Испортили настроение на весь день.
Зашла пуговицами и сдать вещи на ремонт. На витрине табличка *Осторожно, агрессивный продавец*, ну я про себя похихикала, ещё не зная, что это предостережение и надо бежать. Из смежного помещение выплыла, уже недовольна продавщица, которая с угрюмой миной уставилась на меня мол, *Че надо* . Ни здравствуйте, ни другого приветствия не последовало. Я говорю нужны пуговицы, такие-то такие-то. Мне в ответ *Пуговицы там* и опять с лицом 2×2. И весь диалог проходил с таким настроением от продавщицы. Она с таким недовольным лицом пробивала мне пуговицы. Грубила, хамила и всячески показывала то, что лучше я бы не приходила. Ну я к вам больше и не приду. Вещи я ей тоже не сдала, думаю если я бы свой пакет положила, то она бы меня кислотой облила. Вообщем 2 звезды заслуживает, пуговицы хорошие.
Сколько я в этом ателье заплаток поставила на детские вещи, сколько молний вшила, сколько брюк укоротила – всегда все работы сделаны были очень качественно, аккуратно в срок и по весьма приемлемой цене. Девочки – большие молодцы. А продавец магазина Татьяна всегда вежлива и приветлива, поможет и пуговицы подобрать, и пряжу посоветует, какую лучше взять, и бусины для рукоделия подберет. В районе и ниток с иголками купить негде, кроме как в этом магазине.
Очень понравился выбор продукции. На любой цвет и вкус. Но особенно хочется отметить персонал, профессионалы в своём деле! Татьяна, спасибо Вам большое за профессиональную помощь и консультацию, обязательно обращусь именно к Вам.
Добрый день!
Очень часто обращаюсь в ателье Александра. Всегда приветливо встретят и объяснят, как лучше подшить или скорректировать вещь. Аккуратно и качественно, а главное в указанный срок всё сделают.
Очень рекомендую.
Спасибо большое мастерам!
Заказывали пошив 16 юбок для танцев на коллектив! Валентина прекрасный профессионал своего дела исполнила все в лучшем виде!!!! Все четко, терпеливо( нас 16 !!!), в срок и с прекрасным качеством!!! Очень хорошее ателье!!!Спасибо Валентине!
Пользуюсь услугами этого ателье около 10 лет. Профессионализм, качество и любовь к своему делу. Всегда посоветуют как лучше сделать, и, что немаловажно, всегда в срок. Цены очень демократичные.
Рекомендую это ателье всем своим друзьям и знакомым☺️
Самое лучшее ателье в нашем районе. Девочки молодцы. Уже кучу вещей переделали, подшили, укоротили. Всегда приветливы и цены очень приятные! Удачи вам.
Переодически был в данном ателье, по скольку близко к дому, обслуживание и персонал на высшем уровне, нет оплат по безналу, только наличными, в целом очень доволен, цены стабильные.
Испортили брюки. Когда отметили длину на примерке просила подлиннее, закололи иголками, все согласовали. А по факту штаны оказались по щиколотку. По итогу испорченная вещь.
По отношению к клиентам, действительно, как в «совке». Ощущение, как будто, за твои же деньги тебе делают одолжение.
Нашла другое ателье в этом же районе и очень довольна, а на Малыгина больше ни ногой.
Руки у мастеров золотые,безусловно,но отношение к клиентам,как в застойном «совке». Отдала брюки на подшив, оплатила срочную работу (в ателье не было НИ ОДНОГО посетителя), сказали через час можно будет забрать. Через 55 минут узнаю, что к моему заказу еще даже не приступали, приемщица в это время занималась какой-то примеркой со своей подружкой. Я вообще-то оплатила СРОЧНЫЙ ЗАКАЗ!!! На мое замечание мне было сказано : «вас тут много ходит,а я одна». Через 1 час 20 минут забрала заказ, деньги за срочность,естественно,не вернули…Решайте сами,стоит ли туда обращаться,но запаситесь временем и терпением
Менял молнию на джинсах. Удобное расположение. Персонал веселый. Быстро померили, пометили, подшили. Доволен. В следующий раз тоже к ним пойду. Рекомендую.
Хожу в это ателье с самого открытия, лет пятнадцать. Спасибо огромное Валентине за золотые руки, в прямом смысле этого слова. За все эти годы что я только не приносила на переделку. Ни разу ничего не было испорчено или сделано не так. В последний мой визит я принесла куртку, сделать некоторые изменения. Валентина просто широко мыслящий человек в своей профессии, все было сделано даже лучше чем мы обговаривали. Спасибо ещё раз за ваше умение и любовь к своему делу!
В это ателье обращаюсь не впервые. Приношу брюки обычно. Работа выполняется точно в указанные сроки, без предоплаты. Качество выполнения хорошее. Женщины приветливые и атмосфера, соответственно, дружелюбная) Спасибо.
Пришла купить термонаклейку,продавец разговаривала по телефону.на мой вопрос о наличии нужной мне вещи ткнула пальцем в ту сторону где по ее мнению я могла сделать выбор,при .этом продолжала говорить по телефону,на мое замечание , обвинили меня в не компетенции.книга жалоб с пожелтевшими страницами от времени от 2004г .Отвратительное место.Не рекомендую.
Такого хамского отношения еще нужно постараться поискать. Работают 2 швеи. Одна еще более-менее, второй же явно надо проверяться у врачей. Отношение как-будто девушки делают одолжение за бесплатно.
На вопрос как лучше «да откуда же я знаю как вам лучше».
5
Tom
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Вчера отдали подшить 2 пары штанов, сказали прийти на следующий день к 19ч. Будет готово. Сегодня пришел забрать в 18:45. Мало того не сразу нашли их, так ещё обнаружили что не притрагивались. Сказали мне что ещё не готовы и прийти через полчаса. Когда подошел через полчаса оплатить картай, сказала мне только наличными так как терминала на оплату нет! Попросил дать пакет, а пакеты для вещей у них предусмотрены только минимаички🤣. А что весят которые как раз под одежду подойдут, сказала платные! Пришлось комкать штаны, чтоб влезли в минимаичку. На улице дождь. Принципеально не стал за деньги покупать. Вот им не стыдно? Не берегут время клиента! Не могут организовать нормальную упаковку с пакетам, когда передают готовые вещи. Человек едет с работы, к тому времени а ему спокойно дают понять, мол тусанись ещё полчасика а то нам не до этого было.. Просто отношения хамское без увожительное ...
Ателье отличное, делают хорошо, понимают просьбу с полуслова. Знаю их уже десяток лет и никогда не пойду в другое ателье. Никогда ничего не испортили, выполняют любую швейную работу. Несмотря, что переехала жить в другой район, по поводу вещей только к ним и молодцы, что при ателье у них большой ассортимент текстильной и басонной галантереи. Они знающие специалтсты. И знакомым всегда о них говорю и ещё никто не пожаловался.
Ужасное ателье!!!Вчера сдала купальник-прошить 5 см.,объявили цену 300р.и забрать сегодня в 19ч.К назначеному времени работа не выполнена,при претензии просто вернули вещь и потребовали квитанцию,сожалею,что не сфотографировала её.Я думала плохие отзывы врут,но этоПРАВДА!!!!отправить сообщение.
3
1
Ольга Филатова
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Отдавала джинсы в ремонт, через сутки было готово, все сделали отлично! Обратите внимание, у ателье есть обеденный перерыв.
Хамство!!! Делают не по размерам! после хамят даказывая что ты дурак не верно померял хотя до этого отмеряют совершенно другой размер...юлят...кампромисов не предлагают..
ужас просто отстойное ателье книгу жалоб пополнил новой записью надеюсь примут меры!
Отвратительное ателье. Абсолютно клиента неориентированное. Интересная оплата: в фурнитуре безнал есть, а в пошиве нет. Была без наличных денег, в итоге отправили домой за деньгами. Это в 21 веке!!!
сдал брюки на замену карманов, а получил с дыркой на брючине. При этом мне говорят это механическое повреждение, - так ремонт и есть механические действия. Брюки не новые, потертые, но зачем мне выбрасывать деньги на ремонт карманов, если дырявые штаны. Думал, зашьют, но это не мастерицы, а крикливое бабье!
3
Юлия
Level 14 Local Expert
July 27, 2021
Спасибо, конечно, за работу
Но!!!
Грубить?
Хамить?
Не предупреждать что оплата только наличными?
Ходить без масок и перчаток
Это сейчас нормально да?
Неприятное разговаривать с девушкой, которая явно не настроена дружелюбно
Ей остаётся только глаза начать закатывать
3
Илья боня
Level 14 Local Expert
October 18, 2021
Ужасное ателье, постоянно грубят, в сроки вещи не отдают, приходится ждать по часу, было такое что приходишь в назначенное время а вообще форму в работу не брали, говорят приходите завтра,
это не ателье. это мастерская по подшиву брюк. к сожалению, это максимум на что способны мастера. заменить подклад на пиджаке не смогли. им не известно как подклад кроится, как собирается. рукова приточали вручную иголкой, размер снять со старого подклада не смогли, на том что они сделали повсюду складки.
в итоге, материал загублен, все надо переделывать
в целом не рекомендую, только если подшить брюки.
Магазин работает не по графику, указанному в расписании, а как вздумается. Пришли в 13:00, в расписании указано, что обед с 13:30, но в магазине никого не было, было закрыто