Квалифицированные сотрудники, внимательно относятся, площадь офиса не большая но уютная обстановка.
Инкогнито 5972
Level 2 Local Expert
February 10
Отличный Банк. Всегда обращаюсь только в этот банк. Очень внимательное и вежливое обслуживание. Рекомендую!
Эльвина Сахина
Level 4 Local Expert
February 21
Большое отделение. На улице грязь, а внутри чисто! Так что спасибо Вашей уборщице)
Менеджеры тоже молодцы, быстро работают!
Арина Полякова
Level 17 Local Expert
February 24
Хотела бы выразить огромную благодарность консультанту Кати за её профессионализм и внимательное отношение к людям. Её готовность помочь меня впечатлила
A
Anonymous review
July 4, 2024
Мне нравится этот банк из-за дружелюбных и готовых помочь сотрудников. Они всегда представляют помощь с операциями в банкомате и отвечают на вопросы.
Не думал что мне помогут с рефинансированием тут. Сотрудники банка были очень вежливые и после того как мне одобрили заявку, помогли снизить процентную ставку по кредиту.
Недавно обращалась к менеджеру которая помогла решить мой вопрос по комиссии, большое спасибо персоналу за то, что даже на банальные вопросы дают хорошие ответы.
Мне тут дали информацию по процессу перевода кредита из другого банка. Там процент высокий, не посмотрела в свое время. Тут мне помогли перейти и сэкономить
1
Антонина Воронина
Level 16 Local Expert
February 20
Как узнала размер процентной ставки по кредитной карте, сразу решила оформлять, потому что мои другие карты были очень дорогими, а эта просто идеальная
М
Марина Сухова
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
мои впечатления от банковского отделения остались самыми положительными. удобное расположение, профессиональный персонал, широкий спектр услуг. уже рекомендовала банк коллеге))
Впечатление осталось хорошее, хотя есть и явные минусы. Маленькая площадь отделения из-за этого очередь, проблемы сотрудников тут нет. Конкретно их работу я бы похвалила, условия непростые, людей много. Однако сохраняют спокойствие и делают свою работу.
Вчера я пришел в банк, чтобы узнать, что с моими депозитными счетами и получить справку по выплаченным процентам. Понравилось отношение сотрудников и оперативное обслуживание, очень хорошо, что не пришлось долго ждать.Смело рекомендую ьанк.
Как у бабушки в деревне, только бубликов не хватает! Помещение если зайдёт один хороший зад, то трудно будет развернуться,чтобы покинуть эту кладовку😉. Я уже молчу про персонал мне кажется они не работают, а просто мешают друг другу!
Не удобное время работы,надо пересмотреть график работы,хотябы субботу короткое время чтобы работал офис,для удобства клиентов данного банка
1
Show business's response
Татьяна Сучкова
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Уровень обслуживания здесь просто потрясающий! Менеджеры всегда внимательно выслушивают, ясно объясняют все детали. Помогли успешно провести рефинансирование кредита.
Хорошее отделение, ранее ,ближайшее ,только в Пятигорске было. Персонал приветлив,вопросы решает. Хотелось ,чтобы -бы ещё и касса была в офисе нового формата.
3
1
А
Алёна Кашина
Level 14 Local Expert
April 16
Планировала перевод отправить, но случайно цифрой в реквизитах ошиблась. К счастью, в отделении при проверке заметили мою ошибку и исправили ее. Избежала ненужных расходов
Любимый банк, наконец-то открыл отделение а нашем городе. До этого лет 15 по любым вопросам приходилось ехать в Ставрополь. Сбылась мечта! Теперь ты рядом!
Приличное отделение, сотрудники могут решить даже нестандартные вопросы, претензий к качеству обслуживания нет. Продукты банка нравятся. Рекомендую всем своим друзьям.
Оформляла кредитную карту с годом без процентов, весь процесс прошел просто отлично. Менеджер Илья помог во всем разобраться, объяснил все условия и ответил на мои вопросы. Очень благодарна за такой профессиональный подход и незабываемый сервис
Нормальное отделение, очереди есть, так как расположение удобное для всех, но дольше 10 минут я ни разу не стояла. Отличные условия по депозитам и кредитам.
3
1
Виктор
Level 6 Local Expert
July 14, 2024
Сотрудники очень отзывчивы и оперативны. Всегда быстро выдают необходимую сумму. Я не первый раз здесь, и всегда все проходит на высшем уровне.
Кирилл Фролов
Level 12 Local Expert
February 20
Банк очень постарался и оформил мне кредитную карту быстро и четко, им от меня понадобился только паспорт
Екатерина Кузьминых
Level 9 Local Expert
September 18, 2024
Отделение работает отлично. Всегда четко предоставляют информацию по услугам и продуктам. Персонал приятный,дружелюбный.
М
Маргарита Попова
Level 14 Local Expert
February 5
Я люблю когда все быстро и нет очереди. тут как раз все по мне. И если даже есть очередь, то она быстро проходит.
Отличный банк консультанты банка вежливые рассказали посоветовали как лучше сделать мне понравилось
3
1
Кристина Н.
Level 7 Local Expert
August 1, 2024
Удобное отделение. И парковку всегда можно найти, и очередей диких нет, а если и есть то вопросы решаются быстро. Ну а специалисты везде почти одинаковые, так что всем довольна.
Не могу вспомнить, были ли когда либо у меня сложности с Альфа-банком, всегда все чинно-мирно, понятно и быстро, перосналу отдельное спасибо)
3
1
Анастасия Ли
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Я владелица дебетовой карты Premium и постоянная клиентка этого офиса. Здесь всегда вежливый персонал и минимальное время ожидания, что делает обслуживание приятным.
Прекрасный банк, хорошие условия по вкладам и кредитным картам, приятное обслуживание
2
1
Жанна Емельянова
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Выплачиваю кредит, который взяла летом. Скрытых платежей нет, выплачиваю строго оговоренную сумму каждый месяц. Уют и комфорт в офисе замечательны. Довольна услугами и сервисом!
Элина Смирнова
Level 18 Local Expert
August 6, 2024
Спасибо за помощь, я приезжала сюда за оформлением кредита наличными, все сделали быстро, персонал хороший
Инесса Малышева
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Этой зимой оформляла кредитку тут. Всё было комфортно, очередей не было. Рекомендую всем данное отделение
Роман
Level 10 Local Expert
December 6, 2023
На данный момент очень плохая работа отделения. Сотрудники по несколько часов копаются с одним клиентом. Постоянно куда-то звонят и консультируются что и как делать. Многие клиенты уходят так и не дождавшись своей очереди. В итоге почти 3 часа ожидания чтобы получить дебетовую карту.
4
3
виктория алексеева
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
После рефинансирования автокредита мои платежи уменьшились, и условия стали более выгодными. Благодарна другу за совет обратиться в этот банк.