Решил открыть вклад и зашел в офис, я остался доволен. Сотрудник всё подробно объяснил, помог подобрать подходящие условия. Отделение очень уютное, удобные кресла, приятный интерьер. Чувствую, что деньги в надёжных руках. Благодарю за внимательность и профессионализм, обязательно приду снова.
Получил здесь детскую карту для дочери. Получил быстро, помогли с получением сотрудники. Все рассказали и дали на неё наклейки. Удобно контролировать расход средств по карте в приложении
В офисе много места. Работников хватает, поэтому дела делаются быстро. Мне помогли с кредитованием на машину. Объяснили все простым и понятным языком. Спасибо , буду обращаться еще
Я часто пользуюсь разными банковскими услугами, могу сказать, что это отделение одно из лучших, что я встречал. Здесь всегда чисто, уютно, а атмосфера дружелюбная и располагающая. Особенно порадовало, что сотрудники очень внимательные и доброжелательные, всегда стремятся разобраться в твоих вопросах
Оценка работы банка — 5+. Персонал всегда доброжелательный и грамотный. Своевременно оказывают помощь, объясняют непонятные моменты. Банк поддерживает высокий уровень обслуживания
Офис на Вокзальной мне подходит. Хоть тут и много народа а все равно приятно прийти. Посидеть на диване не в напряг) Подумать о суете насущного) Мне с кредитом хорошо помогли, одобрили всю сумму за три часа
У меня возникли вопросы с пониманием условий по кредиту, когда я на сайте информацию смотрел, и я решил обратиться в это отделение за помощью. Менеджер меня хорошо проконсультировала, понятно все объяснила. В итоге я на месте оформил кредит
Профессиональное отношение сотрудников, скорость обслуживания на высоте, ожидание в очереди не больше 15 минут. Получил подробную консультацию по по вкладу и открыл его. Благодарю!
Посетил данный филиал чтобы открыть вклад, сотрудник Глеб компетентный, без труда помог сделать мне выбор. Удивительно даже как профессионально сотрудники подходят к работе с людьми
Много времени тут ни разу не тратил в очередях или на долгие нудные консультации. Персонал свою работу знает и выполняет с большим энтузиазмом. Не пытаются людей обманывать, что для меня редко)
Как же я довольна, что прекрасная сотрудница Алина из этого офиса рассказала мне про карту альфа-тревел! Пользуюсь ею и нарадоваться не могу, отличный вариант для накопления! Вот что значит грамотный персонал – знает как и что нужно предложить клиенту!
Не смотрите, что офис миниатюрный, зато обслуживание тут на высоком уровне. Пришла уточнить условия новой кредитки, рассказали даже такие нюансы, о которых я сама не догадалась бы. Супер!
Максимально удобное комфортное отделение в плане расположения. Привык что все необходимые услуги получаю именно здесь. Попадаются хорошие специалисты, большие очередей стараются не создавать и консультируют всегда подробно отвечая на интересующие вопросы
Время ожидания ответа оператора составило не боьльше 5 минут. Оператор говорила вежливо, спокойно. Вопрос решили. Я очень доволен качеством обслуживания.
Планировал взять кредит, но после консультации понял, что выгоднее будет оформить карту. Менеджер предложила отличную альтернативу, сэкономил деньги и получил классную карту. Очень доволен решением!
Небольшой, но довольно функциональный офис. Удобно расположен недалеко от автовокзала и железнодорожного вокзала. Есть банкомат. Вежливый и квалифицированный персонал, всегда готовый помочь клиентам
Всегда выбираю это офис, если нужно сходить. Мне кажется, что тут магическим образом очереди рассасываются как только я прихожу, обслуживают благодаря этому очень быстро, на консультацию попадаешь почти сразу после захода в банк. Продолжайте в том же духе !
1
Diana R.
Level 3 Local Expert
January 27
Хочу поблагодарить специалистку Арину, которая работает в офисе на улице Вокзальная 16. Это очень эмпатичный сотрудник, всегда поможет, всегда с улыбкой. Восхищаюсь насколько человек на своём месте и грамотно владеет доступной информацией. Немаловажно как она эту информацию доносит. Похвала!! Арина, спасибо за помощь в решении вопроса
Мы с мужем уже давно задумывались о дебетовой карте в Альфа-Банке, после принятого нами решения было посещения Альфа-Банка по адресу Вокзальная ул., 16 г. Тосно. Отличный банк, отзывчивый и доброжелательный персонал. Быстро и легко оформили дебетовые карты. Пользуемся ими в любых магазинах.
Мы с мужем уже давно задумывались о покупке нового авто, а недавно в автосалоне нам предложили рассмотреть автокредит от альфы. Чтоб по точнее узнать обратилась в банк, на первый взгляд филиал не впечатлил - маленький, но обслуживание оказалось просто на высоте. Спасибо Анне, так подробно все рассказала, решили воспользоваться предложением!
Хорошо что открылись в городе Тосно. Чисто и уютно, вежливый персонал. Всегда поможет, объяснит и расскажет по данному вопросу что касается его рода деятельности.
1
1
Степан Чеботарев
Level 14 Local Expert
January 29
Я всей семье сделал карты от Альфабанка, даже детские продукты тут есть. Менеджер Маргарита подробно рассказала как переводить деньги на питание или транспорт, как ребёнок может получать кешбэк. Оказалось что даже детское приложение есть отдельное с играми. В общем карту получил уже на следующий день, ребёнок доволен
Офис крутой, мне понравилось расположение, добрался крайний раз быстро и уточнил детали по кредитным картам за минут 15 всего. Приличный персонал дорогого стоит, тут с этим все в порядке. да и оформление много времени не заняло, рекомендую офис)
Пришла в этот филиал оформить вклад. Менеджеры оказались вежливыми, объяснили все условия по шагам. Вклад выбрала с капитализацией %, чтобы деньги не просто лежали, а работали на меня. Банкомат работает круглосуточно, что для меня удобно, ведь график у меня непредсказуемый. Пока всё нравится, надеюсь, и дальше буду с таким же удовольствием пользоваться услугами)
Зашёл узнать про пенсионные накопления. Алена менеджер разъяснила все тонкости, помогла выбрать подходящий вклад, а банкомат оказался очень простым в использовании. Впервые чувствую, что финансовые вопросы решаются легко и без волнений. Отличный сервис и вежливое отношение в этом филиале
Понравился сервис, все без лишних слов, быстро и по делу. Оформили вклад, сотрудник терпеливо ответил на все вопросы. Банк производит хорошее впечатление. Рад, что выбрал его
Несомненно лучший отдел, хотя я была уже очень много где, но этот запомнился милым интерьером и сотрудниками, они то и посоветовали открыть стикер
Егор Рябинин
Level 11 Local Expert
June 2
Ну крутой филиал с очень удобным расположением. Внимательный персонал внутри и главное для меня это круглосуточно работающие банкоматы. Не раз меня они выручали
Всё отлично! Получила оперативный ответ! Здесь работают внимательный и дружелюбный персонал, готовый предоставить подробные по любым вопросам. Рекомендую обратиться сюда всем.
Банк стильный и просторный. Уже пару раз заходила сюда, оформляла и дебетовую, и кредитную карту. Очередей не было, вся процедура занимала максимум минут 15. Сервис быстро прокачали до высокого уровня
Я давно хотел сделать ремонт в своей квартире и Альфа-Банк мне с этим очень помог. Мне одобрили нужную сумму и помогли разобраться с условиями, за что спасибо милой девушке сотруднице. Все прошло здорово и банк мне помог, спасибо!
Даниил Давыдов
Level 9 Local Expert
May 30
Много плюсов, и сотрудники видно, что опрятные и не с улицы подобраны, и очередей нет больших, и есть зона ожидания. Быстро выдали кредитку, которую заказала через приложение, еще и про кешбек рассказали, очень познавательно
Когда был в городе Тосно проездом, необходимо было сделать перевод. Обратился в Альфа-Банк. Сотрудники помогли отправить перевод. Банк легко пережил все трудности в сложный период. Надежный, не подвел клиентов ни в чем, теперь только этому банку доверяю.
Не так давно я оформил себе дебетовую карту и она идеально подходит на каждый день. Я коплю кэшбэки за покупки и мне нравится мобильное приложение. Клевый банк и карта огонь
В
Вера Матвиенко
Level 17 Local Expert
February 4
Банк довольно новый, но его популярность среди клиентов высока. Этому есть причина: отличная работа классных сотрудников банка. Каждый из них горит на работе и люди такое отношение видят)
Ксенечка
Level 5 Local Expert
November 21, 2024
Обслуживание хорошее, иногда встречается большой поток людей, операционисты работу свою делают быстро и качественно. Посетила ради консультации по инвестициям. Очень информативно проконсультировали, и есть много вариантов. Рекомендую на 100%
Отличный филиал, есть место, чтоб присесть, очередь я ждала минут 10 всего, приходила за картой, при получении проблем не было, меня работа персонала устроила.
Милана Коновалова
Level 16 Local Expert
February 19
Стильный банк, красиво оформлено отделение. Я люблю когда нет сухости, и пусть банк это конечно серьезное заведение, но совершенно не обязательно работать в сером и скучном офисе) тут очень приятный дизайн в корпоративной расцветке. Продуманное пространство, все удобно и комфортно
Каролина Никитина
Level 16 Local Expert
December 9, 2024
Мне нужно было узнать, как работает бонусная программа на карте. Я ожидала услышать стандартные сухие фразы, но консультант приятно удивил, всё объяснил простыми словами, с примерами. Благодаря его советам, теперь получаю больше выгоды от покупок. Спасибо, что помогли мне разобраться
Степан Юдин
Level 15 Local Expert
February 11
Обратились сюда чтоб узнать подробнее про вклады, так как жена получила наследство и хотела сохранить деньги для будущего обучения дочери. Менеджер нам помогла подобрать оптимальную программу, рассказала как ложить, когда снимать, высчитала самый выгодной срок. Приятно, что тут не только кредитки выдают, но и о деньгах клиентов заботятся.
Ирина Лебедева
Level 16 Local Expert
December 7, 2024
Мне нравится работа консультанта в нашем отделении. Она очень грамотная, разносторонне причем хорошо осведомлена. Вежлива со всеми, и со стариками, и с детьми. В общем умничка, справляется со всем потоком.
Екатерина Колесова
Level 14 Local Expert
April 3
Часто прихожу сюда. Отлично место, как в плане доступности так и в плане организации обслуживания. Все сотрудники молодцы. Все стараются)
Спасибо огромное всем сотрудникам этого отдела ! Круто , что у нас работают такие профи, которые реально заботятся о клиентах.
Алиса Антонова
Level 16 Local Expert
January 24
Обычно все через приложение делаю, а сейчас справка понадобилась, пришлось идти в банк. Хорошо, что рядом с дом есть офис, не приходится в случае чего ездить в город. Выдали быстро, общались вежливо. Времени не потеряла)
Игорь Захаров
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Пользуюсь услугами банка давно, но этот филиал особенно порадовал: быстрое обслуживание, компетентные сотрудники. Молодцы, желания благодарных и адекватных клиентов!
Ксения Тихомирова
Level 18 Local Expert
May 28
Открывала вклад. Разъяснили доступно, на вопросы ответили прозрачно. Не навязывали лишнего, за что отдельное спасибо -чувствуется уважение к выбору клиента.