Действительно отличный банк! Что больше всего понравилось, то, что очень выгодный по условиям, да и поддержка отличная у него. Чаще всего обращаюсь к ним в ВК, и всегда отвечают достаточно быстро и оперативно, всегда развернуто - за это респект 👍 Даже просто на комментарии реагируют быстро)
Меня отлично проконсультировали по вопросам автокредитования. Менеджер банка очень подробно мне объяснил и помог подобрать различные варианты под меня. Круто что здесь нет первоначального взноса и кредитный лимит хороший предложили. В целом все понравилось
Периодически бывает много людей, есть где присесть несмотря на это обслуживаюсь здесь из-за прекрасных сотрудников которые за всю историю моего посещения Альфабанка не ошибались и помогали
По своего товарища обратился в этот офис за кредитом. Предварительно заявки не подавал, одобрения не получал. Все оформление в итоге заняло около получаса, можно и быстрее, но я проверял договор. От сотрудника ничего подключено не было, договор оформлен должным образом. Банк сработал четко, поэтому оценка хорошая
Очень понравилось приложение этого банка, очень удобное, несмотря на широкий функционал легко все найти. При этом и выглядит приятно глазу, что очень важно. Только почему то если нужно написать сотрудникам, то лучше писать в ВК, там отвечают быстрее. В целом меня все устраивает, не вижу каких-то особых минусов, кроме которые сейчас для всех банков актуальны
Хороший банк . Обслуживание - вышка , отношение к клиентам вежливое . Персонал образованный - все расскажут , все покажут (объяснят подробно ). Приятно видеть профессионалов своего дела!
Спасибо , теперь буду обслуживаться только у Вас !
Абсолютно без проблем мне за день одобрили и выдали кредит на покупку мебели. Быстро одобрили сумму мне полностью подтвердили. Сотрудница Марина хорошо посодействовала, все сделал сама)
Оперативное обслуживание клиентов, дружелюбное общение с ними. Как только я зашёл, меня встретила приятная атмосфера и светлый интерьер. Карту мне выдали быстро, я ждал всего пару минут.
Супер обслуживание, работает внутри крутой персонал и чувствуется потрясающий отношение к клиентам. Смело могу порекомендовать, так как вежливость в наше время уже не круто, но тут все с этим в порядке
Оформила детскую карту для своей старшей дочери. Специалист подробно объяснил, как следить за расходами через приложение.
Анна Елизарова
Level 7 Local Expert
December 19, 2024
Персоналу хотела бы сказать большое спасибо, всегда попадались мне только профессионалы своего дела, объясняли мне все подробно и грамотно, я разобралась со своей кредитной картой минут за 20. Так еще и в это время смогла получить одобрение на нужный мне лимит. Отличное обслуживание!
Автокредит без первоначального взноса и оформления страховки предложил только альфа банк. Процент посчитали нормальный. Оформила тут по паспорту и правам. Завтра собираюсь купить автомобиль)
Решила оформить себе дебетовую карточку, особенно после того как узнала о том что обслуживание бесплатное. Сотрудник Николай рассказал мне о кешбэках и о том как можно максимально выгодно пользоваться картой. Она была готова уже через несколько минут. Консультация очень подробная и обслуживание быстрое, все что нужно для комфортного сервиса
Современный офис, красивый банк и филиал тоже мне понравился. Представители банка вообще большие молодцы, знают что предложить и как помочь, всё это спокойный и умиротворяющий атмосфере без нагнетания.
1
1
Екатерина Ломакина
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Довольно компактный офис. При том, что обслуживание здесь хорошее. Качество работы персонала высокое. Каждый сотрудники является универсалом, что позволяет работать быстро и обслуживать клиентов без промедлений.
Впервые побывала здесь и теперь точно не последний) Симпатичный офис, красивенький, сотрудники дружелюбные. Карту получила примерно за 5 минут со всеми ценными указаниями по кеш беку и другим преимуществам)
Капитолина Соловьева
Level 16 Local Expert
January 14
На днях была в отделении, чтобы проконсультироваться по накопительному счёту. Менеджер уделил время, подробно рассказал об условиях и помог подобрать наиболее выгодный вариант. Видно, что сотрудники действительно понимают свою работу
Зашел в Альфа банк, чтобы открыть вклад. В зале ожидания встретил приятную атмосферу: удобные кресла, зарядки для телефонов. Менеджер, который меня обслуживал, был вежливым и компетентным, все объяснил и помог быстро оформить документы. Очень доволен визитом.
2
Слава Лазарев
Level 18 Local Expert
March 5
Вчера открывал здесь счёт и карту дебетовую оформил. Процесс оказался намного быстрее, чем я ожидал. Девушка менеджер рассказала мне про все все все условия, акции от банка, плюшки, как можно заработать например пригласив друга. В общем очень содержательный и полезный визит получился. Пока рад, что стал клиентом Альфы!
Ева Осипова
Level 14 Local Expert
February 10
Зашла в это отделение, которое удобно расположено по пути на работу, чтобы получить консультацию. Очень порадовала скорость работы и четкость представленной информации. Рекомендую банк!
Я новый клиент банка. Недавно только стала пользоваться картой альфы. Но уже поняла что банк реально создан для удобства клиентов. Посетила офис с вопросом про платежный стикер. Мне про него на работе коллега рассказал. Сотрудник проконсультировал и выдал его быстро. Понравилось обслуживание, очень оперативно и качественно.
1
Игорь Валеев
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Уже в четвёртый раз прихожу сюда, и каждый раз остаюсь доволен. Менеджеры действительно понимают, о чём говорят, не навязывают лишнего и всегда улыбаются. Особенно хочу отметить парня-консультанта, который всё подробно разъяснил и помог мне настроить приложение. Обязательно приду сюда снова)
Елизавета Терехова
Level 19 Local Expert
January 6
Оформила себе дебетовую карту и она мне понравилась. Круто что у нее бесплатное обслуживание и можно получать кэшбэк за покупки. В целом карта отличная!
Отделение хорошее, народу немного, обслуживание всегда оперативное. Лично мне Альфа банк нравится. Надежный, крупный, много услуг оказывает, деньги застрахованы.
3
Артемий П.
Level 21 Local Expert
May 26
После того как я побывал в этом банке, у меня остались только хорошие впечатления. Всё делается быстро, офис выглядит современно, а работники всегда готовы помочь и решить любые проблемы клиентов.
Доброжелательные менеджеры всегда без проблем оказывают любую помощь, понятно что это их работа, но сами знаете как обычно по хамски относятся. Тут такого нет, однозначно заслуживают высокую оценку)
1
Валерия Столярова
Level 17 Local Expert
December 2, 2024
Недавно меняла карту здесь и короче удивилась, насколько всё продумано. Мой запрос обработали очень оперативно, без лишних формальностей и с улыбкой на лице, что каждый раз поднимает настроение! Приятно работать с банком, где клиенты на первом месте и заметна искренняя забота!)
Валерия Попова
Level 10 Local Expert
December 18, 2024
Отделением очень довольна осталась, хотя была тут первый раз, но уже одни плюсы только заметила. Сотрудники сразу готовы оказать помощь и проконсультировать, для самостоятельного обслуживания тут куча банкоматов
Марина Лебедева
Level 15 Local Expert
February 2
В конце рабочего дня пришла за новой картой. Я думала, что надо ждать несколько дней. Но на следующий день я её забрала! Мне быстро и без проблем её оформили. Всё было сделано хорошо и профессионально. Сотрудники были очень быстрые и готовые помочь. Все прошло отлично.
Приходил за информацией про рефинансирование. Это удобно когда хочешь сократить регулярные выплаты по кредиту. Как раз мой случай) Процесс на удивление простой и быстрый
Екатерина Дубинина
Level 20 Local Expert
February 18
Не совру, если скажу что этот филиал нравится многим. Тут собрались очень профессиональные сотрудники и с ними общаться одно удовольствие. Профессионализм сотрудников не вызывает сомнений
Лев Павлов
Level 13 Local Expert
December 14, 2024
Очень просто оформил кредит по паспорту, мне еще помогла привязка госуслуг к банку так было больше шансов для оформления. С менеджером поговорили, она рассказала важные вещи по использованию денег, вроде по условиям все чисто)
Антон
Level 2 Local Expert
January 31
Решил выпустить новую карту, в офисе был в первый раз, сотрудники с улыбкой встречают на консультации подробно рассказывают про услугу, которую ты планируешь оформить, на вопросы отвечают. Очередь есть, но немного
В прошлом году была активным пользователем брокерского счета и инвестиций, но, к сожалению, пришлось временно уйти от этого. Но хочу сказать, что полностью довольна условиями и профессионализмом сотрудников Альфа банка!!
2
Дарья Полохова
Level 18 Local Expert
January 24
Клево, что и в нашем городе есть Альфа банк. В добавок к карте оформила ещё кредитку на всякий случай оформила. Сотрудник хороший был, никаких условия не утаивал!
Персонал тут всегда отлично разбирается в вопросах клиентов, не нужно тратить свое время, делают быстро и качественно.
2
Яна Малинка
Level 18 Local Expert
May 6
Давно мечтала поехать в отпуск, но денег не отложила, решила взять кредит, выдали быстро и с хорошей процентной ставкой, и обслуживание в банке очень понравилось
Жаль на выходных не работают..Но зато помощь оказывают хорошую, очередей почти нет и менеджеры достаточно обходительные.
1
1
Алиса Лобанова
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Оформляла в этом Альфа-филиале дебетовую карту, попутно предложили взять еще и кредитку, я отказалась. Менеджер все также вежливо продолжил оформление дебетовой карты.
Наталья
Level 5 Local Expert
February 23
Есть какая-то жизнь в этом филиале, сотрудники общаются адекватно и даже мило, а не как бюрократические роботы. В такой атмосфере и кредит не так плохо брать)
Егор Артемов
Level 18 Local Expert
November 24, 2024
Нравится дружеское и в тоже время профессиональное отношение сотрудников. Принимают хорошо, нет какого-то барьера и недопонимая в общении. Об условиях своего банка знают все и даже немного больше
Хотел получить справку об отсутствии задолженности по кредиту. Думал, что посещение банка займёт больше времени, но помогли быстро и профессионально, в течении десяти минут.
Хороший банк, удобно расположен, не надо долго искать. Сотрудники сразу реагируют на пришедших клиентов.
1
Валерия Гордеева
Level 17 Local Expert
January 20
Приехала сюда в прошлый четверг за час до закрытия. Немного испугалась так как передо мной было много людей. Но в итоге за 10 минут подошла моя очередь и я узнала все что хотела
Светлана Царева
Level 16 Local Expert
November 26, 2024
Уровень обслуживания в Альфе на высоком уровне. Персонал решает любой вопрос или проблему за пару мгновений, видно что здесь работают профессионалы
Apollon
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Очень не дурно, так можно вкратце оценить мой вчерашний визит в банк. Сам офис удобный, много места, много сотрудников, работа движется неплохо. Консультация прошла в деловой ключе, сотрудник не тупил и все четко и подробно рассказал мне.