Альфа-Банк
Address
Contacts
Для юридических лиц
+7 (495) 755-58-58
Show phone
Business hours
Closed until Monday
Directions
СЭС
223 m
226 reviews
December 18, 2024
Удобный филиал. Есть все необходимое для полноценного функционирования. Каждый из персонала имеет отличное образование и массу опыта для успешного обслуживания посетителей. Я приходила для оформления кредитной карты. Отлично прошло обслуживание и я получила желаемое
1
March 27
Пришла получить информацию и оплатить по реквизитам. Сотрудник была не компетентна , озвучила не верную сумму комиссии = 39.000, вместо 4.000. Проявляла неприязнь , ковырялась в своем телефоне, не хотела проявить информационную поддержку и помочь .
Свободных сотрудников было 3 , я сидела ожидала , а они бегали за булками . На помощь готов был придти только один менеджер Владимир , но к нему пришел другой клиент и пришлось помогать, все таки мне ,иному сотруднику. Крайне не приятно находится в данном отделении. Сотрудники смотрят и относятся с неприязнью , осуждением и ненавистью !
Эмпатия минус 0
Клиентоориентированность минус 0
October 4, 2024
Открыл дебетовую карту, она действительно оказалась очень удобной для ежедневных покупок. Особенно радует, что есть возможность копить кэшбэк. И главное — карта абсолютно бесплатная, никаких скрытых платежей. В банке обслуживание отличное, сотрудники всегда готовы помочь и дать подробные консультации. Я доволен!
1
1