Alean Club Sophiа
Directions
Автокасса Романтик
390 m
Information verified by owner
70 reviews
February 22
Приехали к открытию отеля.
Плюсы:
- великолепный вид из номеров, ресторана и бассейна.
- подъемники очень близко;
- отель новый, современный дизайн;
- еда вкусная, не сильно разнообразная,но качество хорошее(отдельно выделю соленья,микрозелень и красную рыбу);
- персонал очень вежливый и отзывчивый;
- великолепная анимация;
- комплимент от отеля при заселении, очень приятно.
Минусы:
- персонала не хватает ( не успевают делать уборку( через день и то по напоминанию), выносить еду в ресторане(часто пустые подносы и блюда для горячего);
- платная парковка (???);
- алкоголь низкого качества( что получше только по меню), очень не хватало шампанского на завтрак;
- бассейн открытый всё-таки прохладный, для улицы нужен нормальный горячий бассейн. На все жалобы - не смогли ничего исправить.
- время работы тренажёрного зала с 9, и до этого времени закрыто, хотелось бы размяться перед катанием.
- заявленная горнолыжная академия - не академия ,а кружок на пару раз в неделю и то запись закончилась в первый день.
- очень маленькая комната для хранения и сушки снаряжения.
- безобразие с лифтами, не дождешься. И например, из -1 этажа не выбраться без лифта. То же самое с спа зоной, непонятная организация прохода.
Общее впечатление:
Отдыхом довольны, накатались,напарились,наплавались, на горы на любовались)) если минусы устранить,то опробуем ещё раз)
11
2
March 18
Прекрасный отель.
Очень удобное месторасположение.
Хорошая спа зона
Чисто, хорошее постельное белье и матрасы.
Прекрасная еда. Не как в Турции, но выбор есть всегда: много овощей, фруктов и зелени, несколько гарниров на выбор, всегда мясо/птица/рыба, выпечка, десерты.
Из минусов:
Не вкусное краснодарское вино. Ничего другого не пробовали.
В двухкомнатном номере в большой спальне не закрывается портьера, плюс светит подсветка фасада прямо в глаз.
Персонала действительно не хватает, но если попросить, все с радостью помогают.
Всего один лифт едет на 6 этаж. А там помимо номеров еще игровая для подростков, приходится долго ждать.
Обязательно вернёмся в следующем году, если цена останется адекватной)
4
February 24
Первый отель по системе "всё включено" на горнолыжном курорте.
Преимущества:
- удобное расположение:находится в центре посёлка рядом с подъёмниками и информационном центром.
- небольшие, но очень уютные номера с приятной для глаза отделкой
- большой выбор блюд в ресторане с 3-х разовым питание , возможны промежуточные перекусы. Голодными невозможно остаться
- есть комната хранения оборудования с сушилкой
- есть детская игровая комната с анимацией.
- СПА с большим бассейном, детским бассейном, тёплым джакузи на улице и тремя саунами включено в стоимость
Над чем ещё нужно поработать отелю:
- не хватает горничных, уборка номера проводится только при заезде. Всё остальное нужно выбивать
- блюда в ресторане своевременно не пополняются, однотипная выпечка, отсутствие наименование блюд;
- в ресторане нет хостесс, к кому можно обратиться
- не работают раздвижные двери на входной группе
- маленький сейф: планшет и ноутбук не поместится.
Отношение к отелю зависит от того, с какой целью вы приезжаете на курорт. Если вы хотите получить удовольствие, то не ищите негатив вокруг себя.
Не ждите "всё включено" как в Турции
6
3