Alfa-Bank
Дебетовая карта Альфа-банка с супер-кэшбеком до 100%
Learn more
Services
Решение онлайн за 2 минуты
Directions
Магазин Современник / Дом Союзов
61 m
Features
Cash in
Account refilling without card
Cash in
NFC
Additional features:payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:issuance of cash, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, transfer between accounts
Atm currency:dollar, euro, rouble
Wheelchair accessibility:unavailable
Advertise your business on Yandex Maps
3 reviews
April 3
Работаю как бизнес с данным банком более 7 лет. Сегодня пришлось заехать установить приложение для физ лиц.
Это просто отвратительный сервис. При наличии очереди ожидания более 20 минут - есть сотрудники, которые позволяют себе просто «втыкать» в телефоне стоя прямо в клиентской зоне.
Прошу обратить внимание руководства и рассмотреть возможность дисциплинарного взыскания за такое отношение к работе и клиентам! Советовал бы уволить, жаль лучше не найти сотрудников в период кадрового голода.
Уважаемый Альфа-банк, проведите работу по культуре персонала и научите быстрее реагировать на запросы клиентов.
November 29, 2024
Персонал вежливый, скорость обработки быстрая. Мне понравилось в этом офисе.
January 9, 2024
Обслуживание стандартное. Но вот отсутствие электронной очереди - это какой-то ужас прошлого века... Терминал есть, но не работает. Специалист предлагает присесть и ожидать своей очереди. Какой своей очереди, если никто её не контролирует?! Приходится друг у друга спрашивать, а иногда и спорить. Некоторые рвутся вперёд без очереди, так как видят, что никакой очерёдности нет. Это ужасный факт для такого офиса...