Продали не исправную одноразовую электронную сигарету, отказали в замене. По запросу сертификатов соответствия качества администратор Наталья сказала что они отсутствуют в магазине, сославшись на то что магазин работает всего 2 месяца и их нет в магазине.
Нет уголка потребителя и жалобной книги.
Самая лучшая точка сети Аль Капоне! Обе продавщицы - Светланы, замечательные девушки, всегда помогут и подскажут при выборе товара, а так же спросят как дела и что нового. Всегда покупаю только здесь и всем рекомендую!
Зашёл первый раз в этот магазин,приобрел картридж на парилку, заправил, подождал пока пропитается. В итоге картридж оказался бракованный и залил контакты, на следующей день принес для замены, мне отказали, что расходники не меняем. Т.е. если вся партия бракованная то люди будут покупать не качественный товар и не как не смогут вернуть свои деньги либо заменить на качественный...
Торгуют некачественный продукцией. И никакой ответственности за это не несут. Купил одноразовую парилку на 2500 затяжек. Сделал не больше 20 и она закончилась. Да, цены на продукцию ниже, но и качество не зкое. Скупой платит дважды. Не рекомендую. Лучше заплатить чуть больше, но зотя бы воспользоваться продуктом, за который ты платишь, чем платить за воздух.