Search
Directions

Альфа-Банк

Overview
Photos
13
Reviews
298
Branches
Features
Rating 5.0
446 ratings
Rate this place

298 reviews

By default
Денис Семенов
Level 4 Local Expert
February 26
Только что вышел из данного заведения, в подобных был в первый раз. Иду, ноги подкашиваются, улыбка до ушей. Если кто-то еще думает, идти или нет, то ответ очевиден-ДА! Мужчины, банк на 5 звезд начиная от администрации и заканчивая девушками, у какой мастерицы был, говорить не стану, ревную) Девушка открытая и кайфует от своей работы ни разу не пожалел о своем выборе, если когда нибудь окажусь рядом, то только к ней) Непринуждённая беседа, открытость просто нет слов В данном заведении вы оформите кредит так, как нигде больше. Если все еще думаете стоит ли идти, то остановитесь. Идите и испытайте то, что никогда в своей жизни не испытывали! Всем посетителям классных эмоций и рассрочек, а банку развития и популярности!
3
1
Наталья Акулова
Level 6 Local Expert
September 25, 2024
Обслуживаете на уровне отлично! Все вежливые и доходчиво объясняют! По времени быстро и чётко, Альфа банк любимчик, много акций и Кеш супер! Рекомендую Хорошо бы по городу Орехово-Зуево сделать ещё отделения
5
Мария Красногорцева
Level 5 Local Expert
March 24
Удобно, внутри уютные столики, где вы можете подождать сотрудника, который выйдет к вам из внутренних помещений. То есть там нет привычных стоек и столов, обслуживание происходит за круглым столом с удобными креслами.
1
Мария Чижова
Level 2 Local Expert
January 3
Рядом с домом, мне нравится, что можно за пять минут всего дойти. Народу обычно немного, но если наплыв большой, я прямо в отделении записываюсь и прохожу к специалисту быстро 🔥
2
Елизавета Александровна
Level 9 Local Expert
January 28
Доброе утро. Красный мой любимый цвет и альфа банк один из любимых банков🥰 девочки такие приветливые. Помогут расскажут. Молодцы.
2
Natalie
Level 11 Local Expert
November 14, 2024
Отделение никакое как и сам Альфа банк - сначала впаривают никому ненужные продукты, потом закрыть ничего оказывается самому нельзя - только через отделение. Что за бред? Давно нажать кнопку и дать согласие стало таким трудным испытанием? Альфа что и делает как только закупает стремные рекламные материалы повсюду и везде ставит своих "великих" менеджеров. От которых порой невозможно уйти, не ответив на +-150 вопросов, а почему вы не хотите нашу карту. Ребят, это ненормальный подход. Про отделение: очень душно, места мало, столики как в фудкорте и при большом количестве людей невозможно нормально там отстоять свою очередь. Талонов тоже никаких нет, надо как в старые добрые по живой очереди. Работники такие же как и сам банк: "Ой, а как это у Вас, ну давайте попробуем что-нибудь".
1
Show business's response
К
Колосовникова Римма
Level 2 Local Expert
May 15
Консультировалась по кредету. Менеджер терпеливо выслушал мои вопросы и предложил несколько вариантов. Очень грамотный подход, я осталась довольна.
1
Светлана Морозова
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Ужасно долгое обслуживание. Приходиться ждать час и более. Самый неорганизованный офис, который мне приходилось видеть. Сочувствую сотрудникам. Бегают к шкафчику с ноутбуками в руках, чтобы распечатать документы. Очень-очень-очень все долго.
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
May 17
Пришла оформить счёт, в договоре прописано "подписывая данный договор, вы соглашаетесь с условиями, прописанными по такому-то адресу в интернете". Захожу по адресу, ничего нет. Сотрудница разводит руками. Ознакомиться с условиями не удалось, от оформления отказалась.
1
Show business's response
Макар Сыропоршнев
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Недавно открыл для себя альфа банк. Получил здесь кредитку. Порадовал сервис в офисе. Не ожидал что у Альфы так все классно по вопросу обслуживания)
2
Елена Жаткова
Level 2 Local Expert
January 9
Посещать этот банк лучше по утрам, иначе можно столкнуться с наплывом посетителей. Работа сотрудников мне нравится, они молодцы. Помогли с рефинансированием
2
Е
Емелин Андрей
Level 2 Local Expert
May 12
В данном банке есть крединуая карта, она выручает меня,когда это необходимо. Сегодня оформил стикер. Всё как всегда профессионально и оперативно
1
софья титова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Офис банка расположен удачно, но хотелось бы ещё один в районе ул. Урицкого и ул. Володарского. В офисе приятная атмосфера. Сотрудники вежливые и всегда помогут, если возникают сложности.
2
Мария
Level 8 Local Expert
January 11
Классное отделение. Заходила пару раз и осталась в восторге. Вот бы все учреждения так выглядели :) Работают очень отзывчивые и профессиональные ребята, которые мне помогли с моими вопросами и подсказали пару очень полезных решений. Однозначно могу поставить лайк этому отделению и посоветовать его.
1
В
Валентина Куликова
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Опрятное и чистое отделение в стиле минимализм) Со входа меня поприветствовали, попросили немного подождать. Довольно удобно, пришла, села за столик и ожидаешь своего специалиста. Через 10 минут подошла девушка и начали оформлять рефинансирование. Дело простое, нужен только паспорт и 15 минут времени, никаких заморочек)
5
Зарина И.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Хочу выразить благодарность данному офису (ул. Ленина, г. Орехово-Зуево). Сотрудники профессионалы своего дела. Когда я только зашла в офис меня приятно встретили и быстро обслужили. Также отдельно хотелось бы похвалить альфа-карту, благодаря вашим акциям и кшбекам в категориях я получаю приятные бонусы!
2
Вадим Алексеев
Level 9 Local Expert
November 12, 2024
Все советую этот банк. Тут хорошо относятся к своим клиентам и всегда предоставят выгодные предложения. За время пользования этим банком, каких-либо проблем у меня не возникало. Со всем всегда помогут и подскажут, к тому же в банке все чисто и вполне комфортно находится.
1
А
Анастасия Романова
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Я в этом филиале была вчера, получала карту и стикер. Обслуживание по высшему разряду, отличные веселые девушки работают, общаются вежливо, доброжелательно. Так приятно, когда люди заряжают хорошим настроением. Мой заказ мне выдали быстро. Порадовало, что в офисе малолюдно, нет столпотворения и шума 👌
2
1
Алевтина Яндемерова
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Всегда вежливый и квалифицированный персонал. Для ожидающих в очереди есть кресло. С виду не традиционный офис, а словно комната для общения. Как будто заходишь в небольшое кафе посидеть , попить чаю)
1
Станислав Мартишин
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Банк мне помог купить автомобиль. После отказа в нескольких банках очень порадовало что тут одобрили займ. Быстро и процент не очень разорительный
2
Елена Рамадина
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Кристина-великолепный работник,помогает решить вопрос быстро!умница,все продукты банка показала,супер,хочется вернуться в банк снова и снова благодаря такому персоналу!!
2
Андрей Дворцин
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Потребовалась n-ая сумма денег для ремонта гаража. Поэтому взял кредитку в альфе, спокойно одобрили и выдали. Теперь поехал за стройматериалами)
2
Анна Бардухинова
Level 2 Local Expert
April 3
Сервис нормальный, сотрудники не создают впечатления, что им всё равно. Нравится, что убрали окошки и поставили столики, нет ощущения "бабуличьего банка".
1
ira-hra
Level 8 Local Expert
January 27
Приятное местечко: вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание, чистенько, уютно и лаконично, без лишних деталей! Мне понравилось!👍
1
ND
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Советую теперь всем своим знакомым и коллегам Альфу. Через него я регистрировал ИП, обслуживаюсь в нем уже третий год, многие процессы значительно упрощены, что очень радует, а у менеджеров всегда есть четкие ответы на любые вопросы по банковским услугам
1
Андрей Коробейников
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Всё отлично, всё хорошо. Персонал вежливый. Девушка помогла мне быстро оформить карту. Помогла разобраться в моём телефоне огромное спасибо, очень благодарен.
1
мишаня
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Быстрое обслуживание клиентов, приятное общение с клиентами, как зашёл встретила уютная обстановка и светлый дизайн, получил карту быстро,время ожидания 2-3 минуты.
2
1
Матвей Захаров
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Новая возможность быстро получить здесь кредитные средства стала для меня крайне важной, потому что речь шла об ипотеке на 15 лет. Все документы подал, удивительно быстро мне ее оформили, хотя я ранее не слышал, чтобы данный банк отличался такой быстротой. Но оказалось, что они теперь еще больше усовершенствовали, а также ускорили быстроту предоставления таких услуг.
3
Солдатова М.
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Офис не большой. Во время моего посещения народу было много, но сотрудники работали оперативно. Менеджер подходила к каждому посетителю в очереди, интересовалась с каким вопросом пришёл по возможности помогала.
1
Борис Баимов
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Идет в ногу со временем и обновляет условия по продуктам и в самом отделении банка даже все не как у всех, и формат отличный обслуживания, и места как будто больше, чем есть свободная обстановка и сотрудники адекватные
1
Надежда Валерьевна
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Очень неторопливые сотрудники, все очень долго.сотрудники медлительные ,очень некомфортно расположены столы с сотрудником, в очереди сидеть негде, приходится стоять, конфиденциальные вещи приходится обсуждать прямо при всех остальных кто стоит в очереди , никакого личного пространства, сотрудник спрашивает анкетные данные на всеобщее обозрение . Ужасный офис
4
Show business's response
Ю
Юра Федотов
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Вчера оформил кредитки которая прям идеально подходит для моих планов по покупке нового телефона. Сотрудник банка подробно проконсультировал меня о всех преимуществах и условиях, а также предоставил сравнительный анализ с другими картами. Решение приняла осознанно и без спешки, не жалею
3
Олег Масленников
Level 9 Local Expert
March 7, 2024
Самое, мягко говоря, неторопливое отделение Альфа-Банка. Народу вечно много, никто никуда не торопится. Заинтересованности помочь клиенту нет, от слова совсем. Сколько раз посещал офис, вечно ужасно долго жду, а когда подходила очередь, которая даже не электронная, вопрос с первого раза никогда не решался. И этот формат со столиками, без перегородок, где все в одном зале, вокруг тебя и ожидающие и банкомат тут же тарахтит очень не уютный. Утром солнце светит прям в глаза, т.к. операторы все сидят спиной к солнцу, а тебе надо напротив, а жалюзей нет. В общем, каждое посещение банка очень напрягает, отвратительно всё!
11
2
Show business's response
Инкогнито 4770
Level 2 Local Expert
September 16, 2024
Обслуживание на высшем уровне, вежливые сотрудники, ответили на все интересующие вопросы и проконсультировали меня по личному вопросу. Рекомендую Альфа Банк всем знакомым.
1
Маргарита Павловская
Level 17 Local Expert
April 11
Возникла неожиданная проблема с переводом, сотрудник на ресепшене направил меня к нужному специалисту, ситуацию выправили буквально за несколько минут. Очень довольна качеством обслуживания и атмосферой в отделении. Посетителей в отделении немного— и это большой плюс
Н
Нина Александрова
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Буду обращаться в будущем только сюда, так как не могу не отметить хорошую работу сотрудников банка. Мне рассказали про все тонкости и нюансы оформления кредита, я получила одобрение минут за 20 проведённых внутри, персонал молодцы, как обычно справляются на ура)
2
Артём Куликов
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Здравствуйте. Всё быстро по делу и грамотное обслуживание. Удобное расположение офиса и приятный персонал.
2
алексей борисов
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Уютное отделение, очень вежливый персонал, быстрое обслуживание, остались после посещения только позитивные эмоции!
2
Эвелина Дюжилова
Level 3 Local Expert
September 18, 2024
Замечательные и клиентоориентированные сотрудники, быстро выдали карту и рассказали о её возможностях. Все отлично.
1
Карина Медведева
Level 18 Local Expert
December 16, 2024
Не приходится долго ждать пока освободится сотрудник, обслуживают оперативно, но при этом качество консультаций на высоком уровне, очередь в зоне обслуживания не скапливается, всем рекомендую этот филиал на улице Ленина к посещению
1
Елизавета Круташева
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Все отлично, нравится не навязчивое обслуживание. Консультанты прекрасно ориентируются по продуктам банка. Время ожидания в норме.
1
Янина
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Обслуживание всегда оперативное, структурированное, без задержек. Народа немного, есть места для ожидания. Работники всегда дружелюбны, готовы помочь и дать советы. Было бы замечательно, если бы было больше подобных организаций.
3
3
studeo Decora
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
На банк не похоже, какое-то странное ощущение. При входе нужно громко интересоваться " А кто тут последний? " . Давно такого не встречала, даже в поликлиниках запись электронная. Все сидят рядом, слушают про твои финансовые дела, никакой конфиденциальности. Людей очень много, сотрудников нет : 1 за столиком сидит, 1 возле банкомата.
1
Show business's response
И
Инна Фомина
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Заходила в Альфа Банк, чтобы получить новую дебетовую карту, которую оформила заранее на сайте. Очередь была небольшой, и я быстро попала на прием. Сотрудники помогли разобраться со всеми вопросами, рассказали про все условия. Карта с кэш бэком- это всегда приятный бонус) Довольна картой и обслуживанием
3
1
И
Ирэна Артемьева
Level 16 Local Expert
March 5
Обычно я здесь закидываю наличку, не помню, чтобы возникали проблемы. С персоналом редко общалась, вроде адекватные, нормальные ребята. Мне главное, что банкоматы исправны всегда
1
Марио
Level 3 Local Expert
October 6, 2024
Альфа банк предлагает массу полезных продуктов. Один- детская карта. Тут я её и забирала. Картой пользуется дочка, она довольна и я спокойна. Вижу куда она тратит деньги
1
вв
Level 10 Local Expert
March 23, 2024
Очень вежливая девушка-управляющая !Огромная благодарность!Из-за некорректности сотрудника в банка в Шатуре поехали в Орехово ,нам помогли и все сделали . Большое и человеческое спасибо!
2
Ульяна Полякова
Level 16 Local Expert
December 19, 2024
Понадобился кредит на покупку спортивного оборудования для дома. Давно планировала фигурой заняться. А тут сделали отличную кредитку, все постепенно плачу теперь
1
Анна Михайловская
Level 15 Local Expert
March 14
Я рада что живу недалеко от этого отделения. Мне всегда удается тут в полной мере выяснить все моменты по которым нужна консультация. Оформление кредита быстрое, открытие вклада подробное. Любая консультация стоит потраченного времени)
1
Константин.
Level 19 Local Expert
April 25
Хороший офис, всё подсказали, быстро, грамотно!
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6