это просто автомойка, с низким качеством работ по химчистке, полировка одно название, на спец средства за которые предлагают доплатить не ведитесь, моют обычными и надо стоять смотреть т.к. тряпкой протрут, а скажут что химчистка, полировку даже по купону очень плохая на 3 из 10 и еще мойки паром у них нет, аппарат не рабочий, из плюсов только оперативное вмешательство руководителей чтобы пересчитали работы, т.к. рабочие пытаются нае...по работам. еще раз туда не поехал бы, я бы гнал таких мойщиков, 3 раза переделывали день над ними стоять проще самому сделать
Приехали в этот сервис на Киевскую улицу, чтобы по купонам сделать химчистку и полировку кузова автомобиля. Купоны заранее не покупали, как будто чувствуя, что будет что-то не так. Мы конечно читали в отзывах, что очень сильно набивают цену поверх заявленной, но нас начали разводить на деньги, заявляя, что «по купонам все хотят, мы по таким ценам не работаем». Началось все с озвученной «мастером» цены в 1500р (максимальная доплата из промежутка) за загрязнение машины. Автомобиль с кожаным салоном, велюровыми коврами и чистым потолком. На мой вопрос: «Почему максимальная цена, если там даже потолок чистый?» Мне этот человек ответил: «Он у вас грязный!» И, собственно, не поспоришь. Стали считать дальше. Доходим до полировки кузова. Мастер: «Крыша у нас не входит в полировку». Ну как не входит, если в условиях написано, что входит?? Показали конкретную строку, человек нехотя продолжил считать. И тут заявляет: «За полировку тоже доплата за Д-класс автомобиля!» Но в условиях же доплата за класс только за химчистку, человек начал с нами яро спорить, что доплата есть, и все равно ему на условия, стал звонить кому-то «выше», а у нас лопнуло терпение, из-за чего мы уехали в поисках другого сервиса. Я не совсем понимаю, в чем виноваты мы, если компания сама размещает условия с такими ценами, мы даже выбрали не самые дешевые условия. В итоге люди этого сервиса испортили настроение и оставили впечатление нашей вины за то, что хотим по такой цене, которая указана в условиях. Мы готовы были заплатить уже требуемую ими сумму со всем «разводом», но просто побоялись соответствующего «качества», а учитывая, с какой импульсивностью нас встретил работник, можно было ожидать даже того, что машину специально испортят.
9
1
Заира В.
Level 5 Local Expert
January 14, 2022
Очень хорошая мойка, отзывчивый персонал. Обслуживание на профессиональном уровне. Кроме того есть сервис и шиномонтаж. Очень удобно, что можно оставить резину на хранение. Периодически приезжаю в сервис на замену жидкостей, фильтров. Все устраивает. Однозначно рекомендую!
Доброго всем дня. Автомойка полностью устраивала, посешал метро Сходненская, улица Яна Райниса. В июне месяце покупал купон на 5 комплексных моек. После первой мойки предоставил купон и провели его как использованный. После отпуска 3х недель приехал на автомойку, а она как выяснилась закрылась. Позвонил администратору предложил другие автомойки (не удобно добираться) или оформить возврат на биглионе. На биглионе сообщили, что купон использован и возврат не возможен связывайтесь с автомойкой. Несколько раз звонил никто не отвечает.
Отдавал в подкраску Форд Фокус. Работа выполнена на высоком профессиональном уровне, четко в срок! Обслуживанием очень доволен! Отдельно слова восхищения и искренней благодарности специалистам по приемке Евгению и Альбине! Учтивость, внимание к клиенту, заинтересованность в решении проблемы! ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! В результате высокое качество за вполне разумные деньги! Приятно удивлен! Рекомендую!
Делал в данном месте детейлинг, полную полировку кузова и салона. Моему авто уже 7 лет, после обработки он засиял как новый. Понравилось очень внимательное, доброжелательное отношение к клиенту, были учтены все мои пожелания, работа была выполнена в срок, а результат превзошёл все ожидания! Обязательно приеду сюда вновь!
Заказал комплекс + ещё развели на допы, вышла нормальная сумма, а результат оказался плачевным, остались разводы от их средства и тряпок, по разводам было видно что протирали поверхность не целиком. Так же остались видимые загрязнения, некоторые места тупо игнорировались, хотя менеджер сказал что если вы хотите чтобы убрали и здесь, доплатите, на деле там вообще не протирали. Пришлось стоять и тупо тыкать в места которые они пропустили, а их менеджер с тряпкой бегал и убирал всё. В итоге ни о каком качестве не приходится говорить. Рекомендую, если уж посетили это место, выбирать самые простые работы (мойка, пылесос и т.п.) (Говорю о мойке АкваСтар) #aquаstar
Ужасно!!! Я из блондинок, но даже у меня вызвало сомнение проведëнная ими диагностика. Из данного "автосервиса" не могла получить информацию о машине 3 дн. Забрала машину и поехала к официалам. По итогу ремонт у официального дилера вышел в 4 раза ДЕШЕВЛЕ машину починили за пару часов!
Хорошо, что в этом антисервисе не успели испортить машину.
И, кстати, ЧЕК они НЕ ДАЮТ, а это ГРУБОЕ НАРУШЕНИЕ!!!
Полная премиум химчистка салона, полировка мойка. Я бы тут сматерился,но судите по фото сами. Машина была чистая практически вся в салоне, мелкий мусор на ковролине и запах табака после предыдущего владельца. По запаху все также воняет, ощущение что не качественно пропылесосили потерли панели не везде силиконовой обувной щеткой с остатком жирных потеков в общем то все. Не рекомендую данный сервис. Обещяли что сделают все в лучшем виде на деле отдал деньги не за что. На фото виден мусор, пятна и качество полировки капота если таковое было, а еще пятно жирное на лобовухи прямо перед водительским сидением. В общем доволен как мамонт если вы понимаете о чем я.
не советую. работают мастера разводилы из 90х. по этому адресу находится мойка. так же там работа проходит на разводе. модерн уехать от туда с повреждённой машиной. Электрику Эдуарду отдельный «привет»
Приехал с конца города и прежде позвонил и четко уточнял о деталях. Я говорил не будет никаких доплат если я сейчас куплю купон он ответил нет! В итоге когда я приехал он начал считать + купону!!!! Вообщем не рекомендую!!!
Отличные ребята, очень помогли, и качественно, спасибо удача
3
1
Show business's response
Вероника
Level 3 Local Expert
April 7, 2021
Очень понравилась мойка Аквастар.
Ездила к бабушке в деревню, там такие дороги, что лучше и не ездить на машине вовсе. Вообщем когда я приехала домой моя машина была очень грязной. На карте по близости нашла эту мойку, хорошие ребята, всё отмыли. Цена устроила. Я осталась довольна.
Молодцы ребята !
Не оставили в беде. У меня сел аккумулятор, не мог завести машину. Нашёл их на карте яндекс, позвонил, попросил помочь. Примчались, и выручили! Завели машину, и я счастливый уехал по своим делам.
3
3
Show business's response
Дмитрий Коваленко
Level 17 Local Expert
April 27, 2021
Всё чётко! Мастера отличные! Система лояльности на высшем уровне! Кофем угостят! Так держать!
Химчистка слабая. Много недочетов. Работают иммигранты, не сильно смышленые. Очищение не глубокое. Придется в другом месте частично дочищать. Технологии очистки тут самые простые - нанесение жидкости и протирка. Светлый салон такой метод не берет. Необходимо паровое оборудование.
Отношение к клиенту, тем не менее, очень хорошее. Если просто помыть машину - то вполне норм.