Мне довольно-таки понравилось отделение этого банка, сотрудница Елена профессионал своего дела, очень корректная, всё доступно объяснила, помогла в моём вопросе, ещё и детскую карту оформили, ребёнок очень рад,отдельное спасибо Елене побольше бы таких сотрудников.
Очень отвратительное отделение,больше сюда не ногой. Перевыпустил свою зарплатную карту,отделение было самое близкое не хотелось в город ехать да и времени нет,но к сожалению я потратил еще больше времени. Так и не забрал свою карту потому что как не приедешь очередь большая,4 раза приезжаю вижу очередь и уезжаю потому что это минимум 2-3 часа сидеть. Вопрос к руководству а не к сотрудникам,неужели сложно увеличить штаб если у тебя в отделении такая большая текучесть??????? Просто готовую карту чтобы забрать сидеть 3 часа я думаю это чересчур.
Ожидание больше часа,ушла так и не дождавшись,за этот час отпустили одного человека. Второй сотрудник видя очередь демонстративно ушел на обед. Считаю когда толпа можно час обеда разделить хотя бы на 2 раза по пол часа,чтоб разгрузить очередь или нанимайте дополнительный персонал! Каждый раз приходя в офис ухожу не дождавшись и еду в другое отделение. Уходя спросила у сотрудницы долго ли будет обслуживание клиента,она от махнулась что понятия не имеет,и второй сотрудник выйдет минимум через час,полтора часа на обед не многовато где сидит очередь из 6 человек??? Ужасно! Если не хотите потерять время не приходите