Удобное местоположение банка, рядом с остановкой. Да и удобно, что есть хорошая парковка, на будущее для себя отметила. Оформляла кредит на покупку мебели в квартиру. Все прошло успешно.
В данном отделении получил хорошую консультацию. Менеджер всё разъяснил толково и вдумчиво. Отзывчивые и грамотные сотрудники оперативно выполняют свою работу. В офисе приятный интерьер и удобное обслуживание за столиками. Думаю, что останусь их клиентом надолго.
1
Актан Саттаров
Level 15 Local Expert
May 15
Все понравилось. Просторно внутри, много мест для ожидания. Работают быстро. Сотрудники молодые на позитиве. Мне рассказали все максимально подробно про рефинансирование кредитов. Спасибо за хорошую консультацию девушке. Рекомендую банк.
В данном отделении очень отзывчивые и вежливые сотрудники, очень быстро и качественно помогли разобраться в интересующем вопросе. Оформляла дебетовую карту сеье и ребенку, спасибо за грамотных специалистов и выгодную карту
Банк тут открыт не очень давно. Зарекомендовал себя хорошо. Это все благодаря тому, что коллектив специалистов прекрасно работает. Они подходят к каждому обращению с максимальным вниманием. Уделяют всем столько времени, сколько нужно в каждом случае.
2
Эмма Романова
Level 15 Local Expert
February 10
Приятный филиал, удобное расположение, чистота, приятный персонал. Вопрос решили быстро, объяснили все без заумных терминов. Не зря сюда пришла, хороший сервис
Решила узнать об условиях по депозитам. Сотрудник подробно объяснил все варианты, помог выбрать наиболее выгодный. Получила всю необходимую информацию, и оформление депозита прошло быстро и без проблем. Вообще достойный банк
3
Яна Березина
Level 16 Local Expert
February 20
Мне тут понравилось обслуживание. Ненавязчивое но в тоже время подробное по информативности. Я хотела узнать какие есть варианты по автокредиту. Получила много информации которую нужно уложить в голове) Поговорим с мужем и вместе решим какой вариант брать)
Очень рада, что в Кореновске наконец то есть отделение альфа-банка. Очень удобно расположен офис, уютно. Девочки вежливые, компетентные, все рассказали и обьяснили.
3
Рафаил Мамедов
Level 4 Local Expert
February 5
Отличный банк! Оформлял кредит и процесс прошел очень гладко. Сотрудники все объяснили и помогли выбрать лучшие условия. Рекомендую Альфа-Банк
Кашкарев Максим Александрович
Level 2 Local Expert
February 26
Приходил сюда на консультацию по вкладам. Мне подобрали самый удобный для меня вариант по условиям, я остался доволен, вклад открыли в течение нескольких минут
Очень слабо напоминает офис. Когда я его посещал, обе сотрудницы были как-бы в отпуске. Хотя были на рабочих местах. К Сотрудницам Альфа нет претензий, они отлично справлялись со своими обязанностями
Show business's response
Алиса Чернышева
Level 17 Local Expert
July 22, 2024
Ответственно заявляю, отделение на пять звезд! Всегда чисто, никаких бумажек даже у банкомата. Светло и комфортно. Можно с удобством подождать очередь в кресле. Есть кулер с водой. Сотрудники отлично работают, все своим чередом. Так что рекомендую к посещению)
Один из самых ужасных банков. Списал деньги с кредитной карты без моего согласия. Т. к. я не пользовался картой, то обнаружил это не сразу, соответственно пошла комиссия. Начислил годовую оплату за обслуживание карты. Хотя во всех рекламных акциях твердят, что обслуживание бесплатное навсегда! Хотел закрыть счет, не смог! Ни на горячей линии, ни в офисе банка моего города решить проблему не смогли. Посоветовали обратиться в офис где есть касса, т. е как минимум надо ехать за 100 км. Одно разочарование, никому не рекомендую этот банк!
Отделение приятное, персонал тоже - в операционном зале присутствует полный комплект, посетители без внимания не остаются. Очередь двигается достаточно быстро, ждать долго не пришлось.
Была в отделении банка 05.02.2024г, осталась очень довольна. Небольшое отделено , но функционально не уступает офисам в Краснодаре . На все свои вопросы получила полноценный ответ/решение . Сотрудники доброжелательные. Всем рекомендую!
1
Алиса Федорец
Level 17 Local Expert
May 19
Кредитку выдали. Не долго оформлялась. Минут двадцать от силы. Да еще рассказали какие у карты есть преимущества, что выделяют её на фоне карт других банков. Пользоваться планирую активно и копить кэшбек)
Отделение безусловно симпатичное правда маленькое. Получала карту , с этим проблем у банка никаких нет. Выдали сразу, с важными и нужным пояснениями по поводу беспроцентного периода, потратила на весь поход 15 минут.
2
Женя
Level 17 Local Expert
February 16
Однозначно оценка пять, я оформляла тут свою дебетовую карточку, смогла получить её уже в тот же день и сотрудница Анна помогла с активацией настроив лимиты и уведомления, также объяснила как управлять кешбэк
Даниил Акимов
Level 13 Local Expert
May 23
Я зашёл, чтобы уточнить информацию о переводе валюты, но в итоге получил полноценную консультацию. Приятно, что меня не проигнорировали. Мне всё объяснили и выдали распечатку. Благодарю!
Отзыв про специалиста этого отделения, Кристину ,профессионал высокого класса, распологает и вызывает доверие, подбирает действительно выгодные предложения, предупреждает о всех рисках и "подводных камнях", рекомендую как лучшую из лучших.
3
К
Ксения Русских
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Заходил сюда чисто из любопытства. Понравилось. Встретили как старого знакомого. Рассказали про линейку топовых продуктов. Особенно я для себя выделили кредитку. Интересная тема с годом без процентов. Пообщались отлично. Думаю что имеет смысл стать клиентом.
2
1
Михаил Люблин
Level 11 Local Expert
May 12
Давно сотрудничаю с альфабанком, но раньше по любому вопросу в Краснодар ездил, пока друг не подсказал этот филиал. Оказалось, у нас в городе отделение ничем не хуже. Теперь только сюда!
Я новая клиентка банка Альфа. Обслуживание на высшем уровне, спасибо сотрудникам за профессионализм. Все объясняют понятно и на практике.
2
A
Alisa Hirvonen
Level 3 Local Expert
March 8
Спасибо менеджеру Алексею, так получалось что несколько раз я попадала именно к этому специалисту, во всех вопросах и сложностях моих он ориентируется просто отлично!
Борис Горбунов
Level 14 Local Expert
February 2
Все было здорово. После того как я заказал карту, думал что долго будут ее делать. Но нет, я ее получил быстро и просто. Офис супер, никаких претензий у меня нет
Не понимаю смысл нахождения этого отделения. Если не имеют доступа к операциям. Посылают в Краснодар. Хотя операторы говорят по любому вопросу обращайтесь в любое отделение нашего банка. Это только в Кореновске так!?
Вчера помогли оформить автокредит. Персонал рассказал о всех условиях, ответили на вопросы, развеяли сомнения. В общем, я остался доволен обслуживанием!
Отличный банк, персонал адекватный и отзывчивый. Все шикарно, спасибо огромное.
Амалия Доронина
Level 18 Local Expert
July 5, 2024
Уровень коммуникативных навыков сотрудников отделения очень хороший. Не столкнулась с недопониманием и некорректной информацией при общении с менеджером. Получила все услуги, за которыми пришла, довольна.
Отвратительное отношение, некомпетентность сотрудников.
Как будто пришли непрошенные гости. Портят репутацию банка.
Исправьте ситуацию
Show business's response
Даниил Фомичёв
Level 12 Local Expert
September 17, 2024
Очень хороший филиал. Персонал вежливый, никто не грубит, не пытается тебя отшить или испортить настроение. На прошлой неделе приходил с проблемой по интернет-банкингу, очень быстро здесь эту проблему решили, личный кабинет теперь стабильно работает.
Анита Груздева
Level 8 Local Expert
September 2, 2024
Ранее я обслуживалась в другом банке и перейдя сюда почувствовала себя человеком. тут так душевно относятся к клиентам что после Альфы никакой уже банк не нужен. Никакого намека на хамство, все очень прилично. И лишнего не впаривают)
2
Маргарита Полякова
Level 15 Local Expert
June 6, 2024
Пользовалась кредиткой Альфа-банка почти год, но в конце бесплатного года решила все-таки закрыть ее. В офисе посоветовали оставить карту, пообещав сделать ее бесплатной навсегда. Жалко, что все-таки пришлось закрыть (для ипотеки надо было), удобная кредитка.