Akvionika
103 reviews
February 3
Уже не первый год беру товар в этом магазине, все отлично. Все нюансы по поводу информации на сайте можно по мессенджеру мгновенно обсудить с продавцом. Отвечают и помогают оперативно. Приобрел недавно аквариум и все дела к нему. Все пришло быстро и в отличном состоянии. Выбор товаров супер, да и цены хорошие.
1
March 2
Магазин палочка выручалочка. Много всего и главное расходников и запасных частей. Уже коллекция их подарков на холодильнике(магниты с разными рыбками)
1
1
March 21
Здравствуйте всем. Польстился на хорошие отзывы и купил голову фильтра в этом магазине с доставкой ТК. При получении резинка фильтра оказалась порваной . есть фото видео доказательства. Продавец отказался вернуть часть оплаты . Продают бракованные товары. Не рекомендую с ними связываться.
1
May 17, 2024
Заказывала в данном магазине питательный грунт и декор для рыбки. При заказе попросила упаковать все получше в коробку, чтобы при доставке ничего не побили. Приехало быстро, упаковка была как и попросила, все целое. Удобная служба поддержки через вотсап, отвечают на все вопросы быстро. Была ситуация с грунтом, что на сайте и в реальности не совпала заявленная фракция. Попросила разобраться в причине в поддержке, провели расследование 😁 Оказалось, что изготовитель поменял производство, а магазин не заменил информацию на актуальную. Цены в целом адекватные, была бы доставка бесплатная в пункты, была бы хорошая конкуренция площадкам)
1
March 18, 2024
Больше десяти лет у меня аквариум с золотыми рыбками. В данный момент риукины. Всё это время приобретаю все необходимое в АКВИОНИКЕ.
Всегда широкий ассортимент разных производителей. Опытные и внимательные менеджеры. Своевременная доставка.
Поэтому только АКВИОНИКА👍
3
August 7, 2023
Замечательный магазин!
Уже много лет всё, что мне бывает необходимо для аквариума заказываю только здесь.
Богатый ассортимент, грамотные консультанты, внимательное отношение к покупателю, качественный товар, оперативная и своевременная доставка.
Сомневающимся однозначно рекомендую этот магазин.
Спасибо коллективу за слаженную, грамотную работу!
1
September 26, 2024
Вначале заказ был отправлен так быстро, что на второй день я его уже получил. Обрадовался что нашел фирму и по цене и качеству, времени доставки всё отлично. Но уже со следующей поставкой не спешили, тянули время аж до недели, пока не написал по этому поводу. Могу сказать что цена товаров не очень снижена при скидке, на маркетах можно найти.
1
October 3, 2023
Про фильтр:
Качественный внешний фильтр именитого производителя (EHEIM это Rolls-Royce среди аквариумной техники, у нас eheim classic 2215 на 350 литров с допниками). Надежная и простая в обслуживании конструкция. Единственный момент - фильтр будет работать только при полностью заполненном жидкостью резервуаре.
Про компанию:
Внимательные менеджеры, читающие и учитывающие комментарии к заказу: было пожелание нарисовать черепашку на коробке, поскольку фильтр заказывался для красноухих черепах. Менеджер не только прикрепил картинку, но и добавил в комплект магнит на холодильник с изображением Trachemys Scripta. Черепашки довольны, хозяева тоже.
Про сервис:
Сверхбыстрая работа с заказом (подтверждение - рабочий день компании только начался, а заказ уже обработан, отправка - заказ в ТК был ещё до обеда). Отдельная благодарность за корректные подсказки по комплектации заказа: по советам дополнили заказ префильтром, а уже потом, с опытом владения черепахами, узнали о пользе такого компонента.
И всё это - при адекватных ценах.
Среди наших друзей не так много аквариумистов/экзотоводов, но если к нам будут обращаться с вопросами об организации жилища питомцам - будем отправлять в Аквионику. Спасибо!
3
September 14, 2024
Магазин который не следит за своим ассортиментом и его наличием. Фактическое наличие товара не соответствует информации на сайте. Так на сайте будет указано в наличие, по факту получите письмо с отпиской что товара нет и другой не нужной информацией.
2
February 8, 2024
Добрый вечер, папа оценил за доставку всё пришло в целости и сохранности, менеджер по телефону доброжелательная, они всегда рады помочь . Мы доверяем этой компании, у папы аквариум радуется от фильтра и компрессор
3
May 4, 2024
Если мне нужно много соила, химии или иных каких аквариумных расходников - еду в "Аквионику" - выгоднее цен в столице просто нет. И работают всегда, что удобно.
3
February 27, 2023
Отличный магазин. Всегда по возможности заказываю там. Разнообразный выбор оборудования и принадлежностей. Магазином пользуюсь давно с 2014 года. Приятно что есть доставка на дом. Заказ сопровождается сообщением на электронную почту,а также звонком от сотрудника.
3
January 14, 2024
Отличный интернет магазин.Всё делается очень оперативно. Заказывал ISTA СветильникLED для растений. Отлично упаковали и быстро отправили.
3
March 22, 2024
Великолепный интернет магазин, приемлемые цены, супер быстрая отправка , буду по возможности обращаться ещё не раз.
3
September 15, 2023
Заказала аквариум на сайте, представитель компании Елена позвонила, проконсультировала, и через 2 дня банка 280л с тумбой прописались в моей квартире. Компания пошла на встречу - привезли в нерабочее время и собрали на месте тумбу водрузив на нее тяжеленный аквариум. Ребята, вы лучшие, спасибо за клиентооринтированность!!!! Мало того, что цены дешевле чем в других местах, так и доставка минута в минуту и сборка на месте, это дорого стоит.
3
December 6, 2022
Случайно в интернете наткнулась на этот сайт. Цены более, чем приятные. Удобная транспортная доступность от метро Перово.
Доброжелательный, грамотный и готовый разъяснить и помочь консультант-продавец.
Я только начинающий аквариумист но уже знаю, что и сама буду сюда обращаться не раз, и другим буду советовать
November 6, 2023
Купил в Аквионике тумбу под аквариум Aquael Shrimp Set 30 с доставкой в Спб. К доставке вопросов нет, все четко и быстро. Коробка без внешних повреждений. Но тумба была в ней с повреждениями. Обратился в магазин с проблемой. Предложили компенсацию купоном в 1000₽. Отказался) тумба отвратительного качества- не рекомендую!!!
2
3
January 9, 2024
Рад сотрудничеству с данной компанией, грамотное описание кормов для рыб, приятные цены на аквариумное оборудование.
3
January 21, 2024
Брал фильтр TETRA EX 1000 Plus доставкой СДЭК. Фильтр приехал через день после заказа. Все в комплекте, целое рабочее. Отлично, рекомендую
3
August 31, 2023
Приобрел аквариум, был приятно удивлен ценой. Вопросы по продукту, доставка всё без проблем, быстро и четко без опозданий.
Было не большое замечание связано с качеством выбранной марки аквариума. Магазин оперативно предложил варианты исправления ситуации, за что отдельное спасибо.
Рекомендую всем данный магазин.
3
1
December 31, 2022
Работой магазина,ценами, качеством предоставляемой продукцией доволен. Покупал внутренний фильтр eheim 2252, доставили все оперативно и в сохранности сдеком. Обязательно вернусь за покупками
3
2
May 12, 2023
Несколько раз обращался в Аквионику за различными товарами, поэтому могу оставить отзыв. Первое, на что обращаешь внимание при обращении в магазин, это вежливость и компетентность менеджеров. Второе, это очень широкий ассортимент товаров. Третье, нет никакой задержки при доставке заказов в пункт самовывоза. Магазином очень доволен. Рекомендую всем.
3
March 7, 2023
Хороший магазин. Наткнулся на него случайно. Много разнообразных товаров. Заказал внешний фильтр Tetra 1500. Заказ быстро обработали, доставили даже раньше. Всё хорошо, надеюсь обращусь к ним ещё не раз.
1
1
March 6, 2022
Первый раз оформляю заказ в магазине Аквионика. Сотрудники вежливые, все рассказали, объяснили о продукции. Приехал сегодня внешний фильтр AQUAEL Ultramax 1500. Порадовало, когда привезли заказ, он был хорошо и плотно упакован защитный полиэтилен. При распаковке коробка в отличном состоянии, без каких либо вмятин, документация вся в наличии. Все составляющие элементы соответствует описанию товара. Сам внешний фильтр добротный, очень тихий в работе, мощный, все прокладки смазаны силиконом, префильтр вещ, не надо вскрывать полностью внешник. По надёжности можно будет говорить спустя годы. По соотношению цена - качество - отличный вариант. Покупкой доволен. Буду в дальнейшем совершать покупки в этом магазине.
3
1
October 17, 2023
Позвонил, начал вести диалог насчёт аквариума, но выслушивать оператора на линии не стал. Откровенное хамство Я терпеть не буду.
Оценка неуд.
Upd. Мой отзыв по какой-то причине был отклонен Яндексом. Звонил я летом (июнь-июль) по поводу аквариума Акваэль на 200 литров.
Может я попал в негативный момент, но это было.
2
December 7, 2022
Заказ №95298. Приобрел тесты UHE. Заказ пришел за сутки, качественно упакован. Спасибо за приятные бонусы пробник с кормом и магнитик. Рекомендую фирму для аквариумистов. 5 звёзд.
1
1
January 31, 2023
Заказывал перед новым годом фильтр- 30 декабря, перезвонили сразу, подтвердили доставку на 11 января, такой интервал меня не смутил, время не торопило. После праздников цены на всё взлетели, но мне подтвердили старую стоимость, тем самым я сэкономил практически 3 тр. Однозначно пять!! За понимание и справедливое отношение!! Хочу заметить, за товар предоплату я не вносил, ни что не мешало магазину при согласовании доставки озвучить мне новую стоимость.
1
2
April 2, 2023
Очень классный магазин. Всё быстро порекомендовали и отправили. Менеджеры очень приятные. Качество товара очень хорошее. Спасибо
October 27, 2022
Очень довольна! Заказывала сменные фильтры для аквариума. Отправили быстро. Все понятно. Ещё и подарочки в заказе- весьма приятно, спасибо!! Однозначно,рекомендую этот магазин!
1
October 16, 2023
Отличный аквариумный интернет магазин, Клиенто ориентированный и с хорошими ценами. Так держать!
!
3
April 26, 2022
Хороший магазин с большим ассортиментом и приятными ценами. Надеюсь, я был единственным, кому не повезло...
Представьте ситуацию - потек внешний фильтр, вода на полу, бактерии дохнут, срочно нужна замена копеечной прокладки. Ищу предложение с адекватной ценой и пунктом самовывоза, делаю заказ и оплачиваю его. Приходит стандартное сообщение "спасибо, бла-бла-бла, мы свяжемся с вами и сообщим и готовности заказа". Жду! Проходит день, два, три, сижу ровно. Неделя... Не выдержал и позвонил сам. Конечно, всё давно готово и можно забирать, не знаем, как так получилось.
Забрал, поставил, всё работает, но неделя, Карл! В ситуации, когда требуется срочное решение. Понятно, что этот магазин в будущем я буду обходить стороной
3
2
February 28, 2023
Нужен был бионаполнитель для внешнего фильтра Sera Siporax 10 литров позвонил уточнил в чате написали , что есть на складе делайте заказ , оформил заказ , на следующий день позвонили и сказали , что данного бионаполнителя нету на складе . Так нафига говорить что есть , а по факту товар отсутствует , а позвонить менеджерам видимо было очень трудно и уточнить . Проще на Птичку съездить и купить , чем с этим магазином иметь дело 🤷♂️
3
3
November 3, 2024
Всё что заказывал пришло вовремя и хорошего качества.
1
June 8, 2024
Корм пришёл хорошо упакован, сроки годности в норме ,магнитик в подарок.
2
January 29, 2023
Регулярно заказываю в Аквионике и всегда доволен сервисом. Последний заказ за три дня пришёл в Оренбург ( сдэком). Всегда магнитики ложат мелочи а приятно.
3
2
February 27, 2024
Отличный интернет-магазин. Пользуюсь много лет, нет ни одного нарекания.
3
1
March 2, 2023
Отличный интернет-магазин. Есть товары которых нет у других продавцов. Поддерживают связь с покупателем. Работают оперативно, гибко.
3
November 30, 2021
Приобретала Аквариум с тумбой AQUAEL Glossy 120 (260л)в интернет магазине. Оформили доставку, в результате тумба пришла в трещиной в столешнице. Персонал отнесся к нашей проблеме с пониманием и вопрос был решен оперативно. Нам предложили на выбор компенсировать ремонт тумбы, скидку на следующий приобретаемый товар, либо же обменять тумбу с доставкой за счет интернет-магазина. Была приятно удивлена тому, что не пришлось долго ждать, доказывать что-то. Аквариум с самой тумбой выглядят именно так, как на фото. Спасибо Вам огромное за Вашу клиентоориентированность!!!
Единственная рекомендация: обновите, пожалуйста, информацию на сайте, касающуюся доставки, графика работы. Столкнулась с тем, что на сайте было написано, что доставка без выходных и праздников. А на самом деле склад не работал в течение всех ноябрьских праздников.
3
1
May 19, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент и отличные цены. Помогли подобрать все что нужно
3
1
December 8, 2022
Заказал химию для аквариума, заказ пришел на следующий день, хотя живу в области и доставка была через СДЭК. Все тщательно упаковано - каждая бутылка замотана в пленку, а бутылка с дозатором еще и картоном обернули для сохранности. Отличный магазин, рекомендую.
3
2
November 16, 2023
Несколько раз пользовался услугами магазина с доставкой на дом. Абсолютно доволен вашей работой на всех этапах! Так держать, ребята! Желаю вам дальнейшего процветания и таких же приятных цен на продукцию 😊👍
3
April 12, 2023
Прекрасный инет-магазин! Заказывали несколько раз! Товар приходил хороший, без нареканий! Всё в срок! Спасибо за хорошее отношение, к клиентам!
3
October 5, 2023
Очень нравится это место , большой выбор товаров . Выручали ни раз моих рыбок .
3
September 20, 2024
Отличный магазин, цены. Рекомендую.
1
February 2, 2023
Супер магазин! Самый лучший для хоббистов по данной тематике. Успехов и процветания Вам и нашему увлечению
3
2
January 24, 2021
Отличный магазин, хорошие цены и выбор. Очень хороший дядечка-продавец. Единственная рекомендация: обновите, пожалуйста, информацию на сайте, касающуюся доставки, графика работы и местонахождения, в разных разделах она разная, например, в вопросах написано, что доставка без выходных и праздников. А на самом деле не так.
Найти магазин хоть и не легко, но возможно))) При подтверждении заказа мне любезно предложили позвонить в случае затруднений, но я решила не отвлекать людей от работы, и воспользовавшись помощью сначала одного, а потом и другого охранника в разных частях здания, я-таки добралась до заветной цели. В этом здании всего 5 подъездов, независимо от корпусов, все они пронумерованы большими буквами "Вход №х" и находятся снаружи, со стороны дороги.
4
September 11, 2023
Замечательный магазин! Замечательные люди! Очень было приятно пообщаться
2
1
March 10, 2023
отличный магазин. много товара. быстро откликаются и отпускают товар. спасибо продавцу.
3
February 12, 2023
Очень быстро и душевно работают. Низкие цены и хороший выбор. Только ехать далековато
3
February 20, 2023
Хороший магазин аквариумистики , заказываю уже 10 лет у них, цены не плохие ,консультанты адекватные и всегда идут на контакт , свою марку пока что держат .
3
1