Расположение, график работы и внутренее оснащение очень качественные. Из минусов через 30 минут после открытия в выходной день были заперты обе туалетные комнаты. Сотрудники очень хорошо знают продукт, но эмоционально не готовы к не стандартным ответам. Например, мне необходимо внести сумму через кассу, сотрудница отвечает мне, что до определённой суммы можно это сделать через банкомат, что понятно. На мой комментарий, что мне это неудобно, она не может удержать свое лицо от сильного удивления. Желание расположить к себе может тоже выдавать комментарии - сейчас надо подтвердить в приложении, как подтверждали с парнем до этого. Но это же не парень, а Ваш коллега менеджер, у которого есть имя. На мой взгляд сотрудники очень потенциальные, но немного не хватает эмоциальной зрелости. Возможно это можно решить более компетентным в этих моментах менеджером, так как атмосфера граничит с панибратской

Show business's response

Анна Печерина

Level 2 Local Expert

Захожу сюда часто по любым вопросам. Отделение удобно расположено, всегда можно быстро получить консультацию. Сотрудники нравятся, квалифицированные, объясняют всё четко и по делу. Довольна отделением

Альфа-Банк

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

1078 reviews