Search
Directions

Joint Stock Company Alfa-bank

Overview
Photos
Reviews
89
Branches
Features
Rating 5.0
113 ratings
Rate this place

89 reviews

By default
Ф
Фазуллина Наталья
Level 2 Local Expert
February 16
Отличный банк с квалифицированным и доброжелательным персоналом. Быстро и без проблем оформляют необходимые услуги и продукты банка. Очередь двигается достаточно быстро, также, посовету менеджера решаю вопрос в соцсети ВК, очень удобно, не выходя из дома)
А
Аружан Базарбаева
Level 3 Local Expert
May 10
Девушка менеджер выложилась на все 105 %. Оформила мне вклад, попутно рассказав ооочень много всего разного и полезного и не очень)) С ней было приятно разговаривать)
Валентина Конева
Level 3 Local Expert
February 25
Пришла сюда получить новую дебетовую карту, думала, что придётся ждать долго, но в отделении всё организовано отлично. Менеджер сразу пригласил, помог активировать карту, настроить кэш бэк и показал, как удобно управлять картой через мобильное приложение
Мария Дерезина
Level 3 Local Expert
February 14
Пришла в филиал, чтобы закрыть свой кредит и справку получить. Минимальное количество времени ушло на это. Ошибок, связанных с документацией, сотрудники не сделали. Очень порадовало, что так аккуратно и профессионально работают, подумываю теперь карту завести
Олег Ганчевский
Level 3 Local Expert
March 8
Мне пока что все нравится. И как работает офис, и с каким положительным настроением обслуживают тут клиентов. Все услуги менеджеров высокого качества и у меня не было проблем с ними. Так что офис однозначно рекомендую не только знакомым)
anna.tonkova684
Level 8 Local Expert
March 31
Недавно пришлось обратиться в банк, так как возник вопрос по карте. Ожидала, что придется долго объяснять ситуацию, заполнять бумаги и сидеть в очереди, но все оказалось на много проще и быстрее, чем я думала. Обслуживанием довольна!
Р
Р. Маргарита
Level 3 Local Expert
February 13
Обращаюсь по разным банковским вопросам, всегда оказывают грамотную помощь и консультацию. Все вежливо, грамотно и профессионально.
Полина Никитшина
Level 3 Local Expert
February 3
В этом филиале смогла перевыпустить свою карточку в течение 15 минут, если не считать время потраченное на ожидание в очереди. Сотрудница Ольга сделала все быстро, причём никаких дополнительных кредитных карт или ещё чего-нибудь ненужного мне не рекомендовали
Зоя Никишина
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Очень удобно, что отделение рядом с домом. Приятно удивил персонал, работают быстро и без лишних слов. Все вопросы решают оперативно, никаких затягиваний. Хорошее место👍
1
А
Андрей Колесников
Level 2 Local Expert
April 11
Нужно было обменять валюту, но в кассе не оказалось нужной суммы. Сотрудники оперативно решили вопрос - подсказали, в каком отделении есть, и даже позвонили туда, чтобы для меня отложили. Отличный сервис, не ожидал такого внимания))))
Анастасия Крылова
Level 3 Local Expert
March 2
Очень классно))) Выглядит бомбически внутри, никогда в таких отделениях не бывала. Девушка консультант тоже большая молодец
Денис Колесников
Level 17 Local Expert
May 12
Отличный филиал. Персонал все профессионалы. С хорошей подготовкой, с богатым опытом и знаниями, которые помогают выполнять работу на отлично. Я высоко оцениваю это место и прихожу с удовольствием
Михаил Смирнов
Level 3 Local Expert
March 5
Был уверен, что кредит – это долго, куча документов, а потом ещё банк будет неделю думать. Но нет! Пока допивал кофе, заявку одобрили, условия прозрачные, и вот я уже еду за своей новой машиной. Удобство – вот что меня купило.
Александр Логинов
Level 17 Local Expert
February 25
Хотел бы начать с первых впечатлений от Альфабанка. Офис комфортный, место где продумали стильный дизайн. Хотел бы поблагодарить сотрудницу Анастасию, она помогала мне оформить кредит доступно объяснив условия. Побольше бы таких вежливых и тактичных сотрудников которые быстро решают все вопросы
Земфира Монгуш
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Удобное обслуживание, не задерживают, все объясняют четко. Оформила кредит, все прошло спокойно, консультант терпеливый. Хороший банк для тех, кто ценит время
Дарья Волкова
Level 17 Local Expert
April 25
Приходила сюда чтобы узнать подробнее о вкладах. Мне попался очень коммуникабельный специалист, он очень вежливо мне всё объяснил, помог рассчитать мою выгоду и подобрать оптимальный вариант вклада. Внутри я провела минут 30 и получила первоклассную консультацию.
Лариса Исупова
Level 15 Local Expert
December 9, 2024
Специалист Мария приняла меня с проблемой и тут же начала ее решать. Решили быстро и качественно. Доброжелательная и профессионал своего дела. Рекомендую.
1
Григорий Дорохов
Level 10 Local Expert
May 15
Вчера посетил банк — просто кайф. Обслуживание на хорошем уровне: от внешнего вида офиса до улыбчивых сотрудников. Все понятно, быстро, четко. Пришел, очереди нет, получил консультацию и открыл счет за 15 минут. Короче, молодцы ребята.
Ева Оливкина
Level 3 Local Expert
February 20
Мне нравится легкое погашение кредитной карты, для этого можно прийти в банк и оплатить все в банкомате или через сотрудников. Лимита более чем хватает
Виктория Третьякова
Level 17 Local Expert
April 22
Хороший офис, прекрасный персонал, что еще надо? Обращалась сюда за консультацией, нужен кредит под залог. Девушка-менеджер отлично все объяснила, ответила на мои вопросы, помогла разобраться с условиями. Вобщем я очень довольна, банк однозначно рекомендую.
Ленка Давыдова
Level 16 Local Expert
April 4
Отличный небольшой офис, который призван решать наши локальные вопросы и проблемы. С чем он однозначно справляется. Очень круто что сотрудники так классно работают
Е
Евгений Макеев
Level 14 Local Expert
February 24
После посещения банка был очень рад тому, как четко и оперативно получилось оформить кредит. Никаких навязчивых предложений, как это обычно бывает, быстро прошлись по условиям и подписали договор. С таким подходом посещение банка больше не выглядит как какая-то мука.
Катарина
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Здесь процессы всегда оперативны и четки. Банк заслуживает похвалы за удобное расположение отделений, наличие банкоматов и легкость в получении электронных справок.
1
Х
Херсонская Мария
Level 2 Local Expert
February 10
Большое отделение. Много банкоматов работающих 24/7, по сути они мне только и нужны, вопросы все решают в соцсети ВК Альфа
Галина Витальевна
Level 2 Local Expert
July 19, 2024
Смогла получить тут дебетовую карточку с хорошим кэшбэк и есть переводы без комиссии, и обслуживание бесплатное. Обо всех преимуществах мне рассказала менеджер Алёна, мне нравится тут обслуживаться.
2
Ольга
Level 4 Local Expert
December 19, 2024
В целом норм банк, стабильный. Вклады застрахованы, это плюс!!Обслуживанием тут довольна
Екатерина Калмыкова
Level 3 Local Expert
January 30
Очень удобно решать финансовые вопросы в Альфа-Банке, сервис всегда на высоте
Кристина ##
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Отличный банк и отделение хорошее. Открывала тут счёт, на всё ушло минут 20. По условиям обслуживания счета и стоимости всё устроило. В общем посещением осталась довольна!
1
Виталий Пешков
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Менеджеру этого отделения, большое спасибо за помощь. Я оформил себе вклад с хорошей процентной ставкой, менеджер помог с расчётом моей выгоды и рассказал как все работает. Здорово что можно снимать и пополнять счёт в любой момент. Спасибо!
2
Чинар Айдинова
Level 4 Local Expert
February 5
Открыла карту Альфа банка в этом отделении. Специалист рассказала про кешбеки и помогла установить приложение
Виталий Ушацкас
Level 3 Local Expert
March 8
Вопросов после посещения у меня никаких не осталось, и это самый главный показатель качественного сервиса
Л
Лощакова Вероника
Level 2 Local Expert
February 16
Всегда персонал готов прийти на помощь и разрулить любую ситуацию, хоть с картой, хоть с ошибочным платежом🙂
Анастасия
Level 15 Local Expert
July 4, 2024
Местоположение удобное. Внутри спокойно, уютно и просторно. Обстановка в отделении Альфа банка наиболее близка моим предпочтениям среди всех банков, поэтому стараюсь обращаться именно сюда.
Александра Андреева
Level 18 Local Expert
February 5
Я держу кафешку небольшую и как ИП обслуживаюсь в этом отделении. Уже несколько месяцев. Все очень достойно, прилично. Нет проблем с персоналом, молодые но опытные.
Ева Белявская
Level 17 Local Expert
April 26
Прекрасное отделение банка, меня устраивает полностью. Даже не смотря на редкие, но достаточно большие очереди, сотрудники справляются со своей работой на все 100, молодцы!
Александр Агеев
Level 12 Local Expert
April 27
Менеджеры работают на высоте. Обслуживают оперативно, без лишних проволочек, видно, что команда не сидит без дела. Отличный банк, рекомендую
Владислав Рябов
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Быстрый и приятный сервис, что еще нужно студенту? Открыл карту, получил все разъяснения по тарифам. Все просто, Альфа топ!
1
Анастасия Ефимова
Level 17 Local Expert
February 2
Поскольку отделение работает до 19, то мне удобно именно за час до закрытия его посещать. Заметила что в это время не так много людей и не приходится в очереди сидеть. И консультанты стараются помочь и ответить на вопросы
Анна Шолокова
Level 10 Local Expert
April 29
Персонал тут замечательный, хотела бы выразить отдельную благодарность менеджеру роману за профессионализм и оперативную работу касательно моего кредита
Жанна Кополина
Level 11 Local Expert
April 22
Посмотрев разные банки, решила оформить себе дебетовую карту альфа банка, тк здесь самый лучший кешбек для меня. Ребята сработали быстро, отделение просто супер
Ирина Сумикина
Level 13 Local Expert
April 22
На днях забирала новую дебетовку в этом банке, обслуживанием довольна, менеджер максимально подробно условия объяснила. Я сразу испробовала карту в соседнем магазине, кешбек супер!
И
Игорь Коновалов
Level 5 Local Expert
May 19, 2024
Не было проблем с Альфой. по поводу рефинансирвоания сюда приезжал. Есть где машину поставить и может повезло, но на очереди я не попал. Менеджер Евгений мне объяснил основные условия, так же предложение банка рассчитал и помог с оформлением заявки, одобрение по которому я получил за несколько минут. Реально крутой банк
2
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Хочу подчеркнуть, что банк хорошо относится к клиентам даже в сложные времена. Несмотря на то, что у сотрудников много работы, они нашли время ответить на все мои вопросы. Банк кажется надёжным и устойчивым.
Татьяна Петрова
Level 4 Local Expert
February 11
Хотела узнать про условия вкладов. Всё объяснили детально, порекомендовали подходящий вариант, и процесс оформления был максимально быстрым и удобным.
Ирина Гаврилова
Level 12 Local Expert
April 17
Пришла в филиал, чтобы подключить мобильный банк. Операционист мне все настроила, показала, как пользоваться приложением. Теперь управляю финансами с телефона — это удобно. Но честно говоря, мне проще до офиса дойти, вживую пообщаться, рекомендую всем этот филиал
Елена Филько
Level 2 Local Expert
May 18, 2024
Пришла в Альфа банк оформить кредитку. Обслуживание на уровне: персонал внимательный, помог разобраться с условиями. Удобство использования карты приятно удивило.
4
Полина Курочкина
Level 18 Local Expert
May 7
Банк просто супер, не раз выручают в разные жизненные ситуации. Отделения тоже все достойные, но это мне пока нравится больше всего графиком
Валерия Гончарова
Level 15 Local Expert
February 7
Банкоматы без глюков – уже редкость, но тут всё нормально. Оформление услуг проходит быстро, персонал не навязчивый. В целом, без негатива и неприятных моментов...
П
Паша Борисов
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
В банке у меня оформлена ипотека, брал я ее в другом отделении, но сюда мне приходить удобно, выписку сделать по счету могут, а мне больше пока не надо. Ипотеку платить еще несколько лет, поэтому ходить я сюда еще буду долго))).
3
Егор Девлегаров
Level 15 Local Expert
May 16
Пришел без записи в обеденный перерыв. Решал сложный вопрос с переводом - сотрудники подключили старшего менеджера, вместе разобрали ситуацию. В зале ожидания есть кулер с водой и удобные диваны
  1. 1
  2. 2