Alfa-Bank
11 reviews
May 15
Просто жутчайшее обслуживание во всех отделениях банка. Руководство, судя по всему, думает, что идея со столиками как в столовек свежа и современна. Автомат по выдаче билетов билетов не дает, запоминайте, пишет. Мне в 35 тяжело запомнить номер на ближайший час (именно столько вы проведете в очереди минимум), а какой - нибудь пенсионерке и того сложнее. Сотрудники с потерянными глазами шныряют туда-сюда, но толку от их метаний нет. Возьмите сотрудников, организуйте нормально работу отделения, поставьте белл боя, чтобы он распределял потоки. Классические банки премного выигрышнее выглядят нежели такая структура
2
May 13
Фигня полная а не банк, талоны на табло по буквам а работники зовут по номерам, обслуживание очень долго, талон не даётся просто показывает и исчезает.
Ждал почти час
January 21
Три раза пришлось мне сходить в это отделение, чтобы узнать наконец, что проблему которую предыдущие два менеджера заявили, что решили, решить невозможно
May 21
Худшее отделение, портит впечатление о банке. Ожидать час, когда в банке всего 5 человек, 3 их них в очереди.
January 10
Хамское отношение сотрудников альфа банка. Причем не только в этом отделении. Смотрят на всех с высока, с пожилыми общаются грубо, как будто делая одолжение. Предпочли другой банк.
March 13
Ужасный офис с очень долгим обслуживанием!!! Наймите сотрудников!!!
October 1, 2024
Идея с свободными столиками хорошая, но время ожидания оч большое. Не было потока людей, при этом образовалась очередь и ждал более 20 минут...
November 23, 2024
Минус отделению за очередь. Несколько человек всегда передо мной. В остальном нет недочетов, все отлично. А главное качественно работают сотрудники. Стараются всех быстро отпустить
November 12, 2024
Для меня Альфа-Банк уже давно в списке лучших. Ребята реально выручают по любым вопросам, будь то помощь в приложении, обновление данных или какие-то другие услуги. Каждый раз обслуживание на уровне, без каких-либо промедлений, видно сотрудники знают своё дело
November 10, 2024
Обратился с вопросом по условию карты, все разложили по полочкам. Понятно, быстро и без лишней воды. Такого бы сервиса везде!
November 22, 2024
Хамское отношение!