Продали фальшивые сигареты чапман. Просто жесть! За 220 рублей просто очень похожие на них визуально, но цвет сигареты совершенно другой, а курить их вообще не возможно.
Не берите ничего в этом магазине
Алиса Казакова
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
26 ноября приобретала одноразовую электронную сигарету в данном магазине
Девушка консультант указала на определенную модель со вкусом тропических фруктов, никаких характеристик и описания товара далее не последовало, аппарат вручили мне в руки и сказали проверить как он работает
После первого вдоха дым сильно продрал мне горло, от этого я закашлялась, аппарат неприятно пах едкой гарью (насколько это вообще возможно для подобного вида продукта) и что-то мне подсказало, что это не должно так работать, так как до этого мной было испробовано множество одноразовых сигарет 🤷🏼♀️
На мои слова «Похоже аппарат неисправен, я не буду его приобретать» кассир-консультант ответила «Ей нужно прогореть минут 10-15 и все будет работать. Вы ее все равно уже вскрыли, так что оплачивайте»
Я предложила ей немного подождать и проверить аппарат на исправность самостоятельно, так как это курить было невозможно, но сотрудница уже повысив голос сказала «Девушка, ей нужно прогореть и все будет работать!!!»
Ждать целых 15 минут в магазине я не могла, меня ожидало такси, так что просто оплатила продукцию и покинула сие заведение
Не понимаю для чего нужны эти проверки, если аппарату нужно дать время насытиться жидкостью, чтоб он не сгорел
И также я не понимаю, для чего давать клиенту проверить товар, если в случае неисправности ты в любом случае должен будешь его купить, уже заранее зная, что он ужасен и пользоваться им у тебя не получится
Очень жаль, что грамотно общаться с клиентами сотрудников здесь не учат, урегулировать конфликт не получилось, остался неприятный осадок, лучше бы вообще не заходила, здоровее бы была и с хорошим настроением
p/s Спустя уже почти час после покупки, сигарета не работает нормально, сильно горит, курить невозможно)))))