Банк замечательный, я несколько лет хожу именно в этот филиал и всегда остаюсь доволен уровнем и качеством обслуживания. Сотрудники реально профессиональные, с ними приятно общаться
Очень нравится это отделение банка, вежливые сотрудники, всегда хожу только сюда. Обслуживание быстрое и качественное. Нет никаких вопросов и претензий. Рекомендую к посещению :)
Обслуживание в этом банке отличное! Я туда не раз обращался по всяким вопросам, и мне всегда помогали и всё объясняли. Думаю, что этот банк с самой понятной политикой. по крайне мере для меня
Случилось в семье горе, умер муж, а денег не было его даже похоронить. В отделении сильно помогли тем, что смогли быстро одобрить кредитную карту. Спасибо сотрудникам, что меня одну в такой ситуации не оставили, и я смогла проститься с мужем
Маргарита Виноградова
Level 15 Local Expert
December 24, 2024
Я оформляла карту в этом месте. Всё было хорошо, сотрудники были дружелюбными и быстро сделали свою работу. Они также были готовы ответить на все вопросы. Мне очень понравилась, как здесь обслуживают, я такого ещё не видела. Ко мне в первые были так внимательны в похожем месте.
Ни раз обращался в данный банк по поводу оформления кредитной карты. Постоянно отказ. Я не понимаю, кому тогда кредитная карта положена, если её никогда не дают. Работаю официально на одном и том же месте работы, заработная плату стабильная и очень даже неплохая, все равно вечно отказ. Мой вывод - банк очень сомнительный и противный ни кому не советую иметь с ними дело, ни одному знакомому никогда не скажу ничего хорошего про данный банк.
Муж оформил кредитную карту, начало действия льготного периода 24.08, но каким то чудесным образом в их расчетах 100 дней вышли 6.10. На звонки и обращения толком ничего не ответили, в обращении пришол отказ в перерасчете. Очень огорчены банком. Будем отказываться от услуг данного банка.
Один офис на весь город. Приходиться пользоваться услугами данного банка только из-за того что являюсь получателем заработной платы. Придется просто переводить заработную плату в другой банк и пользоваться их услугами.
Удобный и почти по домашнему хороший офис, очень приветливые и доброжелатеные сотрудники, очень редко бывают очереди,всегда быстро решаются всё вопросы.
Посетил до Нового года Альфа банк на Карла Маркса,чтобы открыть зарплатную карту.Cотруднице банка указал,что получить карту хочу на ул Воскресенская(некуда поставить личный транспорт).Обещали выполнить мою просьбу,но 14.01.2020г узнаю,что карта находится на ул Карла Маркса.Почему???Теперь надо ждать еще 7 дней,чтобы карту перенесли на ул Воскресенская.Жесть.
Про Альфу кратко. Под новый год набрали продуктов, добрались до кассира и на тебе, платеж не проходит. Поддержка не доступна. На следующий день правда все наладили.