Сегодня 13 12 2024г впервые посетил офис и был приятно удивлен приемом и обслуживанием Подмарковой Кариной.Это настоящий профессионал своего дела.Все вопросы были решены.Уходил оттуда с легкой душой.Желаю ей и всему коллектив у мира и процветания.
Отличный банк с шикарными условиями по кредитам. Взяла кредит , и сотрудники помогли выбрать наиболее выгодное предложение. Всё произошло быстро и без скрытых комиссий. Настоящие профессионалы!
Удобно, быстро и без лишних вопросов. Консультанты доброжелательные, помогли разобраться во всех нюансах моей проблемы, я ничего не понимала до этого. Для меня лично Альфа это про надёжность и комфорт, пока ни разу не подводили!
Зашёл в офис просто для того, чтобы уточнить информацию по накопительному счёту. Думал, что будет стандартная консультация, но оказалось, что сотрудники тут действительно заморачиваются. Менеджер не просто рассказал про проценты, а даже подсказал, как настроить автопополнение через приложение. Посещением доволен!
В Альфа-Банк я перешла после рекомендации своего друга и вообще не пожал ела. Сотрудники тут настоящие профессионалы своего дела. Они крайне внимательно отнеслись ко всем моим даже самым глупым вопросам и помогли разобраться
Удобное и быстрое работающее отделение. Персонал не тупит, никаких проблем с ним не возникает. Одно удовольствие приходить сюда и получать отличное обслуживание
Я была на нервяке в конце дня, приехала сюда с негативным настроем. Ехала и думала, что сейчас буду орать и истерить. Ничего подобного. Девушки очень вежливые и доброжелательные оказались, успокоили меня и решили проблему в течении 10 минут
Сотрудник банка, Карина ,не компетентна в решении вопроса, что касается заполнения документов, по дсватляет людей и ей на них плевать, не предупреждает о страховке и документы оформляет в одностороннем порядке. Была лучшего мнения о сотруднике
Явл яюсь клиентом банка из другого города. По воли случая попал в это отделение. Ужасно. Впервые вижу такого некомпитентного сотрудника как Карина! Груба в общении и не компитентна!
Полина Морозова
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Стала зарплатным клиентом Альфы и забирала тут свою первую карту. Меня встретили приветливо, обслужили быстро. Особенно понравилось, что сотрудник рассказал о всех выгодах карты, от кеш бэка до специальных акций
Не поставил бы не одной звезд ы, работать не умеют с клиентами. Превышают свои полномочия. Худший банк в котором я обслуживался.
Show business's response
Софья Попова
Level 12 Local Expert
January 17
Банк популярный, очереди почти всегда. Когда прихожу то готова подождать. Зато обслуживание отличное, умные и внимательные сотрудники. Похоже что в Альфе подготовка сотрудников в приоритете. Мне решили проблему с кредиткой очень быстро и качественно
Алиса Федорец
Level 15 Local Expert
January 18
Я заказывала свою карточку Альфабанка прямо через сайт и в тот же день смогла забрать её в этом отделении. Больших очередей я не нашла, время ожидания меня полностью устроила. К тому же сотрудница попалась классная девушка которая была в хорошем настроении и вообще обслуживание прошло отлично.
Асия Коновалова
Level 15 Local Expert
March 17
Благодарна сотрудникам банка в первую очередь за то, что они не скрывают информацию о страховках и допплатежах, все рассказывают без утайки. Только надо слушать внимательно, а то многие толком даже не вникают, а потом возмщаются.
Анна Горшкова
Level 15 Local Expert
January 14
Пришла в отделение на Почтовой, чтобы уточнить условия программы лояльности. Сотрудник детально разъяснил все аспекты, предложил несколько вариантов участия. Я в итоге оформила дебетовую карту, подумываю еще и кредитку завести. Пока все нравится, банк советую!
Милена Боброва
Level 16 Local Expert
December 28, 2024
Зашла за готовой пластиковой карточкой. Дополнительно разузнала про вклады, какие вообще сейчас Альфа предлагает условия. Вместе с сотрудником подобрали оптимальный срок и процентную ставку. Вклад открыла уже сама дома через приложение, кстати очень удобно. Сервис на 5 звезд, рекомендую
Даниил Васильев
Level 15 Local Expert
December 12, 2024
Когда я прихожу в это отделение банка, я всегда знаю, что получу здесь помощь и поддержку от сотрудников. Недавно у меня возникла проблема с мобильным приложением, но её оперативно устранили минут за 5. Спасибо большое
Вера Сидоренко
Level 14 Local Expert
January 21
Хочу похвалить персонал этого отделения! Такие тут все умнички!)) Успевают помогать всем клиентам, так еще и очень качественно! Нкогда с вопросами не выхожу из отделения)
Виктория Муравьева
Level 16 Local Expert
March 4
Офис очень просторный и современный ремонт и удобная мебель есть. Даже когда в филиале много людей есть куда присесть чтобы не стоять пока жду очередь
Анна Иванова
Level 16 Local Expert
March 17
Специалист в этом отделении быстро понял чего я хочу и что мне подходит! Предложил выгодные условия по кредиту, помог оформить заявку оперативно и без всяких вопросов.
Кира Соколова
Level 12 Local Expert
March 3
Чётко и по делу. Вклад оформили за 20 минут, без лишних телодвижений. Правда, мне не хватило теплоты в общении) А в целом, я довольна!
Яна Березина
Level 14 Local Expert
January 27
Я легко оформила кредитную карту. Всё сделали быстро, анкету заполнила, отправили заявку и готово. Карту уже выдали в течение 20 минут
Денис Фишер
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Банк тут абсолютно к месту. У Альфы масса клиентов и для их удобства это отделение и служит.