Была у лора. Очень качественный приём. Посмотрела, определила проблему, назначила лечение. Правда нужно платить за приём, а потом отдельно за процедуры. Приём стоил 2000 и 1200 за промывку каждого уха
Плюс в оперативности действий. Минус в конечном диагнозе. Пишут все по максимуму. Диагностировали инфаркт. По скорой отправили в городскую больницу. Попутно в заключении написали двухстороннюю пневмонию. В итоге: просидел в приемном покое городской больницы с 15 до 20 часов. Пока разобрались, куда меня определят. В инфекцию, или кардиологию.
Обратилась в клинику для прохождения КТ брюшной полости с контрастом, на первый взгляд, огромная клиника, чисто и уютно, я прошла КТ девочки вежливые и заботливые, но мало того что не правильно проинформировали, как подготовиться к процедуре, всю информацию узнала через интернет, мне важно было посмотреть желудок, в описании было написано, что желудок не подготовлен и не растянут, то есть без результата, можно же было и остановить процедуру, дать немного времени, воды попить, чтоб заполнить желудок в конце концов! Процедура не дешёвая(8100), так ещё по приезду домой заметила, что рука очень болит после капельницы, обратилась к терапевту, а мне оказывается Вены сожгли, вообщем ни когда не приеду в этот центр
Очень хорошая клиника, отличные специалисты, стационар просто супер. Условия отличные . Кругом чисто и питание тоже очень хорошее. Врачи знающие свое дело
Услуга не оказана. Быстро записали, обещали сделать анализ крови перед мрт контрастом на месте. Прождали больше 4 часов (из обещанных 2-3ч). Анализ не готов, очередь на мрт прошла. Приезжали с другого города. Дороже чем в других медцентрах, а результата нет.
Экстренно обращалась к травматологу и делала рентген с переломами пальцев ног - так не скучно отдохнула) Была там в субботу часов в 10, неприятно удивило большое количество людей в регистратуре, казалось, что это ооочень надолго. Но я приятно удивилась - скорость предоставления услуг, доброжелательность и профессионализм персонала, уровень цен оставили приятное впечатление (цены сравниваю с Москвой) так что большое спасибо этому медцентру)
Всё чисто, приятно зайти, мед персонал грамотный , но...
Очень неприятно, когда на стойке регистрации много девушек в регистратуре, и все как одна прячутся за стойкой, как будто очень заняты своими делами. Только когда спросишь, вы свободны.. кое как поднимут голову.
И такая же обстановка в кассе, как будто им не нужны деньги. Если честно раньше было по другому, а в этот раз разочаровалась отношением регистратуры. Просьба руководству пообщаться с персоналом, если они не хотят работать, я уверена будут другие девушки, поприветливее.
Потому что они лицо вашей клиники.
У нас произошла ужасная ситуация )))) дочери на послеоперационной перевязке медсестра сожгла кожу Бетадином сильно пропитав им марлевую салфетку и заклеила сверху лейкопластырем . Получился химический ожог . Мы обратились к Главврачу с жалобой так он нас ещё и уверял , что не может такого быть это у вас наверное аллергическая реакция на лейкопластырь . Хотелось бы посмеяться , но поверьте нам совсем не до смеха . Теперь на животе у молодой девушке останутся шрамы . ☹️
Лечу в клинике маму, Очень хорошие специалисты, удобно, что есть все исследования и обследования, дневной стационар, мрт. Единственное, что не нравится, это то, что сначала тратишь время у стойки, оформляя посещение врача и др., а потом идешь в кассу оплачивать, опять стоишь в очереди. Почему не поставить терминалы каждому и сразу оплачивать там, где оформлешь услугу? было бы удобнее и экономило бы время, а так куча людей толкутся в холле то возле одной стойки, то возле другой. Девочки многие флегматичны, программа работает медленно.
Ничего плохого сказать не могу про это место, что хотел бы для себя отметить что понравилось это много приёмных окошек тесть сидеть долго в очереди не приходится и это просто здорово,
А скажу для себя что конечно приём к врачам ДОРОГОВАТО ((
по сравнению с другими регионами России, (к примеру в НиНо)
а так Альфа спосает, пользуемся тем что есть))
В остальном всё хорошо, чисто комфортно приятно и персонал вежливый. Когда записывается на приём к врачу.
PS понял, ошибку исправил 😊
***, обратились с болью в коленях, гоняют по кабинетам, назначают обследования, отправляют от доктора к доктору и по итогу назначают соль греть и прикладывать к коленям. Заплатили кучу денег и все без толку.
Хожу только сюда! Заботливые медсестры, замечательные врачи!
Особенная благодарность Саханда К. Н. И Надирашвили М. А. Вы очень мне помогли, здоровья вам крепкого!!!
Приехали к лору с опухшим ухом. Врач выписала лекарство, убедила не промывать ухо (кмн, на минуточку). Пока через 2 дня ухо не прорвало с кровью, муж мучался. Потом пошёл на поправку. Почему сразу нельзя было облегчить страдания, не понятно)) А стоимость приёма не маленькая.
Плюсы: отношение к клиентам клиники всегда на высшем уровне, нет очередей, на горячей линии ответят на все интересующие вопросы и подберут удобное время посещения. Врачи профессионалы своего дела. Негативных моментов не было.
Огромное спасибо доктору Морозову Ивану Сергеевичу за процедуры ударно волновой терапии по удалению пяточной шпоры, грамотный специалист, доброжелательный, желаю здоровья, счастья, успехов в работе, !!!!
Плюсы клиники - большое количество специалистов разных профилей, много видов анализов и процедур, есть действительно хорошие врачи, но их мало. На этом все. А вот если вам что-то не понравилось в клинике, врач оказался некомпетентным, нагрубил вам и т.д. - то клиника будет вести себя так, будто ничего не произошло. Максимум, на что можете рассчитывать - получить ответ-отписку, где они будут выгораживать своего врача. Никакого контакта и диалога, руководство и менеджмент клиники абсолютно не заинтересованы в решении сложных ситуаций, возникших по вине их специалистов.
Отличная клиника с достойными ценами и профессиональными врачами. Есть собственная лаборатория для анализов, ренген/мрт, своя скорая помощь и стационар.
Очень понравилось. Всё очень оперативно, доступно. Хорошие врачи. Приветливый персонал. Нет обдирания денег. Врачи сами некоторые анализы и обследование рекомендовали не проврдит, так как они лишние или вообще за прием возвращали деньги, т.к. на данный момент данный ырач был для нас без надобности. За три недели отдыха в Анапе, обследовались всей семьёй в разных направлениях, успели сделать операцию, потратили Достаточно бюджетную сумму, при этом качество было на высоте и быстро по времени . Рекомендую.
Детские врачи в Альфе выше всяких похвал. Настоящие профессионалы своего дела. Все четко, грамотно и самое главное с последующим хорошим результатом и итогом лечения детишек.
Сделала мрт, и в момент приёма у доктора в другой клинике обнаружилось, что результаты не записали на диск. Большое спасибо доктору, что дал возможность поехать через полгорода, чтоб разобраться и перезаписать диск. Ужасное обслуживание
Приветливый персонал. Все как надо. Только вот специалисты не лучше чем в бесплатной поликлинике. Хочется отметить одного из врачей УЗИ: если ты не знаешь о чем говоришь, то лучше держи рот на замке…
Понравилось, качественно все, цены не кусаются по с равнению с Москвой, делала себе МРТ комплексное, довольна, единственное что, на будущее нужно в носках делать МРТ, было прохладно, ну наверное для приборов так нужно. Услуги платные, но мед. работники очень приветливые, подсказывают. Очереди не было, записалась по времени, приехала очередь быстро подошла. Мне понравилось, вежливо отношения мед персонала, качественное оборудование. Единственное в приёмом отделении МРТ, не очень удобные диваны, если проблема со спиной, конечно ожидание проходит не очень комфортно.
Классный мёд центр! Вот почему нельзя так же в обычной больнице? Так же культурно и вежливо… так же рассказать и объяснить… ведь в любой государственной деньги берут ещё большие с наших полюсов, чем здесь(((( что то не так!
Альфу рекомендую! Специалисты к которым приходилось обращаться - действительно Специалисты! Всё расскажут и покажут, всё объяснят… регистратура тоже очень приветливые девушки!
Всё на высшем уровне. Здесь действительно заботятся о людях. 👍👍👍 Внимательность и вежливость персонала , чистота ..... да всё понравилось)))классная клиника
Хочу выразить благодарность врачам Зубчук Олегу Всеволодовичу и Чепель Денису Анатольевичу и медсестрам за их профессионализм. (Видеогастродуоденоскопия)
Меня эта клиника очень устраивает снимки на месте можно сделать. Из врачей очень компетентен Кайназис- лор, все, четко по делу и всегда с результатом. И деток и взрослых принимает.
В центре всегда сдаю анализы и хожу к врачам. Чисто, уютно, быстро, профессионально!! Спасибо, рекомендую особенно врача эндокринолога Энгель Л. К., гастроэнтеролога Яхимович Н. В., врача УЗИ Колесникову Е. В. Спасибо вам, доктора!!!
Запись на 14:10. В 14:40 ещё не вызвали в кабинет. Отвратительное отношение к пациентам. Можно было увеличить время приёма, если врачи не успевают в срок. Заплатив 3000 рублей, как будто побывала в городской поликлинике👍👍
Поликлиника в которую часто хожу . Обожаю здесь все . Возможно не все врачи хороши, но это проверить я не смогу. По крайне мере сервис очень хороший , и очень вежливое общение . Когда тебе и так плохо, это очень греет душу, а не как обычно бывает.
Те врачи к которым хожу я - отличные специалисты , за что спасибо 🤝🏻
Довольно большой медицинский центр. Электронная очередь , быстрая запись . Возможна предварительная запись по телефону . Специалисты выделяют достаточно время на первичный прием , до 30 минут . Была на приеме у травматолога и онколога , с результатами обследования со своего города ( что не вызвало никаких претензий) Внимательное отношение персонала. Чисто , есть лифт , все современно, продумано , что бы не создавать очередей .
Шикарное место! Приятный персонал! Хорошие знающие врачи!! Но ПАРКОВКА!!! Это ужас! Ваша клиника не дешевая! Соответствуйте пожалуйста ценнику! Припарковаться негде, мини-парковка которая перед клиникой это вообще треш!! Хотя бы грейдером разровняйте, не возможно даже заехать!!
И так , хочу оставить отзыв обращалась несколько раз за последние 2 года все разы все настолько шикарно что просто не написать всей благодарности .Сегодня с травмой мизинца попала , выпрямляли боялась так что лучше отрежьте но под наркозом .Врач Коломия А.В травмотолог на владимирской к нему попадаю второй раз первый раз с травмой ноги перед новым годом и вот сегодня .Это лучший травмотолог в мире .Спасибо огромное Руководству этой клинике что у вас в клинике порядок , добродушные специалисты и самый лучший в мире травмотолог Коломия
Альфа не сравниться с обычными городскими больницами . Но то и понятно, те государственные. Все современно , идеальное оборудование , везде чисто, уютно. Есть туалеты!!!!!!
Обслуживание на 5+, приятный, внимательный персонал, широкий спектр медицинских услуг.
Show business's response
Валя Пятак
Level 5 Local Expert
November 19, 2024
Задержали на регистрации, врач Рачковская Лилия Ивановна(гастроэнтеролог) начала так скажем хамить «почему опаздываете». Но это ничего, если взять то, что врач выписала на 10-12 тысяч рублей лекарства. В день мне надо было пить 15 таблеток. Но я до сих пор не поняла, как можно мне было назначить лечение, если врач меня даже не осмотрел. С собой у меня было только узи(делала за месяц до приема). Но я начала лечение, за две недели я не заметила никаких изменений, от слова совсем, к тому у меня на один из препаратов началась аллергия очень сильная. Вот Вам вся история как выбросить деньги на ветер(около 15 тыс, с приемом) и не решить проблему, а создать новую.
одновременно хочется поставить и 5 звезд и минус 5. хороший медцентр. а мин2с 5 потому, что это крах нашей бесплатной медицины. правительство окончательно подсадило на платную намеренно развалив государственную.
Являюсь постоянным клиентом медцентра Альфа. Что то нравится в центре, что то не очень. Врачи очень разные, есть очень квалифицированные, есть пофигисты, которым плевать на пациента. Особо отзывам я бы доверять не стала, там все врачи"внимательные и доброжелательные" Сама писала хорошие отзывы, а потом сильно горько разочаровывалась. Очень нравится средний медперсонал. Пользовалась услугами дневного стационара, и анализы крови сдаю только здесь, очень хорошо берут кровь даже из сложных вен. А вот их лаборатория не понравилась, больше им доверять не буду. Но хочу обратить внимание администрации на то, что в центре очень неудобные диваны для ожидания. Неудобные для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата, очень низкие, с них трудно подняться. Я писала об этом, меня вежливо поблагодарили и на этом все. Я просила поставить хоть пару стандартных стульев на этаж, чтобы такие как я могли присесть в ожидании. Я провожу все время в ожидании у кабинетов на ногах, а однажды, когда ждать нужно было долго сидела пардон на крышке унитаза. Мы приносим в центр деньги и вправе рассчитывать на человеческое отношение. Но что-то мне подсказывает, что мне напишут отписку в духе "Мы не идеальные". До идеала еще очень далеко.