сервис 👍
1
1
Александр
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Очень удобное расположение банка. Общался с двумя сотрудниками - очень компетентны в своей работе. Большое спасибо сотрудникам банка за такую внимательность к своим клиентам!
К
Кира Макеева
Level 16 Local Expert
March 11
Сразу видно, что сотрудники любят свою работу, а клиенты для них — не просто люди. Никаких проблем с ними не возникало.