Ребята на ярмарке (3 ряд 15 место, ТЦ Три Кита) и на оптовом складе молодцы, быстро и грамотно всё подобрали, а вот в отделе ТЦ Хозяйственная База- разочарована, оскорблена.... Обновлялась программа в одном отделе... Вежливо в обслуживании отказали, отправили в отдел напротив, сотрудник которого не торопился помогать, более того, начал отправлять нас обратно, мол идите туда вы только что оттуда))) и да... Мы ушли.... Совсем! Повторюсь, ребята с отдела на ярмарке около трёх китов- МОЛОДЦЫ! Придём к вам ещё!
купили в этой организации газовый котел BAXI, возникли технические вопросы. Два дня обращалась в данную организацию, чтобы помогли разобраться. Мне был дан ответ, что в данной организации специалистов по котлам единицы и работа их расписана, грубо говоря, на годы вперед. Не рекомендую покупать что-то в этой организации. Также до этого был случай, они продали нам полотенцесушитель б/у
На нормальную службу гарантийного сервиса можете не рассчитывать. Сдал по гарантии оборудование 16.01.18, обещали перезвонить по результату рассмотрения заявления в течении трех дней. Прошла неделя, заехал, оказалось, что единственный сотрудник уполномоченный решать вопросы гарантии в отпуске и будет через неделю. В итоге прошло три недели, звонков не последовало, заехал 05.02.18, заявление начали рассматривать при мне, и оппа))) оказалось, что в накладной ошибка. Не верно указано наименование детали. "Докажите, что у нас покупали." Три недели тишины и такой сюрприз, ни на стадии приемки детали, ни на стадии рассмотрения заявления в течении трех недель, ни у кого не возникло никаких вопросов, никто не звонил, не писал. Только как лично заехал, сразу наступило прозрение этого иНЖЕНЕРА. Не рекомендую рассчитывать на гарантию в данной конторе.
Единственное, что красит эту контору это ассортимент и продавцы.
Нашли все для дома хотя приехали только за котлом. Трубы полипропилен примерно как везде цена, а вот котел удачно очень купил. С права от три кита у них бесплатная консультация монтажника, толковый парень. теперь хочу родителям теплый пол, сделали расчет цена устраивает. Приедем весной