По работе часто приходится бывать в копицентрах и в нашем районе этот самый любимый. Всегда быстрое обслуживание, девочки все доходчиво объясняют, если есть вопросы. Ну и фото на документы, это отдельный вид искусства💕Ещё никогда мне не нравилась так моя фотография в паспорте😄
Некомпетентная сотрудница распечатала мне четыре страницы на одном листе горизонтально, хотя я сразу сказал что мне нужно лишь две страницы на одном листе соотвественно вертикально. После печати девушка сказал что придется заплатить за ее же ошибку. Я возразил, что платить за ее ошибку не буду и хочу нормальную печать. Вышел какой мужик из каморки и грубо настаивал на просмотре камеры. Я сказал что времени у меня на этот бред просто нет, но мы все же посмотрели запись на которой отчетливо слышно, что я просил две страницы а не четыре. После сотрудница сказала что заплатит сама за ошибочную печать и предложила распечатать снова уже правильно. Я сказал ей что себестоимость этих бумажек испорченных 20 рублей и делать из этого такой цирк было просто бредом. На что этот мужик вышедший из каморки очень уж обиделся, говорил мол ты че бизнесмен что ты больше всех знаешь? Пришлось наорать на них спустя потраченного в пустую часа на разбирательство и уйти! Отвратительный сервис, грубый мужик в каморки и некомпетентные сотрудники
Хочу выразить свой гнев и разочарование по поводу обслуживания!
Сотрудник проявляет полную некомпетентность!
Примечательно, что подобные люди тянут чей-то бизнес на дно.
Убедительная просьба более внимательно подходить к процессу найма сотрудников и отбирать тех, кто действительно понимает, как следует общаться с клиентами и выполнять свою работу качественно)
Пренебрежительное общение с клиентами не только оставляет негативное впечатление, но и разрушает вашу репутацию…