Additional features:payments to charities, payment of cellular communication, payment of internet access
Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, enable/disable SMS-info, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing, transfer between accounts
Банк просто шокировал! При переводе на карту другого банка Альфа-Банк отклонил операцию, а спустя минут 10-15 выполнил ее задним числом втихую. Обнаружил я это только на следующий день! В результате я оплатил человеку сумму дважды. Второй раз с другого банка, когда думал, что с Альфы перевод не удался. Хорошо, что человек оказался порядочным и вернул мне второй перевод, а если бы не был? Цена вопроса была около 50 000 рублей.
Поразительно даже не то, что банк такое вообще провернул, но также как банк стал отмазываться. Поддержка заявила, что перевод может обрабатываться до 2 дней и на все мои отсылки, что приложение сообщило, что перевод был ОТКЛОНЕН просто игнорировался.
Далеко пойдете, господа.
Плюсы нету никакой, грубый персонал. Я пришёл сюда чтобы узнать в какой банк попала мой перевод за рубеж. Они не отвечает, отмазки одна у них, не сможем предоставить такой информации. За чем здесь обслуживающий персонал если они не знает дать конкретное информации.
Если сумма было маленькая я не пришёл бы сюда. Когда я отправлял перевод, там написано что если деньги не заберёт из банка в течение 30 дней. Но прошло 2 целых месяца учитывая выходных. Когда я у них спросил в какой банк поступило деньги, они этого не говорят в какой банк именно поступили деньги. Ссылаясь что они не могут ответить.
Отвратительный банк!!!!
Заблокировали карту без объяснения причины, чтобы разблокировать предложили пройти целый квест, со сбором каких то документов от их службы безопасности и заполнения кучи бумажек. В офисе работают какие то непонятные личности, сидящие на креслах нога на ногу и ведущие беседы о своей личной жизни прямо при клиентах... Колхоз!!!