Банк с хорошими условиями и поддержкой клиентов. Мои вопросы решились быстро, я довольна качеством обслуживания на 10/10. Банк предлагает выгодные условия, персонал вежливый и дружелюбный
Я клиент Альфа-Банка уже несколько лет, и всегда очень довольна их обслуживанием. Открытие счета прошло быстро и без лишних вопросов. Сотрудники внимательные и приветливые. Мобильное приложение просто великолепное, с его помощью легко управлять финансами
Спасибо прекрасному персоналу который тут работает. В отделении в крайний раз было очень чисто, несмотря на то что на улице сугробы. Не было длительных очередей и в который раз я открывал счёт, в очередной раз это не составило труда
Приятно, когда банк умеет заботиться о своих клиентах. Понравился подход к посетителям, всё спокойно, доступно и профессионально. Буду обращаться сюда!
Открывал короче вклад в этом филиале. Все прошло быстро, менеджер подробно рассказал о каждом шаге. Чувствуется внимание к клиенту. Приятно работать с профессионалами, которые ценят время и доверие оказанное))
Отлично продуманное отделение. И красивое мебель, и пространство много. Ремонт мне нравится, персонал тоже хорошо справляется со своей работой. Если нужно перевыпустить карту или уточнить какие-либо детали или условия, то тут мне всегда помогают
Это хорошенько отделение! Я уже давно с ними, и у меня нет ни одной претензии. Все ребята там дружелюбные и всегда выручают меня по всем просьбам здесь) Мне кажется они меня уже знают в лицо))
Оформляла здесь ребенку карту, очень классная оказалась. Ребенок счастливый зарабатывает кешбек, а я теперь могу установить лимит на карманные расходы и не переживать что он потеряет деньги, ведь карту легко заблокировать и перевыпустить в случае чего.
Мне нравится обслуживаться в этом банке. Предлагают хорошие продукты, удобное мобильное приложение и квалифицированные сотрудники. Доброжелательные консультанты, всегда помогут и подскажут. Рекомендую!
Я пользуюсь услугами Альфабанка далеко не первый год и всё делается без лишних проблем. Офис ещё недалеко от моей работы. Встречает меня всегда вежливый персонал и доступно готовый рассказать обо всех условиях. Могу смело порекомендовать к посещению.
Очень понравился персонал это банка, девочки все очень вежливые, огромное спасибо менеджеру Пановой Елене, все раздевалка доспутпно и понятно, хорошо что есть ещё такие люди, спасибо тебе моя хорошая, здоровья тебе и твой семье❤️
Нормально отделение, видно, что работникам не плевать на людей, которые сюда приходят за помощью и консультациями. Мой вопрос по поводу приложения был решен буквально за 10 мин
Впервые когда была в Альфа банке,обратила внимание внешний вид банка,красочное яркое оформление фасада и окна.
Попав внутрь офиса была очень удивлена приятной внешности девушки,как на подбор,обслуживание на высшем уровне.Быстрота работы сотрудников,очень внимательны,время обслуживание заняло не более 5 минут.Мне понравилось,буду обращаться в этот офис.
В прошлом месяце заходила в этот офис чтобы узнать информацию по кредитованию. Я периодически приезжаю в этот филиал у меня тут даже счёт накопительный открыт и есть кредитная карта. Благодаря сотрудникам я достаточно быстро смогла заполнить заявку на кредит и мне понадобился только паспорт. Тут внимательное и приятное обслуживание, сотрудники всегда вежливые.
1
Вероника Маслова
Level 11 Local Expert
February 13
Хороший офис, сотрудники дружелюбны и вежливы. Понравилась работа менеджера, которая подробно ответила на все интересующие меня вопросы, быстро и корректно все оформила, даже кофе предложила, но я отказалась)
Заходил оформить карту вчера. Несмотря на небольшую очередь, само обслуживание прошло быстро. Сотрудники были вежливые, помогли разобраться со всеми вопросами, которые меня интересовали. Хорошее отделение
6
Ярослава Демина
Level 15 Local Expert
February 1
Очень радует, что сотрудники здесь всегда в хорошем настроении, приветливые и улыбаются. Это делает посещение банка гораздо приятнее и спокойнее
Альфа-банком пользуюсь почти 2 года. Всё устраивает. Накануне оформил еще банковский вклад. Он застрахован в АСВ, все по закону. Банк работает в соответствии с требованиями закона, обеспечивает стабильность и надежность.
Софья Анисимова
Level 17 Local Expert
April 15
Неплохо все организовано, особенно распределение клиентов, все, у кого вопрос буквально на пару минут, проходит быстрее и не надо ждать тех, у кого ситуация требует большого количества времени. Посетителей бывает много, поэтому минут 20 на визит все-таки стоит планировать
Выслушали. Сразу поняли в чем моя проблема. Квалифицированно устранили. Очень понравилось отношение сотрудников, премного благодарен за помощь и человечность)
Мне так понравилось, что клиентов обслуживают за столиками в самом зале, чувствуешь себя комфортно как в кафе. Обслуживание быстрое и компетентное, персонал молодой, но на каждой мой вопрос помогли найти быстрый ответ без лишних бумажек и очередей
У меня есть кредит альфы, который на той неделе получил здесь. Планирую закрыть его досрочно, условия позволяют)
1
Анастасия Филиппова
Level 18 Local Expert
January 23
Прикольный график работы, само расположение банка удовлетворительное, несколько месяцев назад оформила ипотеку для IT на выгодных условиях. Спасибо большое сотрудникам!
С решением банковских задач персонал справляется хорошо и не забывает вежливо общаться. Несколько раз застревала в очередях, не вижу в этом ничего особенного, в магазине иногда дольше приходиться стоять)
В этом офисе на проспекте Ленина бываю не часто, но захожу, чтобы пополнить баланс или за новым продуктом Альфы. Вот так недавно получил кредитку с годом без %, быстрое обслуживание, еще и консультацию качественную оказали.
2
Елизавета Пименова
Level 6 Local Expert
March 1
Я была в шоке от того , как тут всё быстро и четко! Я приходила в это отделение в разное время, и всегда видела, что очередь небольшая и двигается быстро. Оформить что либо здесь вообще не проблема!
Д
Дарья Лысенко
Level 17 Local Expert
February 21
Здравствуйте всем, посетила я этот банк 6 февраля, обслуживалась в порядке живой в очереди, была третья, прошла за 15 минут. Елизавета, девушка приятная, вполне профессионально общалась
Пара последних посещений обернулось 15-20 минутами ожидания, понимаю, что это вообще мелочь, но с моей занятостью такое ожидание непозволительная роскошь)) Теперь заранее в приложении записываюсь прихожу к своему времени обслуживают без задержек, все ОК
1
Руслан
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Бываю регулярно по рабочим делам, то справка нужна, т документы по счету распечатать, разное вобщем. Всегда все было отлично, быстро и без нареканий. Персонал вежливый, ошибок в работе не делают обычно, но если накосячили, быстро исправляют и извиняются. Банк рекомендую.
Ну просто, супер, пришла сюда за стикером, а работница банка еще рассказала о карте для путешествий, альфа - тревел. И так она ее расхваливала, что я не удержалась и оформила)) Девушка, если вы это читаете - спасибо)) С моими постоянными разъездами экономия выходит огромная!
Здесь всегда все происходит своевременно, а персонал обладает великолепным, вежливым и дружелюбным отношением. Я чрезвычайно довольна тем, что стала клиентом этого банка . За все время обследования не возникло ни одной проблемы, и всегда все проходит спокойно и без стрессов. Я буду рекомендовать своим знакомым этот банк!
За консультацией о дебетовой карте я направился в этот офис. Тут передо мной было 2 человека, они быстро решили свои вопросы и меня пригласили. Я заранее подготовил вопросы на которые быстро получил ответы. Все очень понравилось.
Удобно, комфортно, без очередей. Все вопросы решают быстро. Персонал вежливый.
Л
Любовь Авраменко
Level 16 Local Expert
February 21
В моем случае банк сыграл весомую роль. Он помог мне решить серьезную проблему с помощью выданного кредита. Причем кредит мне выдали очень быстро. По паспорту, больше документов никаких не попросили. В будущем только альфа, никого больше)
Я рад что выбрал Альфа-банк среди многих других, приятная атмосфера которая не гнете. Про кредитные каникулы тут и узнал, мне помогали их оформить и банк дал время выдохнуть. Никаикх просрочек, здорово что пошли на встречу, спасибо!
3
Евгения Шестакова
Level 12 Local Expert
May 13
Перед посещением банка у меня было волнение, так как это был мой первый кредит. А тут ещё сразу кредит на машину. Всё прошло без происшествий и не приятных сюрпризов. Обстановка в офисе очень располагающая, сотрудница опытный специалист.
Вежливые и компетентные специалисты. Быстрое квалифицированное обслуживание. Достаточна давно с этим банком ни разу не усомнилась в его надёжности.
1
Полина Правдина
Level 19 Local Expert
March 13
Работают тут внимательные и профессиональные сотрудники, которые разбираются в банковских продуктах и легко находят общий язык с клиентами. Советую обращаться!
Очень редко прихожу в отделение, так как в этом особо нет необходимости, ведь все без проблем можно решить через чат в приложении и еще более быстро в соц сети ВК.
Я постоянный клиент Альфа-Банка, считаю, в филиале первоклассное обслуживание. Рабочий процесс продуман до мелочей, время на ожидание сведено к минимуму.
Хороший банк по условиям тут все нравится. Помогли мне открыть дебетовую карту быстро и легко, за обслуживание ставлю жирный плюс.
1
Виталина Филиппова
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
В альфа банке отлично организованы процессы работы. Очередь движется быстро, сотрудники оперативно решают вопросы. Приятно видеть, что банк ценит время своих клиентов и стремится обеспечить комфортное обслуживание. Я пользуюсь его услугами давно, переходить в другой банк не хочу. Рекомендую
3
Артём Савицкий
Level 11 Local Expert
January 6
Получил простую и понятную консультацию по вкладам и получилось что оформить. Менеджер помог рассчитать выгоду и после всё оформить. Процентная ставка отличная, так что остался доволен
Долго думал стоит ли оформлять кредитку. После консультации с сотрудником вообще не пожалел. Функционал топ, приложение вообще супер удобное. Пользуюсь продуктом, спасибо)