Никому не рекомендую данный гостевой дом к размещению! Январь - бум отдыхающих, на букинге есть доступные номера - бронируем! Едем себе спокойно из Москвы (на машине!!!) за 2 часа до приезда нам звонит хозяйка и говорит мол у нас овербукинг, но я Вам сейчас найду номер и заселю. Ну думаем ок едем. В Адлере реально бум, мест для размещения очень мало. Потом перезвонила говорит муж (Альберт) заселил кого-то в номер с улицы. Типа отменяйте самостоятельно через букинг! Ну мы не пальцем деланные, конечно же этого не стали делать, ибо в 21 веке можно посчитать количество номеров в своем отеле и не допускать овербукинга. Далее последовал вызов от самого Альберта - типа приезжайте все хорошо я все решил. Ок, едем. Спросили можем ли мы рассчитывать на скидку за такие проволочки и изрядно потрепанные нервы (типа все равно же букинг комиссию теперь с Вас не возьмет). Сказал ок. Потом его жена подруге написала смску типа Вы что там офонарели. Мы Вам номер выбили, а Вы тут еще скидки требуете. В итоге набрали Альберту он начал давать заднюю, я ему в ответ, ну тогда мы поедем к родственникам. Он в ответ: ну и езжайте. После такого хамства я просто-напросто повесил трубку. Конечно же родственников мы обременять не стали, а в итоге отправили их (Альберта и супругу) в лес на хутор и нашли вариант дешевле.
Мораль сей басни такова. В 21 веке за сервис надо бороться! А не жаться за несчастны 3 копейки. Как Адлер не любил в глубине души "бздыхов", так он их и не любит. А как наживаться на них так только в путь! Будьте аккуратны и осторожны!
Номера соответствуют описанию, есть все необходимое, чисто. Очень радушные и милые хозяева, Вероника и Дарья, всегда можно обратиться за помощью. Очень вкусное меню по доступным ценам.
Удобное расположение, близко к морю, рынку.
Отвратительное место! Сегодня, 3 января мы с друзьями забронировали номер через букинг. Нам пришло подтверждение. Через пару часов нам позвонила владелица гостиницы и сказала, что у неё овербукинг но есть для нас одна «какая то» комната. Ещё через пару часов она позвонила и сказала, что ее муж случайно отдал ее гостям с улицы и они не могут нас заселить. Всю вину сбрасывали на букинг!!
Затем позвонил ее муж, Альберт. Сказал, что гости сами согласись жить в одной комнате а не в двух, поэтому они смогут нас разместить. В это же время мы получили отмену от букинга, следовательно, гостиница не будет платить комиссию 15% при нашем заселении. Мы сказали об этом владельцам - нам пообещали скидку 15%.
Затем, пришло чудесное сообщение от владелицы - «мой муж уговорил гостей жить в одной комнате, лишь бы заселить вас (а до этого говорили, что гости сами так решили), а вы ещё выпрашиваете скидку и тд»
Мы обалдели от такого хамства. Но это был не конец. Мы позвонили Альберту и спрашиваем что имеет в виду ваша жена, ведь вы пообещали нам скидку и сказали все ок. Но Альберт уже не хотел давать скидку, стал что-то говорить про других желающих которым он отказывает и тд, на что мы сказали, что если это не прекратиться мы поедем жить к знакомым а не к ним в гостиницу. Мы получили очень быстрый и уверенный ответ: «вот и езжайте»
ПО ИТОГУ:
1. Альбертина удача не отслеживает свои брони на Букинге
2. Обещают заселить потом забывают и отдают комнату другим туристам и срать им что вы едете в ночи и мест не в Адлере не осталось!
3. Сначала пообещают скидку - а потом осознают что могу навариться, ведь так бы пришлось отдать эти 15% букингу!!!
Ни один порядочный и достойный отель никогда не будет так наплевательски общаться с Гостями!! Не рискуйте!!! Приедете а окажется что про ваш номер забыли и сдали другим.....
Мы со своей стороны сделаем все возможное чтобы к вам никто больше не приехал. Вам лучше не заниматься отельным бизнесом, люди
1
1
Ирина
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Отдыхали в мае! Понравилось обслуживание, завтраки, удобное расположение- близко к морю и центру Адлера.
Очень гостеприимнй хозяин- Альберт, его помощницы -Даша и Лена.Вкусные завтраки👌🍳☕ мы должны были освободить номер до 12-00, но нам разрешили остаться бесплатно☝️до вечера. Единственное за что поставила 4 звезды, так только за то, что старая сантехника, а в остальном всё замечательно👌. Если Вы без понтов, то реуамендую-цена адекватная!!!
Отличный гостевой дом! Чисто, уютно, до моря 5 минут пешком. Хозяйка готовит офигенную еду, завтраки, все домашнее. Вечером на мангале пекут рыбку, овощи и мясо по заказу! Уютный дворик, приветливые люди🤗 мы все очень довольны!
В интернете это Guest House Adlerskiy.
Были в 2019 году осенью. Всё понравилось. В интернете были места на 1 этаже, с хозяйкой созвонились и решили проблему(надо было два номера рядом). Есть завтраки.
По этому адресу в одном здании находятся 2 разные гостиницы. Если стоять лицом к зданию, то я была в правой половине. В этом районе это достаточно экономная гостиница, номера недорогие. За это 1 звезда. Минусы: ванная комната, в которой в середине пола слив канализационный (кстати, не на одной фотографии это не зафиксировано). Переехали в другой номер на 1 этаже с подобием душевой кабинки. Уборка в номере была сделана отвратительно, просто протёрли пол мокрой шваброй. В холодильнике лежал неопознанный замороженный продукт, который выкинула я сама. Сам холодильник потёк из-за того, что в нём снизили температуру. Вытирала образовавшуюся лужу тоже я сама. Попросили одеяло для ребёнка: сначала принесли обоссаное, потом с какой-то непонятной волосатой субстанцией, похожей на блевотину. Пробовали еду, которую здесь готовят, видимо, для хозяев, нормальная, есть можно. Шашлык не советую, слишком жевать пришлось долго. Самолёты в сезон летают часто, иногда мешает. Машину можно припарковать на улице, если место успеете занять, своей парковки нет.
Адлерский левая половина, Альбертина удача правая, есть завтраки, обеды, ужин, кофе брать на левой стороне, вкуснее. Попробовать можно блинчики с топингом, сырники, Венская вафля с мороженным.
Во первых место называется Альбертина удача. Скорректируйте.
Во вторых - здесь я только кушал и пил пиво, а жил рядом.
Еда здесь отличная, по умеренным ценам, порции большие, все вкусно. Пиво великолепное: вкусное, недорогое!!! Работают до последнего клиента!
1
A
Anonymous review
April 2, 2019
Хорошее место для отдыха,доступные цены.
Удобное расположение гостиницы.Море близко, магазины в шаговой доступности.