Alfa-Bank
Directions
Кинотеатр Родина
227 m
Features
Cash in
Staff call button
Account refilling without card
Cash in
NFC
Payment for services
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Wheelchair accessibility:full access
Similar places nearby
2 reviews
December 6, 2024
В целом, впечатления самые неприятные.
Сотрудница на входе со злым лицом не помогла, а помешала занять очередь. Пришлось брать 2 талона.
Дождалась очереди. Сотрудница без бейджа, не представившись, попросила документы. мне пришлось переспросить несколько раз, чтобы услышать, как ее зовут.
Открывая мне карту, 12 (!!!) запросила пароль. Я уже засомневалась, не *** ли она.
Принесла шнур, и пыталась подключить мой телефон к своему ноутбуку. Якобы для установки мобильного приложения. Не предоставила при этом никаких документов и неразглашении персональных данных, которые хранятся в телефоне.
Зачем-то привела начальницу, у которой я попросила договор на банковское обслуживание (мне открыли карту исчет, но никаких документов не дали). Она, общалась со мной настолько надменно, а мой вопрос сочла настолько ничтожным, что мне захотелось извиниться, что трачу ее драгоценное время. В итоге, зачем-то отправила пустой шаблон договора с сайта.
Карту кое-как открыли. Но пользоваться сайтом банка просто невозможно. Оно не работает, вылетает, при каждом входе просит поменять пароль.
Надеюсь, это прочитают представители банка, так полная глупость - тратить силы на продвижение услуг банка, не разобравшись с работой на местах.
April 30, 2022
Мое любимое отделение у Альфа Банка, без сумасшедших очередей с грамотными и вежливыми сотрудниками. 10 из 10