Оформляла ипотеку в этом отделении. Специалист ответственно отнесся к моему вопросу и грамотно проконсультировал. В банке подробно рассказали о всех этапах оформления кредита ,также ознакомили со всеми условиями. Прошло всё быстро и гладко. Информация преподнесена простым языком. Лучшее отделение,рекомендую!
Спасибо за помощь.
Хорошее отделение, помогли решить вопрос по моей компании и достаточно оперативно! Так что для юридических лиц тут быстро и удобно! Могу рекомендовать 👍
Недавно посетил Альфа-Банк и хотел бы поделиться своим впечатлением об обслуживании.
С самого начала, когда я вошел в отделение, на меня произвело впечатление приветливое атмосферу. Персонал оказался очень внимательным и профессиональным. Сотрудники без промедления подошли ко мне, предложив помощь в решении моего вопроса.
Понравилось, что они не просто выполняли свою работу, но и проявляли искренний интерес к моим потребностям. Я получил четкие и исчерпывающие ответы на все свои вопросы. Также стоит отметить, что очереди почти не было, и я быстро получил обслуживание.
Отношение к клиентам в Альфа-Банке, по моему мнению, на высоком уровне. Чувствуется, что персонал обучен и нацелен на то, чтобы сделать визит в банк максимально комфортным.
В целом, мой опыт общения с Альфа-Банком оказался положительным, и я с радостью буду обращаться сюда снова. Рекомендую всем, кто ценит качественное обслуживание и внимание к клиентам!
Пользуюсь картой альфа-банка с кэшбэком и это здорово! Каждый месяц получаю возврат средств за покупки, что очень приятно. Обслуживание всегда на высоте, а очереди в отделениях минимальны
Я сотрудничаю с этим банком уже более 4-х лет. За это время у меня не возникло никаких нареканий. Всегда всё было на высшем уровне! Я очень довольна услугами и обслуживанием в этом банке
Не нужно заполнять кипу бумажных документов, всё оформляется в цифровом формате. Электронная подпись, возможность онлайн-консультаций, быстрые переводы, всё максимально удобно и без лишних ненужных шагов
Хороший филиал. Всё быстро делают, не рассусоливаются, профессионально консультируют по разным услугам альфы. В офисе много специалистов, на посетителей хватает. Мне нравится здесь услуги получать.
Быстрое обслуживание в часы пик. Пришла в 17.30, передо мной было 7 человек. Настроилась на долгое ожидание. А в 17.48 уже вышла с моим решенным вопросом.
Данил
Level 4 Local Expert
February 4
Я вообще часто бываю в этом филиале, мне нравится удобное расположение и обслуживание неплохое, даже если попадаю иногда на очередь всегда есть где присесть и сотрудники приятные, отвечают на все вопросы. Еще пару раз брал кофе в автомате, действительно вкусный. Бесплатный WIFI тоже огромный плюс!
Дизайн офиса приятный.
Расположение мне удобное.
Персонал хороший, мне помогли разобрать все детали веб версии и объяснила сотрудница как ей пользоваться, а то новые технологии для меня - страшные слова
4
Илья Воронин
Level 14 Local Expert
June 3
В этом отделении прекрасный сервис, внутри уютно и все современно сделано. Приходил, чтобы мне помогли разобраться с кредитной картой, было много вопросов. Получил ответ на каждый вопрос очень оперативно.
Однозначно лучший офис Альфы. Мне комфортно тут обслуживаться из-за персонала который всегда на стороне клиента. Тут мне помогали с оформлением кредитных каникул. Действительно банк идет навстречу даже в форс мажорных ситуациях и от клиентов не отворачивается
Очень вежливый и приятный консультант на входе, направила меня к нужному специалисту. Мой вопрос решили достаточно быстро, ещё и проконсультировали по тарифам которые меня интересовали. Благодарю.
1
Всеволод Миронов
Level 12 Local Expert
May 23
Заходил в отделение банка, чтобы уточнить условия по своей банковской карте. Мне нужно было понять некоторые детали, связанные с обслуживанием, комиссиями и лимитами. Я не ожидал, что сотрудники банка объяснят всё настолько ясно и доступно. Они ответили на все мои вопросы, подробно рассказали о всех нюансах и помогли разобраться в сложных моментах.
Классное отделение, понравилась быстрота обслуживания и очень вежливый персонал. Открыла себе вклад с хорошей процентной ставкой и круто, что есть возможность пополнения и снятия.
Заходил сегодня в Мега Маркет за посылкой, после зашел в Альфу, обращался в банк для получения консультации по вкладам. Менеджеры профессионально подобрали лучшие условия, учитывая мои финансовые цели. Впечатлен качеством обслуживания и дружелюбной атмосферой. Отделение отличается стильным дизайном и комфортом.
Часто обращаюсь в отделение банка, чтобы снять наличные с кредитки. Банк расположен недалеко от дома, это удобно. Очередь к специалистам есть почти всегда, но вопросы решаются быстро.
Сыну решили оформить карту Мир. Хорошо, что есть такая возможность. Вот только забирать её нужно из офиса. Пришлось постоять в очереди. К счастью, она двигалась быстро.
Мирослава Королева
Level 18 Local Expert
March 7
Всегда приятно, когда тебя помнят. Захожу сюда, и менеджер уже знает меня, всегда улыбается, рад помочь, помнит мои вопросы до этого. Вот это индивидуальный подход!
В приложении увидела что мне банк предлагает кредитную карту с неплохим лимитом. А главное что он дает год беспроцентного периода. Это конечно главное, что сподвигло меня на получение карты. тут же в приложении заказала её. Получать пришла в этот банк. Тут все отлично и быстро сделали. Спасибо)
Небольшой офис, всегда чисто, сотрудники на местах. Был здесь несколько раз, обслуживание на уровне. Рекомендовал банк своим коллегам и друзьям.
Виктория Буянкина
Level 9 Local Expert
January 12
Я узнала о новых акциях в офисе и решила узнать все детали.Сотрудники были внимательны и подробно объяснили,как воспользоваться акциями и бонусами,спасибо.
Юлия Балашова
Level 10 Local Expert
March 3
Порадовало внимание к мелочам - сотрудники предложили удобные варианты услуг, быстро оформили нужные документы. Визит оставил приятное впечатление.
Помогли с рефинансированием в этом отделении альфа банка. Мне стало тяжело платить свои кредиты и я обратилась сюда за помощью. К счастью мою заявку на рефинансирование одобрили и теперь я плачу всего раз в месяц. Моя ставка стала меньше и сроки увеличили, спасибо.
Сегодня посещал это отделение Альфа банка по вопросу страховки для автокредита. Очереди не было (посещаю это отделение достаточно часто ). Вопрос со страховкой решили минут за 10. Далее оформили кредитную карту, времени ушло чуть больше, но всё равно достаточно оперативно.
По-моему те кто там сидит сами ничего не знают. Надо было разблокировать карты, просидела там полтора часа и ничего не решили. Развели руками сказали придти в следующий раз. Сидят копаются в своих планшетах. Не сказали что можно заполнить заявление (хотя после оператор рассказал по телефону что так нужно было сделать)
Банк доступный в плане расположения и условия по продуктам. Сюда приходила дебетовую карточку свою забрать. Не просто выдали, но и объяснили как работает карточка, помогли с активацией и кешбеки сказали где искать. Продукт радует до сих пор)
1
Анна Глушкова
Level 17 Local Expert
February 2
Наконец-то забрала свою карту этого банка. Условия по ней крутые оказались. Мне специалистка отделения показала, как в приложении выбирать категории кэшбэка. Процент по нему конечно отличный
1
Анастасия Коршенинникова
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Когда я посетила отделение Альфа банка для оформления кредита, меня приятно удивила скорость и эффективность обслуживания. Сотрудники были внимательны и помогли выбрать оптимальный вариант
Как то не очень похоже там на банк. Комната, два спеца с планшетами копаются в приложении банка. Больше похоже на инфостойку в торговом центре. По моему вопросу всё сделали. Нужна была моя роспись)
Просто замечательный банк - мое мнение на данный момент, обычно мнение о банке может поменяться в любую секунду.
Валерия Белкина
Level 17 Local Expert
February 5
Банк приятный, все услуги тут оказываются на должном уровне. Также отмечу что не приходится тут терять время в очереди. Если и подождать, не более 15 минут как правило
Михаил Сергеенков
Level 10 Local Expert
May 12
На прошлой неделе заходил сюда за кредиткой, все норм. карту выдали быстро, условия объяснили. На все про все ушло минут 20 от силы, при том что передо мной было 2 человека.
Альфа банк мне очень нравится, все устраивает, стала пользоваться дебетовой картой на постоянной основе. Недавно и по кредитке повысили лимит в этом отделении, спасибо.
2
1
Елизавета Переведенцева
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Обслуживание происходит четко и быстро. Персонал вежливый, отзывчивый и компетентный. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за терпение и помощь!
1
Злата Гончарова
Level 13 Local Expert
March 7
делала карту для своего сына, вышло как-то очень быстро) сказали что делать будут 3 дня, так оно и получилось. менеджеры еще рассказали по условиям.
Тут по-современному все сделано, минималистично, просто столы для обслуживания, но от этого уровень сервиса не меняется, помогли во всем, я довольна
3
Надежда Королева
Level 16 Local Expert
May 12
Я выбрала альфа банк за то, что тут ценят каждого клиента и не отмахиваются даже если вопрос или проблема не существенные. Ведь если человек пришел значит для него это важно!
Ирина Лу
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Большое количество банкоматов, понятный интерфейс интернет-банка и множество полезных функций. Обслуживание на высоком уровне, сотрудники всегда помогут разобраться.
Увидела рекламу про Альфа карту кредитную - год без процентов, решила узнать. Условия мне понравились. В этом отделении оформила пластик себе, все гуд.
Анастасия Корнилова
Level 19 Local Expert
May 14
Отличное отделение, чтобы было легко зарегистрировать карту, кредитка очень радует лимитом и кешбеком
Savel
Level 15 Local Expert
September 3, 2024
Остаюсь не первый год доволен обслуживанием в этом банке, смело его могу рекомендовать, оформление карточки проходило максимально комфортно, все очень удобно и быстро