Search
Directions

Alfa-Bank

Overview
Photos
38
Reviews
583
Branches
Features
Rating 4.5
1164 ratings
Rate this place

583 reviews

By default
Тати Сафо
Level 5 Local Expert
January 10
Альфа-Банк приятно удивляет! В отделении чисто и уютно. Отличный сервис, вежливый персонал, готовый помочь в любых вопросах. У меня лично открыто несколько вкладов с высоким процентом и я спокойно планирую свои финансы.
9
М
Маркуль Филипп
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Большое отделение альфа-банка, уютная обстановка, вежливые, тактичные специалисты. В холод в помещении тепло это добавляет комфорта и можно погреться. Довольно рядом от метро, это удобно.
8
1
Галина Сабенина
Level 8 Local Expert
January 11
Хороший офис, мне удобно обращаться именно в него. Здесь очень терпеливые, отзывчивые и приятные специалисты. Спасибо за отличный уровень обслуживания и хорошее отношение к клиентам!
5
Вероника П.
Level 4 Local Expert
January 22
Являюсь клиентом Альфа банка много лет. Офис на Автозаводской самый лучший! Грамотные сотрудники, светлый красивый офис. Качественное обслуживание. Девочки всегда помогают решить любые вопросы. Спасибо
2
Андрей Коваленко
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Удобное расположение. Имеется клиентская зона. Три банкомата. Вежливый персонал сотрудников банка. График работы банка позволяет без проблем выполнить широкий спектр финансовых услуг. Рекомендую.
4
Эрдман Борис
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Это один из лучших банков страны, офисов по городам много, офисы хорошо обустроены. Отделения, в которое я заходил все удобно располагались. Большого скопления народа в очереди не наблюдал.
4
Илья П.
Level 4 Local Expert
January 24
Банк нравится, персонал работает активный и грамотный. Всегда подберут индивидуальное и интересное предложение по кредиту, поэтому по необходимости обращаюсь именно сюда.
1
Анастасия Я.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Хорошее обслуживание, сотрудники очень вежливые и отзывчивые, отвечают на все возникающие вопросы, помогают в решении проблем! Оформила Кредитную карту и получила консультацию про бонусы и рекомендации.
2
Кузя
Level 6 Local Expert
May 20
Не понятно кто пишет такие замечательные отзывы) Сотрудники отделения работают быстро? Ну да, конечно…) вчера при мне только несколько человек не выдержали и вышли из очереди! Сотрудники отделения работают очень медленно, одного клиента обслуживают по 30-40 минут! Три раза я не могла просто получить свою карту, которая была перевыпущена и доставлена в это отделение! В будние дни постоянная очередь и время ожидания от часа, в выходные дни отделение не работает, записаться заранее в него тоже нельзя! Замкнутый круг! Вчера для того чтобы мне за 3 минуты выжали мою карту, мне пришлось сидеть больше часа в очереди! И то получилось так быстро пройти, потому что народ не выдерживал и просто уходил! Отвратительно!
2
Show business's response
Марина Ванеева
Level 2 Local Expert
December 19, 2024
Здесь работает вежливый и приветливый персонал. Ребята хорошо разбираются в своих услугах и всегда со всем подскажут. За сервис и обслуживание 10 баллов
2
Сергей Ващук
Level 4 Local Expert
January 24
Выбрал этот филиал удобный по локации. Никаких очередей. Отдельно физлица, отдельно юридические лица. Мой вопрос по счету ИП решили быстро и профессионально. Персонал дружелюбный, старается помочь решить вопрос клиента!
2
Евгения Мавленова
Level 2 Local Expert
November 21, 2024
Классное отделение, удобное расположение, можно спокойно припарковаться рядом. Захожу сюда, если нужно быстро решить финансовый вопрос. Очередей почти не бывает, а если и есть, то двигаются быстро. Сотрудники молодцы, работают чётко и с улыбкой на лице. Люблю, когда всё по делу и без лишних разговоров!
17
3
Аполлинария К.
Level 4 Local Expert
January 12
Персонал на Автозаводской работает быстро и качественно. Всегда внимательно выслушают, все понятно разъяснят и предложат решение проблемы. Оформили стикем и карту для сына.
Екатерина Джуматова
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
В этом отделении нравится что сотрудники адекватные, знают свое дело. Оперативно решили мой вопрос, все рассказали. Очередей можно сказать нет, сотрудники работают быстро, что очень порадовало.
1
Д
Дергачов Константин
Level 2 Local Expert
June 1
Заезжал в этот офис ближе к вечеру, посетителей было не много. Оплатить квитанцию не составило огромного труда. Офис просторный,оформлен в современном дизайне. Мне нравятся у них красные акценты в интерьере.
Ivan Rusakov
Level 3 Local Expert
May 5
Очень нравится этот офис. Специалисты всегда готовы помочь по всем вопросам, вежливы и компетентны. Забирал на днях детские карты. Обслуживание понравилось.
2
Николай Каменских
Level 4 Local Expert
January 12
Как по мне, в Альфа-банке на сегодняшний день одни из самых выгодных условий по вкладу. Обслуживание в банке оперативное, консультанты помогут с любым вопросом. Отличный банк, все устраивает. Рекомендую
031381 Бабичева
Level 2 Local Expert
January 13
Решила открыть накопительный счёт, понравились условия. В отделении меня быстро обслужили, объяснили, как следить за средствами в приложении. Атмосфера спокойная, чувствуется профессионализм.
1
П
Подъяблонская Виктория
Level 2 Local Expert
January 6
Неплохой банк, обслуживание на хорошем уровне, нет очередей, чисто и комфортно в самом отделении. Закрывала карту, тут же предложили другие варианты.
1
Щ
Щелкин Иван
Level 2 Local Expert
December 20, 2024
Обслуживание отличное. Встречают и сопровождают. Без длительных очередей. Вопросы разрешаются всегда. Всё оптимизировано. Интерьер офиса приятный.
1
К
Каренин Альберт
Level 3 Local Expert
January 3
Отличный банк, просторное помещение, очередь проходит быстро, с подставленной задачей сотрудники могут всегда справиться, не льют воды в уши и только по делу, обслуживание производится оперативно.
1
П
Поликарпочкин Валерий
Level 2 Local Expert
January 4
Обслуживание на отлично, отношение к клиентам вежливое, персонал на позитиве, приветливые сотрудники, приятное отношение к клиентам.
1
Елизавета Солодкая
Level 3 Local Expert
April 14
Возникли вопросы по активному счету, обратилась в это отделение банка. Очередь двигалась оперативно, менеджер все грамотно разъяснил и помог решить проблему. Всем осталась довольна, спасибо!
1
Хадижа Б
Level 4 Local Expert
April 4
Приятное впечатление от визита в банк. Сотрудники компетентные, оформили дебетовую карту и помогли с установкой приложения. Оказалось все очень легко и доступно
Инкогнито 5150
Level 8 Local Expert
May 8
Ставлю пять баллов по старой памяти и в надежде, что банк проработает те нюансы, которые отрицательно влияют на его оценки. О них систематически пишу им в чате. Я клиент банка с 2008 года. В сравнении с другими банками, скорость решения любого вопроса, быстрота операций превосходит конкурентов. Не успевает произойти какой-то случай, требующий особой мало удобной процедуры, как банк тут же её автоматизирует и делает удобной. Из всех банков по прежнему выбираю и советую клиентам и знакомым его.
Б
Бешейко Константин
Level 3 Local Expert
January 2
Посещал офис на этой предновогодней неделе. Приходил сюда с конкретным вопросом. Вопрос был решён достаточно быстро и качественно понравилось, что сотрудник не навязывал дополнительные услуги.
2
Юлия Янчаускас
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Обращалась с открытием накопительного счёта, предложили самый выгодный вариант и рассказали как действовать в дальнейшем. Одно из лучших отделений Альфа-банка, удобно расположено. Менеджеры всегда компетентны.
13
Алёна Флотская
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Я иногда пользуюсь услугами этого банка, и он всегда хорошо работает. Мне нравится, что сотрудники банка знают своё дело и всегда помогают. Мне ни разу не пришлось снова обращаться к ним с одним и тем же вопросом. Все проходит хорошо
1
Ф
Ф. Янгизов
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Обслуживание клиентов в данном офисе проходит достаточно быстро и хорошо. Консультанты помогут вам и проконсультируют по вкладам, картам, кредитам и прочим вопросам. Сотрудники вежливые и общительные
4
Леонид
Level 6 Local Expert
April 6
Приехали взять выписки по закрытому счету, взяли талон, подходим нам зайдите через 30 мин так как это может сделать только иной специалист, пришли через 30 мин, там очередь к этому специалисту, прождали впустую, очередь из трех чел. не движется, ребенок малой с нами и ожидать столько времени на простую процедуру неприемлемо, ушли без документов. В иных банках мы потратили не более 10 мин. Пришлось ехать в другое отделение и тратить время.
1
Show business's response
Титов Юрий
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Очень доволен обслуживанием в этом филиале . Никаких очередей. Специалисты очень быстро, вежливо и профессионально ведут прием клиентов. Понятно и доступно объясняют про все новые Альфа-продукты. Я здесь был несколько раз, никаких курьезных ситуаций не было)
24
Галина Урапова
Level 2 Local Expert
December 12, 2024
Нравится как сотрудники здесь работают. Посещаю данный офис давно и ни разу не было чтобы мне дали неверную информацию или настаивали на выгодных для банка условиях. Обслуживание простое, но надежное, все менеджеры отлично владеют информацией и умеют ее применять на практике, что многократно мне уже доказали
1
З
Завалишина Ольга
Level 2 Local Expert
January 5
Очень нравится обслуживание в этом отделении. Сотрудники всегда готовы помочь и подсказать в решении любых вопросов. Всем рекомендую!
1
Г
Глазоемцева Карина
Level 2 Local Expert
January 5
Сегодня посетила первый раз данное заведение. Вежливый прекрасный персонал, без очереди провели с ребёнком, ещё и администратор заняла его играми, пока я была на кассе. Спасибо, осталась довольна
1
екатерина дресвянская
Level 4 Local Expert
January 17
Привлекательные условия кредитования привели меня сразу в этот банк. Все документы были подписаны здесь и я была очень довольна оперативностью обслуживания!
1
Константин Рыбаков
Level 3 Local Expert
January 22
Обращался в банк для оформления кредита. Консультант очень внимательно мою текущую ситуацию с деньгами проанализировал) и подобрал наилучший вариант кредита по сроку, спасибо большое
1
Владислав Хоревский
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Зашел по дороге домой за новой кредиткой, которую я оформил на сайте, благо отделение работает аж до 8 вечера. Отдельно отмечу персонал, нормально объяснили условия, понятным для меня языком. в общем все хорошо, 5 баллов
1
Жасмина Ливенцова
Level 4 Local Expert
December 7, 2024
Отличное обслуживание ,все подскажут и помогут ,вежливый персонал,относятся к своим клиентам очень отлично очень рада что пользуюсь именно только этим банком.
3
1
Эльвира Рудова
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Отличный банк, всегда вежливые сотрудники. Быстро решают любые вопросы. Удобное мобильное приложение, можно просмотреть всю необходимую информацию. Рекомендую!
6
Артём
Level 2 Local Expert
January 17
Все здесь на высшем уровне-обслуживание и отношение к клиентам. Сотрудники всегда приветливы и вежливы. Мне понадобилось снять деньги с карты - все заняло всего 5 минут.
1
Любовь Закутянская
Level 4 Local Expert
January 20
Обслужвание в этом отделении по кайфу. Все быстро, сотрудники клиентоориентированны, помогают и дают хорошую консультацию.
1
Валерий Ершов
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Хорошее обслуживание, менеджеры работают быстро, четко, слажено, качественно. Здесь я оформил заявку на кредит и через 30 минут деньги уже были на моей карте. Я остался очень доволен таким сервисом. Если нужно что-то срочно и быстро оформить, сюда вам точно по адресу. Рекомендую!
16
Ангелина Грязева
Level 3 Local Expert
January 4
Хороший офис! Обслуживают быстро, качественно и вежливо. Мне нравится, рекомендую обращаться!
1
ssszzzxxx
Level 2 Local Expert
January 12
классное обслуживание, приветливые сотрудники, помогли быстро оформить карту рассрочки! буду работать с этим банком)
Александр иванов
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Понадобилась рефинансирование. Менеджеры все объяснили, подобрали лучшие ставки. Заявку одобрили в тот же день. Быстро и качественно!
Ольга Субтелли
Level 2 Local Expert
April 26, 2024
Большой современный офис. Очень просторный. Чистый и светлый. Бывать тут удовольствие. Получила смс с предложением кредита с интересными условиями по процентам и решила уточнить. Пришла сюда. Немного подождав в очереди, получила шикарную консультацию касательно кредита и его преимуществ. Судя по информации процент ниже, чем у конкурентов. Получить его в Альфе банке просто. По итогу посещения приняла решение воспользоваться предложением банка.
15
1
Яна Бокова
Level 5 Local Expert
February 11
Отвратительное отделение . Сотрудники не разбираются в своей работе. Ужасное если можно так сказать обслуживание от зам директора(вызывал охрану, общался на ты , отказал в обслуживании и отказался его писать официально). Не решили проблему и всем то этого начали обслуживать другого человека. Девушка администратор общалась по хамски.
Show business's response
Галина Сорокина
Level 4 Local Expert
January 2
С Альфа-банком у меня сложились хорошие отношения. Открытие нового счета прошло быстро и без проблем. Персонал всегда готов помочь с любыми вопросами.
1
С
Самира Вилкул
Level 2 Local Expert
December 5, 2024
Рекомендую офис к посещению! Благодарю коллектив офиса за качественные обслуживание, очень понятно и доступно всё объяснили. Буду всегда обращаться.
1
Эля Лебедева
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Отличный офис Альфа-Банка! На днях открыла здесь дебетовую карту, всё прошло максимально удобно и быстро. В очереди ждать почти не пришлось, что тоже большой плюс. В офисе чисто, спокойно, интерьер радует глаз. Очень довольна обслуживанием.
11
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6