Альфа-Банк
Address
Contacts
Для физических лиц
+7 (495) 788-88-78
Show phone
Business hours
Open until 20:00
Directions
Timiryazevskaya
120 m
Timiryazevskaya Metro Station
196 m
Features
Bank of Russia Data
Wi-Fi
Personal banking
Servicing VIP clients
Services for corporate clients
Currency exchange
Business lending
Collection of biometric data
Mutual funds
Office type:rooms for VIP-clients, for entrepreneurs, small and medium business, for private persons
Money transfers:Western Union, Unistream, Golden Crown
Regulation number:1326/0/596
Loans to individuals:mortgage, autocredit
Customer traffic and business hours
13:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
520 reviews
May 2
Приличный офис, обслуживание без суеты и шума, очень комфортно. Персонал грамотный. Открывала счет для ИП, по времени все очень оперативно, много полезного, хорошее дистанционное обслуживание.
March 29
Не все сотрудники приветливы, больше даже с высока" общение, больше пафосности" чем интерес к клиенту, выдали карту проверяя паспорт, с ошибкой на карте - по факту с другой фамилией, невнимательность, в дальнейшем карту привозили двое курьеров, один из которых вёз весь день в итоге так и не привез, в общем карта далась с боем( при том что карта зарплатная). По итогу сотрудница с горячей линии узнав о ситуации принесла свои извинения подарили в виде бонусов скидку, чем приятно удивили но всё же спасибо! В связи с вышеизложенным могу порекомендовать руководству повышать коммуникации сотрудников с клиентами, от этого зависит репутация компании!!!
1
December 25, 2024
Приходила сюда получить консультацию по вкладам. Сотрудники подробно объяснили все условия и преимущества. Рассказали о различных вариантах вкладов и помогли выбрать наиболее подходящий для меня. Приятно, когда к тебе относятся с таким вниманием и готовы помочь в любой ситуации.
2