Alfa-Bank
326 reviews
October 13, 2024
Всем привет, я хочу рассказать вам об этом заведение, очень красивое и уютное , мне все понравилось, а именно, обслуживание на высшем уровне все качественно и подробно, персонал был очень вежлив и адекватен, отнеслись ко мне с уважением и приятным настроением, ожидал я там очень быстро, всем рекомендую
1
December 15, 2024
От общения с персоналом просто кайфую. Так классно и понятно все объяс няют! Вежливые, очень приятно что всегда помогут с пониманием. Даже сложные вопросы решаются легко
1
February 16
Отличный банк! Быстрое и профессиональное обслуживание. Перс онал очень приветливый и всегда готов помочь. Буду продолжать сотрудничество, спасибо!
1
March 15
Хороший офис Альфа банка. Квалифицированные специалисты, обслуживание операти вное . Большой плюс этому банку за понятные и доступные условия по банковским продуктам . Спасибо, меня тут все устраивает!
1
September 16, 2024
Хороший отзывчивый персонал,добрые сотрудники лучший офис в городе,приятное обслуживание,отношение к клиентам обалденное,принимают практически моментально,быстро помогли решить мою проблему,все очень понравилось!!!
October 23, 2024
Оформлял вклад в банке и был приятно удивлен скоростью работы. Консульта нт объяснил все условия и помог выбрать наиболее выгодный вариант. Обслуживание на высшем уровне, благодарю
November 12, 2024
Нравится отделение. Персонал быстро работает. Толковые ребята. Нормал ьно сориентировали по вкладам. Практически на бумаге все показали, какие проценты и суммы в разных случаях получаются. Процент в банке высокий, но это сейчас у всех.
1
November 30, 2024
Обращалась по вопросу оформления карты. Менеджер быстро помог мне оформить её, всё объяснил, предложил лучшие условия. Всегда приятно приходить в этот офис, уверена, что здесь мне всегда помогут. Рекомендую филиал!
2
December 9, 2024
Отделение отличное. Очень светлое и просторное. Несколько банкоматов. С отрудники доброжелательные. С готовностью спешат помочь каждому посетителю в решении его ситуации. Я быстро разобралась с условиями депозита.
1
October 1, 2024
Альфа Банк является одним из ведущих банков в России, предлагающим широкий спектр финансовых услуг для физических лиц и бизнеса. Я пользуюсь услугами этого банка уже несколько лет и могу отметить ряд положительных моментов.
Во-первых, стоит отметить высокое качество обслуживания клиентов. Сотрудники банка всегда готовы оказать помощь и ответить на все интересующие вопросы. Во-вторых, удобство использования интернет-банкинга. Это позволяет управлять своими финансами в любое время суток, без необходимости посещения отделения банка.
Также стоит отметить широкую сеть отделений и банкоматов, что делает доступ к банковским услугам максимально комфортным. В целом, я доволен качеством предоставляемых услуг и рекомендую Альфа Банк всем, кто ищет надежного партнера в мире финансов.
March 2
Банкоматы работают всегда , график работы самого отделения мне удобен.В целом офис хороший , хотелось бы поудобнее парковку , а так всё отлично!
1
January 13
Не знаю чем так обидели менеджера который в очках темненький такой, то ли армянин, то ли кто, он еще на не русского похож (не помню его имени). Вообщем после обращения нас с другом по вопросу открытия дополнительных зарплатных карт, он нам отказал, а на следующий день наши карты вообще были заблокированы банком без возможности восстановления доступа. Это как так? Объясните пожалуйста сотрудники банка? Это чем мы так его задели что он себя так повел, и заблокировал нам все карты. Мы ему не грубили не хамили, а он взял и просто одной кнопкой оставил нас без карт. Просьба разобраться в данной ситуации.
1
December 15, 2024
Оформляла свою первую дебетовую карту и все прошло на ура! Огромное спасибо хотелось бы сказать сотруднику Алене, которая меня обслуживала, так как она спокойно ответила на все мои многочисленные вопросы и все мне доступно объяснила.
1
March 28
Пожалуйста будьте внимательнее когда оформляется карта!! Мне под шумок без объяснения открыли и семейную карту и брокерский счёт, сказав что так положено. Вдобавок без объяснения перевели на этот счёт мои же деньги с дебетовой карты, купив для меня какие то акции. Менеджер начал уговаривать вложить 50 000 рублей в какой-то портфель акций для получения прибыли, опять забыв спросить надо ли мне это. Честно говоря я устал слушать его сказки о супер страховке и повышении кредитного рейтинга за дополнительную оплату. Проверьте что Вам делают при установке мобильного офиса на телефон. Менеджер напоминает торговца техникой около вокзала в начале 2000х- лишь бы побольше втюхать ничего не объясняя.
October 22, 2024
Отделение меня страивает, хоть и людей бывает прилично. Иногда бываю с утра, иногда вечером, примерное ожидание всего 15 минут. Каких-то очень сложный запросов у меня не было и с моими обращениями всегда справлялись на ура, будь то получение карты, кредита или распечатка документов.
February 1
Заходил по разным вопросам, но всегда оставался доволен. Рядом большой тц и метро. Сотрудницы всегда приветливые и готовые прийти на помощь
October 24, 2024
Была здесь по вопросу кредита. Внутреннее оформление офиса создало ощущение серьезности и надежности. Менеджер, который со мной работал, показал хорошие знания по услугам, которые меня интересовали. Он подробно проконсультировал меня о вариантах, которые доступны для моегй ситуации.
November 9, 2024
Получил кредитную карту вчера вечером, уточнил как работает беспроцентный период. Консультировал меня с сотрудник Александр. Очень много полезной информации рассказал мне про мою карту. Надеюсь, что и в дальнейшем неприятных сюрпризов от взаимодействия с банком не будет
1
September 17, 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, понятное разъяснение. Вежливый персонал , удобное расположение, приятные бонусы, быстрое оформление. Надеюсь на добросовестное сотрудничество .
1
January 22
Получил карту по рекомендации друга, бонусы дали 👍, отлично всё. Отделение банка нормальное, народу не так ч тобы тучами стояли, есть место для того, чтобы ждать
November 17, 2024
Мне безумно понравилась компетентность сотрудников. Приятная атмосфера, слаженная работа и никакой спешки. Действительно крутой банк!
1
December 11, 2024
Комфортная зона ожидания и меня радует что здесь хоть и молодые специалисты, но они точно справл яются на ура своей работой. Совершенно нет никаких вопросов к этому отделению, здорово что сделали все так круто и современно
1
December 10, 2024
Я живу недалеко. Приходить сюда мне удобне е всего. Поэтому и выбрала офис для себя. Бываю не очень часто, но каждый раз с удовольствием
1
October 17, 2024
Прихожу каждый раз в этот офис с большим удо вольствием. Недавно нужно было решить вопрос с моими платежами через мобильное приложение. После того как возникла ошибка специалист всё объяснил максимально доступно и подключил функции нужные мне
September 17, 2024
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, очень комфортно и приятно находиться в офисе. Быстрое решение всех возникающих вопросов и ситуаций. Очень чисто
May 23, 2024
Хорошее отделение, персонал очень вежливый, сориентируют вас по всем воп росам, обслуживание быстрое отделение всегда чистое, ремонт новый, приятно находится, всех обслуживают в порядке очереди
1
October 11, 2024
Здесь у меня удалось оформить свою рефинансирование, за что благодарна сотрудникам банка. Все максимально просто и легко проходит в обслуживании, процентную ставку мне снизили и по срокам стало гораздо удобнее платить
November 30, 2024
Хорошее отделение, приехал получать зарплатную карту, девушка на входе выдала мне талончик, очереди не было и меня сразу пригласили. За 10 минут девушка мне все рассказала, установила приложение мне на телефон, очень приятные впечатления остались
1
September 16, 2024
Удобнее расположение. Вежливые и грамотные сотрудники. Очень нравится альфа банк, дарит крутые кешбеки за п окупки. В других банках такого нет. Спасибо большое!
October 13, 2024
Решил выпустить себе платежный стикер от альфы. Забирал в этом отделе нии и остался доволен посещением) Ну потому что реально наклейку быстро отдали. Без лишней болтовни. Меня сотрудники даже без очереди пустили) Хотя она и так в отделении не была особо большой.
September 18, 2024
Хорошее отделение. Приветливый персонал, который помог со всеми интересующимися вопросами. Хочется отметит ь приятный интерьер отделения, который внушает доверие к банку. Рекомендую!
November 17, 2024
Неожиданно приятное место. Я не ждал от Альфа банка такого сервиса, если честно. Не так давно стал зарплатным клиентом. Пришел сюда впервые на той неделе. И сразу влюбился в него. Отлично работают сотрудники, качественно.
1
March 11
Прекрасное отделение банка. Главное его отличие от конкурентов это компетентные, вежливые и доброжелательные сотрудники. Внутри хороший ремонт и всегда чисто. Удобное расположение, есть где припарковаться.
August 5, 2024
Отличное отношение к клиентам, капля юмора и 100% компетентность сотрудников делают это отделение приятным и комфортным к посещению
Отдельно бы отметил менеджера Александра Малахова, профессионал своего дела
Первое отделение банка, из которого не хотелось выбежать с криками
February 28
Пока шла в отделение поражалась архитектурой здания – невероятно! Внутри приятно находиться, современный и опрятный дизайн. Персонал очень хорошо справляется со своей работой, вопросов никогда не возникало.
November 16, 2024
Очень просто получилось отказаться от страховки по кредиту просто написав заявление в этом отделении. Сотрудник помог это сделать и не отговаривал меня, что очень редко бывает в банках, обычно все пытаются настаивать до последнего
1
December 19, 2024
Я давно хотел сделать ремонт в своей квартире и Альфа-Банк мне с этим помог. Мне одобрили кредит на нужную сумму и сам процесс прошел достаточно легко. Минусов я здесь не нашел, банк отличный!
1
March 5
Очень удобное расположение, есть где припарковаться и на общественном транспорте можно добраться спокойно. Персонала достаточное количество, видно как стараются разгружать друг друга и обслуживание стоит даже ожидания в очереди
September 8, 2024
Удобно, что отделение банка есть по всему городу, можно в любой зайти и решить вопросы по картам. Предлагают разные интересные продукты. Слежу за их предложениями.
September 16, 2024
Сотрудники банка всегда вежливые,помогут и подскажут,огромная благодарност ь им!
В офисе всегда чисто,приятный запах,следят за чистотой😁
Отношение к клиентам всегда на высшем уровне!
1
November 30, 2024
Банк очень удобный. Как по расположению так и по оказываемым услугам. Сотрудники банка отлично р аботают
1
September 26, 2024
Добрый вечер. Персонал очень вежливый .Всегда помогут ,если что-то не п онятно. Расположение удобное, как раз возле дома. Альфа банк самый лучший!
September 17, 2024
Все очень сильно понравилось. Отличное обслуживание и персонал очень вежливый. Если будет возможност ь, то обязательно зайду ещë раз! Все просто на высшем уровне ❤
September 19, 2024
Отзывчивый персонал, всё сделали бы стро и классно. Быстро оформила карту ещё и кешбека за друга получила. Спасибо большое, теперь могу оплачивать телефоном!
November 8, 2024
Удобное местоположение офиса и что для меня важно, рядом обычно есть парковочное место. Плюс магазины разные. Поэтому могу сначала зайти в альфу на пол часа, если есть какие то вопросы. Получить грамотную консультацию, а дальше уже решать свои личные вопросы, даже не нужно отдельно искать время
November 9, 2024
Очередь быстренько рассосалась, когда я пришел, минут через 5 уже с менеджером получал свой платежный стикер, прикелил сразу же, посмотрел, активировал в приложении, все быстро четко
1
November 11, 2024
Мало кто у нас заботится о маломобильных гражданах. Я раньше не задумывалась об этом, но как стала мамой - сразу стала подмечать наличие пандусов, возможность вызвать персонал на помощь. Альфа молодцы.
December 6, 2024
Круто, что тут есть у кого спросить по кредиту, так как в другом банке не могли дать вразумительный ответ, а тут разложили по полочкам всю ситуацию с документами
1
September 21, 2024
Добрый день! Оформляла карту в офисе! Персонал вежливый, оформили быстро, рассказали о преимуществах и выгодах продуктов Альфа банка. Обязательно в ближайшее время вернусь за детской картой☺
1
September 22, 2024
Отличный офис! Все сделали быстро и без проблем! Очень отзывчивый персонал, очередей практически не было. Буду обязательно обращаться сюда ещё!