По рекомендации родственника оформила кредитную карту через ссылку, чтобы использовать её время от времени. Условия оказались настолько выгодными, что я активно пользуюсь картой и не сталкивалась с проблемами. Всегда успеваю погасить задолженность до начисления процентов.
Доволен сотрудничеством с банком. Профессиональный, доброжелательный коллектив, а также вполне компетентное руководство.У них присутствуют конкурентные предложения по депозитам. И главное, что этому Банку можно доверять, они никогда не ухудшают условия договора.
3
1
А
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 29, 2023
Все проходит четко, быстро, вежливо и профессионально! Я уже был в нескольких отделениях, и везде качество работы и услуг было на высоком уровне. Я очень рад, что открыл для себя этот банк. Спасибо вам!
3
Vika Lim
Level 2 Local Expert
February 20
Карта закончилась, заказала перевыпуск. Оформили заявку, предупредили, что ждать пару дней. Через 3 дня пришло СМС, забрала без очереди
Марина
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Офис Альфа банка - отличное место для финансовых операций. Всегда свободные кассы, дружелюбный персонал и профессиональное обслуживание.
Не впечатлил банк. Сразу при входе бросается в глаза грязный пол. При маленьком помещение лишний раз убрать грязь не составит большого труда. Ну да ладно... Но кричащий банковский работник с одного угла зала в другой... Впечатления оставил неизгладимое. При общение с сотрудниками банка поняла... Они не заинтересованы в завлечение клиента. Ушла в др банк.
Здесь отличный сервис, мне сразу помогли и уладили все, о чем я должен был позаботиться, расположение также визуально привлекательное и современное. Я делаю это своей основной локацией для банковских операций.
3
Маргарита Яндренская
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Качественная поддержка в Альфа-Банке радует. Обращаюсь к специалистам по разным вопросам, и они всегда готовы помочь, даже в чате ВКонтакте.
Вера Карманова
Level 14 Local Expert
July 31, 2023
Приятно обнаружить терминалы для оплаты коммунальных платежей в каждом отделении. Отсутствие очередей облегчает процесс, особенно при регулярной оплате за электроэнергию и телефонные услуги. Также радует, что консультанты не навязывают свои услуги, это создает комфортную обстановку.
1
С
Семен
Level 5 Local Expert
May 21, 2023
Обслуживание находится на высоком уровне. Операционист всегда готов помочь, дать советы и рекомендации. Сотрудники очень вежливые. Мне очень нравится, что в отделении нет очередей. Я вообще не люблю стоять в очередях. Здесь как-то более спокойно.
3
Юлия Т.
Level 12 Local Expert
May 19, 2024
Отличное отделение с удобными услугами. Нет необходимости стоять в очереди, продукты и проценты понятны и удобны.
Отличный банк, замечательные обслуживание, но вот сменились условия кредитных карт это печалька очень удобно было пользуются с прежними условиями. Сильно выручал людей с маленьким доходом .
1
Марина Б.
Level 6 Local Expert
April 18, 2023
Очень нравится обслуживание в этом офисе. Все четко, быстро и по делу! И не навязывают ненужные услуги, что очень радует. Я клиент Альфа банка уже 5 лет. Могу сказать, что это очень достойный банк.
2
Ж
Жилин К.
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Много народу, нет очередей! Сервис на уровне, все быстро и четко! Расположение - удобно!
Тимофей
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
В данном отделении встречаются только высококачественные специалисты. Отдельное спасибо Михаилу, специалисту по ипотеке. Очень благодарен за то, сто он прояснил все моменты и разъяснил непонятные пункты в договоре.
3
инна л.
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Пришла в офис с необычной ситуацией, и менеджер Екатерина сразу предложила помощь. Очень заботливо!
3
Хугас Х.
Level 4 Local Expert
September 9, 2023
Я являюсь клиентом более 5 лет, и могу сказать, что это один из самых удобных банков в стране. Обслуживание было всегда на высшем уровне, а с появлением мобильного приложения от Альфы , оно стало еще более удобным.
3
Альбина У.
Level 9 Local Expert
January 17, 2024
Оформляла кредитную карту Альфа-Тревел тут. Была приятно удивлена эффективностью работы менеджеров и отсутствием очереди.
Олеся Ж.
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Зашли с парнем, чтобы получить стикер от Альфа для оплаты с телефона. Процесс простой, и это удобно, особенно с бесплатными переводами при трате более 10 тысяч с карты.
Валера П.
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Уже не в первый раз оформляю здесь услуги. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники всегда приветливы и вежливы, всегда посоветуют оптимальный вариант.
Максим Белоусов
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Здесь я оформил дебетовую и кредитную карту. Отличный банк с прекрасным обслуживанием и клиентским отношением. Собираюсь рекомендовать друзьям и знакомым.
Ксения М.
Level 7 Local Expert
April 9, 2023
Обращалась по поводу кредиту. Всё объяснили, рассказали, я оставила заявку и уже через пару минут мне перезвонили из банка. Менеджер банка очень грамотно всё объяснил, рассказал о всех возможных вариантах погашения кредита и ещё раз проконсультировал по всем вопросам. С оформлением документов не возникло проблем, все быстро.
3
И
Иван Рензяев
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Менеджер убедил меня оформить кредитную карту год без процентов, что оказалось выгоднее для меня. Я доволен профессионализмоми аргументацией его слов.
1
Эльвира Ярулловна
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Менеджеры банка всегда уделяют внимание каждому клиенту. Замечательное обслуживание, никогда не приходилось ждать в очереди дольше 10 минут.
1
Элли
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Открыла накопительный счёт здесь. Понравилось, что можно снимать и пополнять, не теряя проценты на остатке. Благодарна менеджеру за рекомендацию.
когда не зайдёшь в отделение, всегда у сотрудников хорошие настроение. Детальное описание всех операций. Порой есть очереди не большие, но сервис все окупает.
1
1
Дарья Г.
Level 6 Local Expert
April 6, 2023
Классное отделение банка, сотрудники огонь! Очень удобный сайт, все можно рассчитать. А если доступа нет, допустим, зашла через мобильное приложение и тут же получила всю информацию. Всё четко, оперативно, без лишних вопросов.
1
1
Геннадий О.
Level 8 Local Expert
June 18, 2024
Кредитную карту одобрили и доставили курьером уже на следующий день после подачи заявки. Впечатляет лояльный подход банка к клиентам.
2
Никита Сергеев
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
Выбрал альфа банк для своего ИП, чтобы открыть расчетный счет. Особенно порадовала техническая поддержка, а сотрудники этого отделения отличаются ответственностью и готовностью помочь в трудных ситуациях.
Юлия
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Отделение Альфы замечательное, все очень ведливые, внимательные. Даже когда я пришла в 20 часов, мне помогли, хоть я и очень торопилась. Все обьяснили и показали. Спасибо за обслуживание! И вообще в банке очень чисто, убтно.
Не банк а афиристы сняли с карты в другом городе 41 000 000 р 27.12.2022гпри том что на счёте не было средств а 28.12.2022г предоставили кредит41 396 рублей и теперь требуют заплатить.
1
Show business's response
дарья ласточкина
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Этот банк ни разу меня не разочаровал. Уже более двух лет у меня открыт вклад здесь. При каждом обращении в отделение меня встречают с улыбкой и вниманием.
Р
Руфина Тургинбоева
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
При открытии вклада деньги зачислят на счет сразу, что очень важно, как по мне. И при досрочном расторжении проценты пересчитываются, всё максимально точно, прозрачно и понятно. Если не разбираетесь, лучше сразу уточнить какие-то моменты с сотрудниками, чтобы потом не возникало вопросов, по крайней мере я так делала)
Прекрасное отношение к клиентам. Очень внимательные, приветливые, отзывчивые работники. Спасибо большое!
4
Полина П.
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Удобный сервис. Большой выбор услуг и продуктов. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо за отзывчивость, поддержку и терпение.
1
1
Inna Fifs
Level 2 Internet Expert
April 27, 2024
Хотелось бы уменьшить комиссии за снятие денег с кредитной карты, но отделение хорошее, и поддержка работает отлично.
3
Н
Нaна
Level 6 Local Expert
July 17, 2023
Обслуживание на самом высоком уровне: вежливые и оперативные сотрудники, быстрое оформление документов без проблем.
3
валерия
Level 7 Local Expert
May 6, 2024
Мы обсудили несколько вариантов рефинансирования кредита, детально разобрались в каждом из них и выбрали подходящий.
1
Саша Горбатова
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Впервые столкнулась с Альфа банком, нужно зайти обменять валюту. Пока стояла в очереди, пообщалась с персоналом, они очень интересно рассказывали о услугах и преимуществах банка. И вообще как люди все очень приятные оставили очень хорошее впечатление
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Оформление кредита оказалось намного проще и быстрее, чем я ожидала. Большое спасибо персоналу банка за их профессионализм и оперативность.
Светлана теряева
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Работают быстро и без очередей.Сотрудники и кассиры очень вежливы.Все объяснили и помогли с выбором.Я довольна. Большое спасибо.Рекомендую.
Виктор
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Оформил кредиты на ремонт дома в деревне. У них есть такие кредиты на любые цели. Условия мне понравились.
Э
Эллада Г
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Альфа банк - надежный и лояльный. Сотрудники и офисы свежие, что свидетельствует о заботе банка о своей репутаци.
Некомпетентные сотрудники, не разобравшись в ситуации, отказали в выдаче карты, которая уже пришла в отделение. Позвонила на горячую линию: подтвердили, что карту все таки должны были выдать без проблем. Из-за таких сотрудников пропало всякое желание сотрудничать с этим банком.