Отличный сервис, уже постоянный клиент со своим старым авто, ребята не навязывают лишнего ремонта, была с проблемой которую в других сервисах не могли найти причину, мастер Максим нашел причину и мне её устранили, рекомендую сервис
Толковый сервис, работают аккуратно,грамотно,достаточно быстро. По всем спорным вопросам можно договориться. Обслуживаю не одну машину.Минусов не заметил.
Очень качественный подход к клиенту, добросовестные и знающие свое дело мастера своего дела. Подберут нужную качественную запчасть быстро и по приемлемой цене. Всё расскажут и покажут что сломалось и что нужно сделать. Демократичный ценник
Хороший сервис, сначала были притензии к сумме не оговоренной когда брали машину на ремонт, но после разговора с руководством, неоговоренную часть денег вернули. Так что всё хорошо, что хорошо кончается.
Качественно и не очень дорого. Менял ремень ГРМ, ролики, помпу. Ремонтировал подвеску, менял тормозную жидкость, масло в АКПП. Всего обслуживаю здесь три автомобиля. Всё устраивает.
Не разобрались в проблеме, а именно автомобиль вело в левую сторону, сделали развал, причем сказали, что, что-то не откручивается нужно греть и за это + 300 руб, хорошо (заплатил) проблема осталась, начали делать повторно развал, нашли недочёты (проблема осталась) сделали диагностику подвески, про то, что она платная ничего не сказали. (заплатил) сказали менять шаровые опоры и ещё раз делать развал схождение, сумма выходила около 10 к!!
Итог: обратился в другой сервис, быстро нашли проблему, а именно в тормозном диске, исправили за 1 час и всё!!!
Поэтому подумайте, прежде чем ехать с какой-либо проблемой в данный сервис!!
2
3
Show business's response
Марк Маслов
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Был здесь 3-4 раза за это лето. Менял сцепление с сопутствующими деталями. Делал сход-развал, диагностировал кондиционер, менял масло в ДВС, менял тормозную жидкость и ремонтировал ручник. Года 3 назад был на диагностике подвески. Сервис оставляет положительные впечатления. Цены на работы в норме. Запчасти продают дороже конечно, чем в магазине. Что-то заметно дороже, что-то терпимо и удобнее купить в сервисе, с учётом наличия гарантии на деталь. Жидкости свои привозил. Сход-развал сделали идеально, очень доволен остался. Не дали бестолково заправлять кондиционер и тратить зря деньги, сделали диагностику, провели осмотр вначале. Остальные работы были сделаны добротно, видно что мастера знают свою работу. Но есть и минусы. Наверное сказывается загруженность и желание сделать работы быстрее. Я очень дотошный в плане обслуживания автомобиля, поэтому такие моменты расстраивают. Меняли передние втулки стабилизатора, установили их прорезью вперёд. Возможно, это пустяк и значения не имеет, всё-равно скобой стянется. Но с завода прорезь располагалась сзади, перед заменой тоже прорези смотрели назад, в книге по ремонту Киа тоже пишут, что прорезь должна смотреть назад. По моей просьбе мастер переустановил втулки. За это спасибо; ))
Во время ремонта ручника 9 сентября 2023 г. мастер задний тормозной суппорт в сборе с колодками оставил висеть на тормозном шланге. Я стоял за автомобилем и практически сразу же взял суппорт в руку и когда вернулся мастер, то попросил его подвесить суппорт. Мастер это сделал. Подвесил, вроде шланги не перегнул. Но если бы я не обратил внимание на это, то суппорт висел бы на шланге несколько часов и мог бы поспособствовать в будущем обрыву шланга или к его более быстрому износу. Как в случае возникших проблем доказывать, что виноват в этом мастер?
Посетил данный автосервис на прошлой неделе с большим ТО 180 тыс км. на свой Рено Меган 3 и небольшими проблемами по подвеске. Обслуживание на очень неплохом уровне. К ТО готовился заранее запчасти привез с собой, но учитывая объем работ выявилось несколько проблем, которых я не учел. Мастер приёмщик Сергей отлично сработал, по телефону мы решили вопросы относительно дополнительных работ, по данным работам сервис сам довёз запчасти(часть оригинал, часть неоригинал по очень неплохой цене). В связи с возросшим объемом работ, уже не успевали сделать до конца рабочего дня, но мастер пошел на встречу, задержался после конца рабочего дня и машину отдали этим же днём. К минусам же можно отнести расположение, по мне не самое удобное, но это все же сервис, а не торговый центр! Вообщем сервис по нашим Нижегородским меркам очень даже неплох.
Все понравилось, сервис работает на 5
Ребята точно знают свое дело!
Цена за работу соответствует качеству!
Приятно чистый сервис, зона ожидания для клиентов комфортная просторная светлая, можно выпить кофе посмотреть телевизор и даже перекусить.
Нужна была диагностика ходовой, записали в этот же день, все быстро качественно осмотрели, показали, порекомендовали) вежливый, квалифицированный персонал, буду обращаться ещё)
Грамотный, вежливый персонал. В отличии от 3-х автосервисов, точно определили и устранили неисправность ( Форд Куга 2). Хорошее обслуживание и возможность ожидания окончания ремонтных работ в комнате отдыха. В дальнейшем думаю обращаться только в этот автосервис. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
Был записан на 17:30, в 19:00 так и не заехал на подъёмник, загоняли другие машины. Не извинились, ситуацию не прокомментировали. Не приятненько.
Дополняю. Позвонили, извинились и признали ошибку, бонусом предложили сделать развал бесплатно. Сейчас редко встретишь клиентоориентированные компании, приятно. Спасибо за развал, всё супер!
Обслуживание по времени, персонал вежливый, делала развал-схождение, проверка на стенде показала, что ничего делать не нужно. Зал ожидания чистый, просторный, удобный, можно с детьми.
Обращалась только два раза,но буду обращаться ещё,потому что работники не навязывают дополнительные работы, даже бесплатно сделали диагностику будущего ремонта по подвеске. Работу свою делаю хорошо, а запчасти сами понимаете сейчас на пол года Китай делает,поэтому работы у них будет всегда много.
Обслуживание, например колодок полностью зависит от того к какому мастера попадёшь. Один может полностью почистить направляющие, шлифануть ступицу, промазал медной смазкой. Другой "профессионал" таких инструкций не знает, так ещё и пыльник погнул.
Хороший сервис. Давно искал новый сервис для обслуживания авто. Приятный мастер приемщик, хорошая зона ожидания. Если что в этом же здании есть хорошая пирожковая:) все сделали быстро и качественно. Всем рекомендую.
Со своими запчастями теперь нельзя. На свои запчасти цены гнут конские. Да и ремонт стал очень дорогой.
1
2
Show business's response
Елена Маркисонова
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Обратилась в данный сервис из-за сильной вибрации при разгоне.Мастера провели диагностику, сразу заказали запчасти и записали на ремонт уже на следующий день! Ремонт выполнен качественно, поломка была устранена в кратчайшие сроки и больше данная проблема (вибрация) не возникала. Также хочу отметить вежливое и внимательное общение персонала. Все рассказали и объяснили причины. Это важно!
Сколько раз была с разными проблемами в машине, всегда точно сделают диагностику и качественно отремонтируют. Сейчас более просторное место ожидания, есть автоматчика кофе и снеками, единственное там есть лапша бп, но заварить негде( туда однозначно надо дошик.