Альфа-Банк
Address
Contacts
Только для регионов
8 (800) 200-00-00
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Поликлиника № 3
144 m
116 reviews
February 19
Разочарован. Столько вложить в рекламу и элементарно не организовать возможность получения заказанной дебетовой карты. Пытался получить заказанную дебетовую карту в отделении на Коммунистической 5 раз, потом плюнул. Организация работы крайне плоха - менеджеры в черных костюмах и белых кроссовках постоянно переспрашивающие друг у друга что им делать и обслуживающие одного клиента не менее 25-40 минут это провал. Не знаю как мониторят это в региональных центрах при отсутствии электронной очереди...В общем сравнивать с 4 другими крупными банками, дебетовые карты которых можно без труда получить в Сыктывкаре в отделении или у курьера нечего. Так себе банк.....
2
March 27
Неудобное обслуживание, долгое ожидание,20-30 мин, часто меняются менеджеры, отсюда страдает компетентность.Те менеджеры и руководители отделов,с кем приходилось работать, и достаточно успешно пол года назад, уволились!!!Менеджкры бегают со своими ноутами зарадают их постоянно, не воадеют мноними вопросами!!!Опять юе компетентность!!!03.25 года заблокировали карту,по надуманным причинам, собираю кучу бумаг,трачу уйму времени на доказывание чистоту фин.операций (переводы ДС людям от 30 000 до 100 000 руб)Треш какой то!!!Такого гемороя ни с одним банком у меня не было,как с Альфа!!!!Очень РАЗОЧАРОВАНА!!!!
December 25, 2024
Прекрасное обслуживание и настоящая клиентоориентированность. Пришла с вопросом по начислениям на счёт, а ушла с подробным разъяснением всех тонкостей, да ещё и с обновлённой картой. В офисе уютно, а сотрудники не просто делают свою работу, но и поддерживают позитивное настроение
1