Тепло, расслабляюще, достаточно чисто, попахивает, конечно, хлоркой, но не критично. Бассейн теплый. Джакузи- отдельная радость. Бани русская, сауна, Расул, хамам. Все достойно. Есть хорошие фены. Весьма приветливый персонал. Неплохой тренажерный зал, хорошо кондиционируемый. Есть бар, народ даже пользуется: чай, смузи и т д. Дороговато, но терпимо. Стоимость в топовое и удобное для всех время 670 р только аквазона. Народу многовато, но все умещаются. Вообщем достойно
Замечательное место для семейного отдыха! Вежливый отзывчивый персонал. Все как на подбор. Начиная от ресепшена, заканчивая уборщица и. Чтобы никого не обидеть: ресепшн, гардероб, инструктор в бассейне, бармен, уборщица. Пришлось с каждым пообщаться понемногу и все сотрудники с радостью отвечали на вопросы и готовы были помочь! В бассейне и саунах чисто. Мы здорово провели время! Спасибо! Обязательно придём ещё!
Очень хороший комплекс. Всегда сдесь бываем когда приезжаем в Смоленск , т.к. находится рядом с домом где мы останавливаемся. Да комплекс не большой. Хороший бассейн , джакузи " кастрюля", очень нравится русская баня с купелями и обливным ведром и сауна. Очень вкусные чаи и Кесадилия в буфете. Мы очень довольны. Спасибо.
Отличное место: 4 бани на разных вкус (хамам, расул, русская и финская), джакузи с бурлящей пеной и гидромассажем; в бассейне всегда комфортная температура +28; приятный и отзывчивыц персонал; в общем зале есть барная стойка с напитками и едой.
Записали ребенка 7 месяцев на занятие по плаванию для грудничков. Были очень разочарованы. В холле ребенка можно раздеть только на диванах. Детской раздевалки нет. Ребенок посещал занятие с мамой, и нас отправили в женскую раздевалку, пеленального столика нет, была только пеленальная доска, которая скользила на скамейке, ребенка приходилось все время держать, чтобы приготовить одежду! Перед и после посещения бассейна ребенка негде помыть! Душ общий взрослый, и грудничка помыть в нем ни как. Возле детского бассейна мусор и пыль, на бортах бассейна ржавчина и пятна. Спасибо огромное тренеру за занятие- это единственный плюс
Замечательное место для отдыха в скважине.
В черте города, удобная транспортная развязка и парковка.
Приятный вежливый персонал, есть скидки на абонементы.
После обновления стало приятнее.
4 вида парилки, джакузи и большой бассейн.
Стоит отметить бочки с ледяной водой.
Радует бар,добавили коктейли,вкусные чаи.
Был здесь много раз и каждый раз это праздник. Баня отличная, бассейн вообще радует своей комфортной температурой и отсутствием запаха хлорки. Можно заказать чай сидя на диванчиках или лежа на лежаках. Всем рекомендую.
Ставлю 1 звезду лишь только потому ,что меньше просто нельзя. Самый ужасный бассейн,где когда-либо были! Решили пойти с женой и ребенком в бассейн,за вход отдали 1960р за двоих,что по сравнению с другими подобными заведениями дороже и абсолютно не соответствует качеству обслуживания. халаты, полотенца за доп плату 1320р,тапочки так же платно,взяли свои с собой( в других заведениях все это входит в
стоимость) . Мыльных принадлежностей в душевых так же нет,что так же за доп плату( в других заведениях в душевых есть мыло и дозаторы,либо выдают разовые шампуни) . В бассейне вода холодная. Пошли с женой в сауну,где жена села прямо возле отверстия откуда идёт пар,которое никак даже не было обозначено,как в других нормальных заведениях ( висят предупреждение таблички и наклейки)!!! Как итог,сильный ожог,испорченное настроение и на ветер выкинутые деньги!!! Больше в данное заведение никогда !!! Потраченных денег не стоит и половины!!
Были в аквариусе впервые. Ощущения остались очень неоднозначными.
+ приветливый персонал
+ задумка аква зоны хорошая
- запах плесени в расуле и в хамаме
- не обозначены никак трубочки из которых выходит горячий пар, можно спокойно обварить ноги, а туда ходят дети!
- температурный режим и влажность никак не соблюдается в упомянутых выше банях (зашли в хамам там вообще холодно и полное отсутствие пара)
- никто не следит за тем, что люди добавляют в ведро с водой в русской бане ( добавили мяту в таком количестве, что щипали глаза), хотя в общественных местах это строго ЗАПРЕЩЕНО!
- финская баня была абсолютно холодной, хотя термометр стоял на отметке +80С ( температурный режим «финки» +70-+110С)
- очень мало места Как в самой аква-зоне, так и в раздевалках
-нет кабинок в душевой. Все как в общественной бане.
- мутная вода в джакузи, такое ощущение, что никто ее никогда не менял.
Весной этого года в очередной раз пришли сюда с женой отдохнуть. Жена в холле за диваном оставила сушится абсолютно новый дорогой, фирменный зонтик (1-й раз был использован), подаренный мною ей на день рождение несколько дней назад. Случайно жена его забыла забрать. Через 20 минут после того, как мы вышли из Аквариуса, жена вспомнила про зонт и позвонила на ресепшен и объяснила администратору, что забыла зонт. Администратор сложил зонт, записал данные жены и сказал, что оставят зонт до следующего визита. Во время следующего визита (через 10 дней) на просьбу вернуть зонт, поступил ответ, что зонт мы выкинули, так как забытые вещи не храним!?? Как можно выкинуть очевидно новый и дорогой зонт, да ещё и с прикрепленными данными клиента!? перезвонить перед "выкинуть " наверно можно!?
До данного случая любили ходить в это место с женой, а по выходным с небольшой семейной компанией с детьми и друзьями. Но после этого случая, лично наша семья, сюда больше ни ногой!
Задумка прекрасная: бассейн, джакузи, 4 вида бани, бассейн для малышей.
Но воплощение оставляет желать лучшего!
В самом бассейне нет сотрудников, которые следят за порядком, в результате то с бортиков сигает народ, рискуя кого-то зашибить из плавающих, то с длинными волосами без шапочки плавают. То вообще с пивом приходят.
Джакузи работает на 1/4, форсунки сломаны, и никто чинить не собирается.
Поток клиентов никак не регулируется: главное деньги несите, а то, что не повернуться, никого не волнует.
В целом центр хороший, но при покупке сертификата в бассеин меня ввели в заблуждение, что нельзя посещать бани, если не куплен сертификат в тренажерный зал, мол только там есть эта привелегия. Я приобрела 2 вида сертификатов. Прроосьба обучить свой персонал правильной работе и знанию ассоритмента вашего центра. Так же и онлайн переписка, для уточнения деталей по сертификатам, оставляет желать лучшего
Первый раз ходил было интересно, хлоркой хоть и пахло немного но было нормально, провел время хорошо ....
Второе посещение было ужасным , искупался и вышел ,хлоркой воняло очень сильно , очень сильно пропахли плавки хлоркой , как будто воду вообще не меняют , скорее всего экономят на воде ..... Больше не пойду в данное заведение
Худший бассейн, в котором была когда либо. Маленький, грязный, куча людей, детей, пожилых. Тесная маленькая раздевалка. Место, где все моются тоже маленькое, нет кабинок, почувствовала себя, как в общественной советской бане. В бассейн зашла на 10 минут, где уже плавала куча народа. Когда увидела, что прямо из сауны или что там за парилка была, вышел потный дед и сразу в бассейн, стало тошно. Потом оттуда же вылезает мама с ребенком и так же топает в бассейн. Тут я уже не выдержала и просто сбежала оттуда, сверкая пятками. Бассейн показался детским, а количество людей как в бассейном комплексе с большой площадью. В джакузи мутная вода, в которой постоянно сидят маманьки с детишками. В парилку после того, как оттуда вышел потный дед, даже не заглянула... В общем, тупо подарила 600р помойке.
Хорошее место для отдыха всей семьи, каждый найдёт для себя то, что ему нравится: джакузи, 4вида бань(из них одна русская с возможностью попариться с веником), тренажерный зал, зоны отдыха с шизлонгами, мини-бар с напитками.
Ходим на проф чистку зубную. Подниматься нужно на второй этаж , бахилы дают там. Так как куда идешь там и дают их .Но получается на первом этаже бассейн и вся грязь разноситься . Лучше на входе поставить арпарат с бахилами , это удобно для всех и много уборщиц не нужно .
Отличный оздоровительный центр, удобное расположение, очень уютный, девочки на ресепшен добрые отзывчивые, все расскажут помогут, бассейн не большой, бывает много посетителей, есть услуги массажа.
Прекрасное место для отдыха и оздоровления 👍🏻Отличный бассейн, хорошие инструктора, особенно понравилась инструктор для детей Екатерина 😊Определенно рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
посещаю с момента открытия, когда ещё не было семьи и детей, люблю тренажерный зал с панорамным окном на аквазону, бежишь себе и смотришь как внизу плавают люди. Но главная любовь - это конечно аквазона, шезлонги, бар с вкусными чаями и коктейлями, без сомнения лучшие парные в городе, в том числе единственный расул (моя любимая парная)в городе. Из недостатков: очень маленькие раздевалки, но это данность тут ничего не поделаешь наверное 🤷🏻♀️ Конечно не могу не отметить ОТЛИЧНЫЙ, ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ! С момента открытия по сей день держат марку, вот что значит грамотное руководство, сразу видно,что это именно политика заведения: подчёркнутая вежливость и клиентоориентированность❤️
Самый лучший бассейн и хамам в городе. Не была два года, ходила в другой, вернулась назад, пусть будет подороже, но зато после выходишь полностью отдохнувшей!
Меня всё устраивает, хорошее место. Ходили и с ребёнком и без. Приятные работают люди, чисто. Хорошие бани, ничем не воняет. Нормальный бассейн и джакузи... Но есть и недостатки. В женской раздевалке тесновато - одна большая скамья на всех. В душевой нет перегородок, все на виду. В бассейне иногда музыка играет слишком громко. И вода иногда прям чувствуется что хлорированная. Но я всё равно буду ходить. Спасибо тем, кто это создал и поддерживает.
Бассейн недалеко от остановки маршрутного такси. Хожу туда с детьми. Кроме бассейна и бань, есть джакузи с телевизором (без звука), на котором показывают мультфильмы, бар с коктейлями. Вода в бассейне очень комфортной температуры.
Удобная парковка ,хороший комплекс для отдыха с семьей. Приветливый персонал, чистые раздевалки и душевые. Не плохая зона отдыха бассейнами, отличные бани. В выходные несколько раз приезжали народу конечно многовато. если б как-то лимитировали было б больше комфорта. Но бизнес есть бизнес. А в целом все хорошо.
29.05.31 Здравствуйте посетила сегодня с ребёнком " Аквариум " осталась крайне недовольна персоналом ! Ранее я посещала другой бассейн с другими условиями и ещё не была знакома с вашими правилами и что не мало важно не предупреждена администраторами ! Сначала на меня наругалась тренер(ша) за то что мы взяли плавательную досточку для ребёнка, оказывается нельзя или с разрешения. Было не приятно выслушивать... Так же я заметила что она в прямом смысле кричала на ребёнка которого учила плаванью был перебор на мой взгляд видно что этого мальчика огорчало ее отношение к нему ..
Не кто не сказал про ступеньку в бассейне по среди об которую я вывихнула палец на ноге! Очень жаль что у вас нет отдельной территории для детей, приходится их таскать и без того в маленькое джакузи и бассейн они мешают другим отдыхать! Вода в бассейне холодная очень ! Еще и все окна открыты сквозняк жуткий. На выходе я высказала недовольство в мягкой форме да же не извинились 🤔 потраченные деньги и впечатление ! Цена завышена за такие условия для отдыха!!!
Отличный комплекс-релакс. 5 видов бани, бассейн и джакузи. Аква зона небольшая,но всегда можно подобрать время, когда людей немного. Выходишь обновлённой и свежей ☺
Вежливые и приятные девушки -администраторы.
В Аквазоне всегда чисто , хороший бассейн , джакузи , бочка с водой , доступен бар , напитки. Есть лежаки , можно взять веник попариться
Хороший комплекс, хожу в бассейн и бани. Все чистенько, аккуратно. Но есть один минус, так вот на баре возле бассейна постоянно открыта дверь и форточка, получается сквозняк. Когда делаешь замечание, то они закрывают ровно на 5 минут, а потом опять открывают. Снимаю одну звезду за сквозняк.
Мы посещаем аквазону. Очень понравилось нашей семье: бассейн и сауны, баня с веничком просто прекрасно. Персонал приветливый, все чётко и ясно объясняет. Ребёнок здесь научился плавать. Пока что мы довольны и надеемся, что так хорошо будет и дальше.
Хороший бассейн, жаркие бани и приятно что есть бочка для купания
2
Ольга С
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Очень хорошее место для досуга. Есть аква зона : несколько парилок, бассейн, джакузи. Правда бассейн маловат, но в целом пойдёт. Очень люблю посещать аква зона + массаж, это просто максимальный релакс... Есть тренажёрный зал, тоже небольшой, но все что нужно присутствует. Вечерами конечно народу много, а если днем то отлично 👍Очень жду выхода из декрета, чтобы посещать Аквариус в дальнейшем на регулярной основе.
Когда хочется отдохнуть от суеты идём с семьёй именно в аквариус. Подарочный сертификат - прекрасная возможность выразить благодарность коллеге или сделать подарок близкому. Нравится всё.
Один моих любимых бассейнов, владелец которого следит за его состоянием. Как показывать практика, за отзывами и пожеланиями посетителей здесь тоже следят. В общем чистый туалет, удобная раздевалка, большой бассейн с двумя уровнями глубины и небольшое количество людей (этой вопрос администрация регулирует). В банях нет посторонних запахов, всегда жарко! Листья от веников и прочий сор своевременно убирают. На баре всегда есть большой выбор чаёв и приемлемые цены. Здесь вполне можно отдохнуть с детьми без каких-либо притязаний. Заведение держит стабильный уровень сервиса! Рекомендую
Современный бассейн, четыре сауны, есть джакузи с теплой водой, две бочки с холодной водой, очень много пространства,поэтому подходит для отдыха вполне, да и цены демократические.
Чисто, вежливые администраторы. Бассейн маленький, если много людей то получится только поплескаться , а не поплавать. Сауны отличные, с ребёнком удобно приходить.
Отличный бассейн,прекрасные бани.Все очень чисто,аккуратно и приятно.Всегда приветливый,вежливый и компетентный коллектив.Предварительная запись,что очень удобно
Отличный комплекс, вежливый персонал, всегда чисто и комфортно там находится, планируем младшего сына отдать на плавание к тренеру, доступные цены, рекомендую
Являемся постоянными гостями этого комплекса ,ходим уже несколько лет !!не писали отзывы ,но очень хочется написать.ходим по пятницам каждую неделю,бани холодные и не первый раз ,замёрзли ,бассейн холодный ,кричащие дети ,в бассейне куча листьев от веников,честно не приятно и повышаете цены ,за что не понятно !!за уставшие бани !!солярий с неисправными лампами ,которые просто не горят !!девочки -админы приятные очень ,всегда отзывчивые !!но реально не стоит уже этих денег !!!
Раньше был прекрасный бассейн для отдыха всей семьей. Сейчас администрация не зная на чем заработать превратила его в фуд-корт - жуткий запах пережаренного масла, нагетсов и картошки. Больше туда не ногой!
Хожу сюда уже лет 5! Все очень нравится! Аквазона прекрасная, бассейн, джакузи, 4 бани на любой вкус.
Персонал приветливый, администраторы всегда помогут, сориентируют, войдут в положение и пойдут на встречу❤️
Хороший спортивный комплекс. Не очень удобно мне добираться, но бассейн, несколько саун, парилка с веником - всё что мне за доступную цену. Можно увеличить раздевалку, т.к. много посетителей.
Здравствуйте, хотелось бы узнать принцип работы бани"Рассул"?
Бывала много раз , всё было отлично, но вчера , за всё время пребывания я не смогла насладиться ни "Расулом", ни "хамамом"- пар подавали на 2-3мин, объясняли всем по разному , причём в грубой форме.
Не теряйте репутацию!