Уж очень мне нравится расположение удобное филиала, периодически добираюсь и на общественном транспорте и на машине, все очень удобно и можно даже припарковаться неподалёку. Спокойно пью кофе пока жду очередь, а также пользуюсь бесплатным вайфаем, тут сделали все для комфорта клиентов
В отделении чисто и красиво, ремонт свежий, есть хорошая зона ожидания для клиентов. Приходил с сыном и оставил его там ждать, он очень спокойно сидел. Быстро закончил со своими делами, получил все что хотел
Решил открыть счёт для накоплений. Приятно, что в отделении мне предложили сразу несколько вариантов с подробными объяснениями. Отдельно хочу отметить доброжелательную атмосферу, здесь приятно находиться)
Действительно всегда меня здесь выручают, сервис на высоком уровне и персонал просто шикарен. Хотелось бы поблагодарить за работу отдельно менеджера Андрея)
Мне понравилась фича с записью заранее на визит в банк, так как я ненавижу очереди и даже стоять в них мне некомфортно. Формат обслуживания интересные, каждый обслуживается за своим столиком. По поводу сервиса всё хорошо, чувствуется вежливость и взаимопонимания с персоналом. Оформление дебетовой карты прошло как нельзя лучше
Пользуюсь исключительно Альфа банком теперь. В этом филиале всегда ждёт грамотный и человечный персонал. Нормальные условия предлагает банк всегда. У меня не возникало никаких проблем быстро и полноценно рассказывают о различных услугах которые меня интересуют. Оформляла здесь открытие вклада и несколько карт открывала
Отделение – топчик! Мне нужно было быстро разобраться с вкладом, и я была удивлена, как приветливо и четко мне всё объяснили. Ребята работают с настроем и заботой, чувствуется профессионализм. Оформила вклад под максимальный процент, условия выгодные, а уверенность в банке только крепче. Рекомендую всем это отделение!
чисто и уютно. Все работают отлично. Быстро . Для меня тут вполне комфортно. Была три раза. По разным поводам. И каждый раз выходила с улыбкой и довольная тем, как все прошло. Отделение в целом отличное
За все время моего обслуживания как ИП в альфа банке, было несколько моментов когда они реально помогли. Причем в отделении всегда встречают на позитиве. И не важно с каким ты настроением, всегда на выходе сам улыбаешься, потому что работники заряжают эмоциями)
Всегда бесплатной выходит кредитка из месяц в месяц, потому что я соблюдаю все условия. Получается бесплатно снимать наличные и платить долг без комиссии например в этом отделении, тут достаточно банкоматов для этого и транзакция быстро проходит
Чистое отделение с хорошими сотрудниками. Мне помогли выбрать условия депозита. С такими сотрудниками приятно общаться. Они классно помогают каждому посетителю. Я настоятельно рекомендую офис каждому
Алина Ефимова
Level 15 Local Expert
December 19, 2024
Пришла за консультацией по кредитной карте, была довольна. Очень уютная обстановка в отделении, персонал доброжелательный, банкоматы исправно работают, расположение удобное. Благодарна, что меня провели по всем шагам сложным и все объясняли по ходу - очень мило)
Филиал вообще недалеко от моего дома, это прям очень удобно, не нужно плутать в поисках входа выхода, встречает дружелюбный и персонал, с улыбкой на лице объясняет какой талончик взять, куда идти и что делать. Формат отделения мне понравился
Можно с питомцами приходить в отделение, уже два раза была😊. Удачно взяла открыла вклад и еще накопительный счет, куда переводы с зарплаты делаю регулярные, еще туда весь кэшбэк перевожу. Такую схему мне менеджер как-раз и посоветовал, я в первый раз приходила с вопросом о том, как мне организовать свою систему накоплений
Всё супер! Я обратился за помощью, и мне так понравилось, как быстро всё сделали! Вопрос решили за пару минут, сотрудники были дружелюбные, а обстановка — приятная. Я в восторге!
Я в филиал пришел за кредитной картой, чтобы ее оформить, и в офисе мне было комфортно, симпатично сделали сам филиал внутри, сотрудник прикольный, на позитиве и основательно подготовленный информационно по моему запросу
Быстро оформили карту
Очень нравится посещать это отделение. Здесь всегда чисто, есть комфортные места для ожидания, а сотрудники приветливые и внимательные. Отделение супер!
1
Милана Сафарова
Level 11 Local Expert
May 28
Очень понравилось обслуживание! Оформила вклад, всё прошло чётко, быстро и с улыбкой. Девушка была вежлива, помогла выбрать все что мне нужно. Внутри уютно так и чисто. Вернусь снова, если понадобится что-то ещё.
Обслуживание в этом банке на высоте! В основном здесь работают девушки, с которыми я уже знакома, потому что часто прихожу сюда. Они всегда такие приветливые и вежливые, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Обслуживание быстрое, а в очереди не нужно долго стоять. Я довольна
Михаил Васильев
Level 18 Local Expert
January 14
Недавно воспользовался услугами этого филиала и остался очень доволен. Персонал всегда на связи и с готовностью помогает. Процесс оформления кредитной карты был чётким и оперативным. Видно, что сотрудники разбираются в своём деле, работают быстро и качественно. Спасибо за удобный сервис!
Roman VoVo
Level 15 Local Expert
January 29
Я частенько сюда приезжаю, на машине вообще удобно и рядом есть где припарковаться. По очередям которые тут периодически бывают понятно что не только я обожаю данный офис. Сотрудники действительно отличные, быстро помогают решить все мои вопросы. При этом досконально всё объясняют и рассказывают
Не первый год имею данную карту банка, пользуюсь ей большую часть времени, очень выручает. Отличные условия, банку не страшно ничего, он надежный и крупный, закрытия точно не будет, все санкции по банковской сфере выдержал. Иногда необходима наличка срочно, снимаю к этой карты, пусть и есть комиссия, но она небольшая, не слишком её ощущаю при снятии денег. При получении карты о комиссии было прописано. Услугами данного банка и картой полностью доволен, рекомендую.
Я пришла за новой картой вечером и думала, что придётся ждать несколько дней. Но на следующий день я уже получила её! Оформление прошло очень быстро и без заморочек. Всё сделали чётко и классно. Очень оперативные и помогающие сотрудники Вы просто класс!
Приезжали с женой в это отделение делать детскую карту для сына. Очередь была небольшая для банка, минут 30 посидели. По карте молодой человек провел грамотную консультацию. Помимо условий объяснил как следить за расходами и ставить лимит в приложении.
Пришёл, чтобы оформить расчётный счёт для бизнеса. Думал, будет волокита, но нет ,всё на релаксе, сотрудник грамотно разложил все условия, оформление заняло минут 30. Просторный офис, и ни одного недовольного лица. Вышел, как будто побывал в спа, а не в банке :В
Приходил оформлять кредит сегодня утром. Не думал, что так быстро это можно сделать - всего 20 минут потребовалось. Страховку покупать не заставляют, каких то еще непонятных услуг тоже нет, при этом ставка не становится огромной 👍
Филипп Ермаков
Level 12 Local Expert
January 21
Хорошее обслуживание, девушки приветливы, операции выполняют быстро, в самом офисе комфортно, в принципе нормально, можно приезжать решать вопросы разные.
Мне понравился сервис в банке и по условиям все круто. Оформлял себе дебетовую карту и она отличная, особенно понравилось что у нее бесплатное обслуживание.
Ни одного негативного момента не было у меня в процессе обслуживания в этом филиале. Каждый визит сюда приносит отличный результат.
Екатерина Панова
Level 16 Local Expert
December 9, 2024
Я часто сюда захожу, и мне всё нравится. На прошлой неделе пришла за новой картой. Народу было много, но сотрудники работали быстро, и я не ждала долго. Один из них, Дмитрий, всё мне объяснил: как пользоваться картой, как работает кшбек
Крупное отделение Альфы прямо возле Московской. Всегда много сотрудников работает, поэтому большие очереди тут не собираются. Есть где посидеть и подождать пока менеджер освободится и тебя примет
Приятный доброжелательный персонал, современный удобный офис – для меня тут все сложилось. После такого сервиса уже не хочется обращаться в другие банки.
Обращался по вопросу автокредита, консультировался по порядку оформления, тарифам, и возможному лимиту. Консультация вопросов у меня не вызвала, автокредит я оформил, на все потратил полчаса , отделение банка понравилось, удобно расположено, рекомендую
Я вообще изначально брал в Альфа-Банк кредитную карту. Обо всех ее преимуществах менеджер тут рассказал быстро и понятно. Больше всего кешбек зацепил и бесплатное обслуживание. Круто что банк сотрудничает со многими магазина и можно получить нормальный кешбэк, для меня это номер один по выгоде банк!
1
Иван Гончаров
Level 13 Local Expert
December 17, 2024
Отличный филиал, нет кучи народу, комфортная температура в операционном зале, нет никаких посторонних неприятных запахов, и плюс хорошее отношение к клиентам. Обслуживаться комфортно, никаких неудобств в процессе общения, был неоднократно, всем советую!
Приятное место, в отделении понравились сотрудники. Они четко рассказали, как пройдет моя процедура оформления ипотеки, пойду собирать документы, список озвучили, так что будет намного проще и быстрее
Анна Локушева
Level 12 Local Expert
January 20
Я вообще только недавно стала клиенткой Альфабанка и пока что мне всё крайне нравится. В этом филиале работает достаточно доброжелательный коллектив, видно что улыбаются искренне и стараются быстро помогать
Лола Исакова
Level 16 Local Expert
February 11
Классное отделение. Сотрудников в зале много, все заняты с клиентами, никто не филонит. Время ожидания 10-15 минут. Зато карту выдали быстро, в очереди как будто бы больше времени провела. Но мне все понравилось в целом)
Получил свою дебетовку здесь очень быстро. Офис современный, приятная атмосфера, чистота и порядок. Сотрудники дали подробную информацию о кешбэке. Обращение в банк оправдало мои ожидания.
4
Алиса Федорец
Level 17 Local Expert
December 24, 2024
Я уже давно пользуюсь услугами этого банка, и у меня не было никаких проблем. Недавно я пришла за советом о своей карте, и мне всё объяснили понятно. Оформление карты заняло не большое время, и мне рассказали, как пользоваться кэшбэком и как вообще все устроено. Спасибо за хорошую работу!
Рефинансировал в Альфа банке свои кредиты. Сначала думал, что процедура сложная и дорогая, но оказалось, нет. На консультации специалист подробно объяснил все этапы. Оформление прошло быстро, я рефинансировал два кредита из разных банков. Теперь у меня платеж уменьшился.
Забирал тут свою кредитную карту. Думал проторчу в очереди пол дня, но нет. Все прошло как по маслу. Приняли меня быстро, сотрудник еще отличный был. Не только выдал карту но и рассказал мне про ее преимущества, объяснил как активировать и показал где в приложении кешбеки есть. Реально сервис приятно удивил. Так что офис рекомендую посетить)
Консультировался тут по сберегательному счету. Могу сказать, что это очень комфортный офис. Все сделано для людей. Консультация понравилась, так же как и проценты, которые банк предлагает. Попалась мне менеджер Виктория, которая прекрасно мне все объяснила. Сотрудники вежливые все до одного.
Я тут частый гость, потому что кредитован и оплачиваю тут свои долги. Нравится, что относятся ни как к должнику, а как к обычному человеку и во всем помогают
2
Максим Виноградов
Level 16 Local Expert
December 24, 2024
Пригласил соседку стать клиентом банка, потому что сам его люблю очень. Сотрудник ей на месте оформил кредитку, а мне начислили бонус. В других банках такой внимательности не встречал, очень доволен обслуживанием, поэтому рекомендую
С огромным терпением относятся сотрудники альфы к своим клиентам. Пришла с пожилой тетей открывать счет. Она очень тревожная женщина, 150 раз переспросит, уточнит все условия. И менеджер очень вежливо, без малейшей тени раздражения все объясняла, повторяя раз за разом информацию. Браво, лучший банк!
Давно не видела ТАКОГО обслуживания! В продуктовом магазине более доброжелательный персонал! Сотрудница неквалифицированная и совершенно не умеет общаться с людьми, я думала, что такого уже не встретишь в банках, а оказывается, что в Альфа - Банке в г.Североморск, бывает! Без крайней необходимости больше туда не пойду!