Alfa-Bank
Дебетовая карта Альфа-банка с супер-кэшбеком до 100%
Learn more
Services
Решение онлайн за 2 минуты
Directions
Rumyantsevo
162 m
Metro Rumyantsevo
267 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Payment for services
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Advertise your business on Yandex Maps
12 reviews
April 23
Прочитал вышесказанные отзывы и понял , что можно просто скопировать - вставить .
Украли телефон 📞, чтобы заблокировать приложение позвонил в банк . Заблокировали . Говорят приезжайте в банк и разблокируйте . Как будете готовы
Приезжаю . Начинаю пользоваться терминалом . Чтобы взять талон , на что Катерина админ - говорит не трогайте я сама вас позову .
При этом занималась делами с другим клиентом . Итак , стою жду очередь , чтобы взять талон на очередь .
Подзывает меня Катерина , объясняю ситуацию и говорю смс подтверждение не придет нет сим-карты, она говорит дак смс не надо все сделаем через карту , в итоге :я вам не помогу , берите талон . Что Кать ? Вы серьезно . Ну взял
Жду еще в очереди
Выходит школьник с ноутбуком . У меня сын старше . Пройдемте . Сидим подтверждаем долгое время что я это я . В итоге продектуйте смс. Говорю дак смс не придет . После восстановления симкарты в качестве безопасности мобильный оператор блокирует смс от банков после восстановления её 24 часа
Тогда я вам не помогу . Со мной был друг. Говорю давай пока твой телефон вобьем . Сотрудник помогает через банкомат поменять номер телефона и говорит : ну всё теперь через сутки все заработает и приходите !!!
Куда , зачем .
Вышли из банка и все работало нормально .
В общем никто ничего не знает . Просто школьники . Потеряете время .
January 22
Сотрудники не обучены, элементарно не могут внести данные по изменениям в документах, однажды теряли рабочие документы переданные им, писать звонить было бесполезно.
April 22, 2024
Не смотря на современный формат офиса, организация процесса приёма клиентов банка просто ужас.
На полстены огромный экран поделенный на 2 зоны: первая зона кто ожидает обслуживание, вторая кто на обслуживании, причём оба этих поля для клиента никакой информации не несёт: непонятно сколько перед тобой людей, сколько займёт время ожидания и проч. Вот зачем мне, как клиенту знать, что менеджер Вася обслуживает Клиента "У"?! Как я должен понять, когда придёт моя очередь? При обращение к сотрудникам банка один ответ- " Ждите, Вас позовут " (Похоже что и сами нему восторге от нового формата офиса. Сотрудники снуют туда сюда по офису с ноутбуками и напоминают студентов двоечников, которые в последний момент распечатывать курсовую пришли. В итоге ожидание вылилось а полтора часа. С учётом высокого ритма мегаполиса это просто дно.
8