Akvarel
49 reviews
May 8
Приехали на выходные в Рязань, нужна была съемная квартира, обратились в апартаменты «Акварель» и остались очень довольны ! Отличный сервис, отзывчивый персонал, квартира была укомплектована всем необходимым, остались очень довольны! Обязательно при следующей поездки обратимся к ним, всем рекомендую!
Спасибо большое вашей компании!
May 8
Останавливались проездом, три человека.
Места хватило на всех, и все однозначно рекомендуют данную квартиру, редко бывает такое единодушие. Квартира чистая, ухоженная, укомплектованная на все 100 %. Отдельная благодарность хозяйке за её не равнодушное отношение к постояльцам. Сразу видно что для человека важно с каким чувством съезжает постоялец, захочет ли вернуться. Мы вернемся ещё не раз. Благодарим сердечно. Процветания в бизнесе.
May 6
Прекрасная квартира с идеальным расположением.Описание и фотографии максимально точно передают всё, что вас будет ждать, без неприятных сюрпризов. Очень уютная и стильная квартира, все идеально чисто, есть все необходимое и даже больше. В спальне всегда светло и солнечно, если есть любители темноты, то плотные шторы вам в помощь. Есть телевизор и вайфай. Мы приехали раньше часа заселения и к счастью у хозяев была возможность заселить нас чуть раньше, за что отдельное спасибо!
May 8
Получили эстетическое удовольствие от квартиры! Приезжали с детьми на выходные, всё остались довольны, спальных мест, одеял, подушек хватило на всех! Чисто, уютно и очень красиво! Есть всё необходимое для проживания! Вежливые, приятные хозяева!
May 25
Останавливались семьей из 4 человек. 2-е большие кровати, что очень удобно было для нас. Фото полностью соответствуют. Рядом шикарные булочные, рестораны и продуктовые. Ключевые достопримечательности в шаговой доступности. Хозяйка Снежана всегда на связи
March 16
Недавно мне довелось остановиться в гостинице Акварель, и я хочу поделиться своими впечатлениями. С самого начала всё было на высшем уровне: быстрое заселение и уютная квартира,с большой кроватью, удобной мебелью и всеми необходимыми удобствами.Что особенно приятно. Wi-Fi работал отлично, что позволило оставаться на связи и работать удалённо без каких-либо трудностей.
Хочу отметить чистоту и порядок.
В целом, моя поездка оставила самые приятные впечатления благодаря гостинице Акварель. Рекомендую её всем, кто ищет комфортное и качественное место для отдыха.
May 5
Всё прошло хорошо. Хозяйка вежливая, внимательная. Бесконтактное заселение и выселение, что очень удобно. Есть всё необходимое для проживания. Постель,полотенца-чистые. Квартира соответствует фото( адрес зеленая,17 кв 235)
Рекомендую!
May 6
Четыре раза приезжали в Рязань, и заранее бронировали квартиру на Олимпийском.
Квартира просто шикарная! Ремонт, планировка, расположение, рядом продуктовые магазины и банкомат!
Доброжелательная хозяйка, все просто на высшем уровне.
May 8
Нужна была квартира для командировки!
Выбрала по отзывам и не ошиблась! Все быстро, комфортно, без лишних вопросов.
Дистанционное заселение, в квартире есть все необходимое, а главное чисто. Документы были все предоставлены в срок, залог вернули.
Обязательно обращусь снова, т.к частый гость в данном городе!)
May 8
Квартира очень понравилась: свежий ремонт, все как на фото. квартира в тихом месте, сон был приятным. шторы темные, можно выспаться. Есть все, что нужно для комфортного проживания. Хозяйка квартиры приятная, тактичная.
May 4
Снимали аппартаменты на несколько дней. Чисто, уютно, информации в обьявлении полностью соответствует! Удобный формат заселения. Если еще будем в Рязани - обязательно еще обратимся в аппартаменты Акварель !
May 16
Снимали квартиру на Чапаева, 57 с 8 по 11 мая. Стоимость аренды на сайте указана 2 т.р. в сутки, но в связи с праздничными днями компания "Акварель" решила подзаработать и подняла цену до 6 т.р. в сутки, и за трое суток мы заплатили 18 тысяч.
Что могу сказать: квартира явно не стоит этих денег.
Плюсы:
1. Удобное расположение
2. Бесконтактное заселение.
На этом плюсы заканчиваются.
Минусы:
1. Квартира средняя, фото на сайте не соответствуют действительности. На фото все очень красиво, в фиолетово-желтых тонах, как на картинке из журнала "Интерьер + Дизайн".
В реале имеем старые полотенца (одно из них было с полностью оторванным по всей ширине краем и лохмотьями ниток. Пользоваться неприятно. Фото прилагаю.
2. УЖАСНО!!!!!!! грязный наматрасник, его не то, что давно не стирали, но и грязь с него не стряхивали уже несколько лет, по всей видимости. Кровать при заселении была застелена, это обнаружилось только когда мы сняли белье перед выселением. Честно, чуть не стошнило. В жизни не видела подобной антисанитарии.
Некоторые подушки и одеяла очень старые и грязные, пользоваться неприятно.
Фото также прилагаю.
3. Отсутствие туалетной бумаги. Вот нет ее, ни листочка. Честно говоря, были очень удивлены, путешествуем мы много, но такого в сдаваемых посуточно квартирах никогда не было.
В квартире висит памятка для гостей с данными компании, я позвонила менеджеру уточнить, вдруг это какое-то недоразумение. Милая девушка Снежана на том конце провода бодро ответила, что никакой ошибки нет, туалетной бумаги в сдаваемых ими квартирах нет принципиально, так как это, так же как шампунь и гель для душа, относится к средствам личной гигиены. И если мы хотим все это, то нам нужно было снимать номер в отеле. Это, конечно, ДНО.
Уважаемое руководство компании "Акварель", Вы серьезно????? Вы позиционируете себя как компания, чьи квартиры идеально подходят командировочным, деловым людям, а также парам для романтических встреч. Вы всерьез полагаете, что человек, приехавший с вокзала с вещами, чемоданами (по работе, или просто туристом город посмотреть), первым делом должен бежать искать магазин, чтобы купить рулон туалетной бумаги???
Цена вопроса - 20 рублей.
Честно говоря, были в шоке. Да, вы не обязаны предоставлять шампунь, гель для душа, но уж рулон туалетной бумаги за 20 рублей повесить можно, особенно если сдаете квартиру за 6 т.р. в сутки.
Нет, видимо, потратить 20 рублей для компании слишком много, и гости сами сбегают купят. Ничего, что командировочные могут и ночью заселиться, потерпят до утра, это не проблемы компании. Клиентоориентированность? Не, не слышали...
4. Что касается посуды: было 2 хорошие кастрюли, но вот сковородками мы не рискнули пользоваться, так как антипригарное покрытие было все в царапинах. Вилок было почему-то 2, хотя написано, что квартира рассчитана на 4-х человек. Видимо, остальные должны есть ложками (их было много). Также в наличии были только 4 чашки. Ни стаканов, ни бокалов для вина. Правда, был штопор, картофелечистка и терка. Ну и тарелки, естественно.
5. Также в квартире очень неприятный запах (в комнате). То ли это от того, что в квартире когда-то курили, то ли это запах от старых постельных принадлежностей. Но запах очень неприятный, поэтому все время дверь на балкон была открыта, иначе дышать противно.
В общем, уважаемые гости города: если есть возможность поискать другие варианты - снимать жилье у компании "Акварель" не советую. Стоимость этой квартиры максимум 2 тысячи, если предлагают за бОльшие деньги - даже не смотрите на нее, будете очень разочарованы. Компания, которая якобы заботится о комфорте гостей, на самом деле жалеет потратить копейки на туалетную бумагу и хорошую уборку.
Уверена, что в городе можно найти более приличные варианты.
May 8
Приезжали на соревнования ,сняли несколько квартир ,все ухоженные ,чистые с хорошим ремонтом!Вежливый администратор.
Спасибо за такой подход и сервис!Будем снова обращаться и рекомендовать друзьям и знакомым ❤️
May 8
Снимаю апартаменты на улице Брестская, 3. Все супер! Хозяйка вежливая и отзывчивая. Это большой плюс для проживания. Торговые центры и магазины рядом.
May 8
Уютная квартира,все очень сильно понравилось! Квартира чистая и уютная не смотря на маленькую квадратуру, зайдя в неё вы этого не заметите) Отдельное спасибо за индивидуальный подход! Администратор 24/7 на связи и на любой вопрос отвечает моментально! Залог вернули сразу) обязательно буду арендовать ещё !
April 22
Никаких проблем. Собираюсь останавливаться в третий раз. Вежливая, быстро реагирующая хозяйка.
Квартира перед заездом всегда убрана, заезд бесконтактный, что мне, например, экономит силы.
Требования по выезду минимальные, всего лишь помыть за собой посуду и убрать мусор. Никаких придирок от хозяйки, что тоже плюс для меня после опыта с несколькими агрессивными арендодателей.
В общем, исходя из своего опыта, очень советую.
May 3
Вместо отеля предложили квартиру. Первый раз в городе, встречались люди хорошие, кроме Снежаны, которая сдала нам квартиру и НЕ ВЕРНУЛА ЗАЛОГ.
Чистый разводняк: прислала фото, будто мы ходили по дивану. Во-первых, мы адекватные, во-вторых нам пришлось отправить фото наших ботинок, но это не помогло. Сама квартира блеском не сияла, полы были грязные, о чем я в первую же минуту сообщила, но она уверяла, что лично мыла полы. Мы обязаны были выкинуть мусор и помыть посуду.
Вобщем, хозяйка не адекват, с залогом можете попрощаться, локация квартиры топ (жили на Соборной 15).
April 1
Вот уже несколько раз воспользовалс услугами квартиры посуточно в Рязани.Контактирую с милой и доброй девушкой по имени Снежана.
Все предлагаемые услуги реальны, соответствует цене и качеству.В квартирах чисто,уютно,комфортно!
Мне всё очень нравится.
May 8
Очень удобно снимать квартиры на сутки, заселение дистанционное, приехала, сразу взяла ключи из сейфа, открыла и зашла отдыхать, не нужно ждать собственника или менеджера.
Квартиры всё чистые, самое необходимое есть, мебель да и вообще общий вид квартиры отличный, гораздо проще и удобней,чем искать отель и цены не кусаются, рекомендую!
March 16
Останавливался в гостинице « Акварель»
Что могу сказать. Номера просторные и чистые. Немного не привычен дистанционный вход , но все четко. Документы оставили на ресепшене .
March 28
Все отлично! Подобрали хороший вариант. Описание и фото квартиры соответствуют. Быстро, вежливо, по приемлемой цене. Рекомендую.
March 16
Жила у Снежаны в апартаментах ,мне все очень понравилось.Всегда чисто и уютно,приеду еще! Хозяйка добрая и отзывчивая.
March 27
Самые лучшие апартаменты в городе, хозяйка подходит с любовью и ответственностью, в квартире приятно пахнет бельё чистое и свежее.
April 2
Мы каждый год как студенты приезжаем из Баку и каждый раз для нас есть номер каторый мы можем звонить найти чистую, уютную и безопасную квартиру спасибо за все
March 26
Отличная чистенькая квартира! Работающее оборудование, ванна, круглосуточный магазин. Рядом Центральный автовокзал. Рекомендую
October 18, 2024
Была забронирована другая квартира, но предложили замену квартиру по адресу Рязань ул. Зелёная 23. При заселении стоял сильный запах сигарет, до вечера не выветрился, о чем сообщил администратору. Нашёл отзыв на авито об этой квартире годичной давности о том, что квартира прокуренная. Предъявил администратору за её вранье по поводу запаха сигарет. В ответ администратор начала хамить и выгонять из квартиры.
По итогу квартира прокуренная, даже подушки с запахом сигарет, квартира грязная, нет моющего средств для посуды, хотя администратор требует мыть за собой посуду. Туалетная бумага самая дешёвая. Кнопка бачка еле работает.
Ни кому не рекомендую компанию Акварель г. Рязань
2
July 4, 2024
Апартаменты на Кольцово отличные. Гостили несколько дней и все понравилось. Залог вернули, заселиться дистанционном помогли. На момент лета 2024 года все очень симпатично. Спасибо!!
4
May 8
Всё супер,дали полный пакет документов для командировки, наша "вредная" бухгалтерия не смогла подкопатся и приняла все с 1 раза. Спасибо за гостеприимство!
February 24
Спасибо огромное, все понравилось. Чисто, спокойно и уютно🌺
March 17
Отличное обслуживание! Спасибо за качественный сервис и заботу о клиентах!
March 11
Всё хорошо рекомендую
Всегда чисто и уютно
Рекомендую
March 16
Супер квартира,все понравилось,отличнаяхозяйка,отвечает мгновенно ,рекомендую 👌
April 5
Все отлично. Чисто. по возможности воспользуюсь еще раз.
October 9, 2022
Рекомендую данную Гостиницу!
Квартиры чистые, удобные для проживания (во всех квартирах есть стиральные машины, утюг, фен, кухня со всей необходимой утварью, так же ванные принадлежности, про полотенца и постельное белье писать даже не стоит) все для удобства клиента.
Фотографии в этом отзыве, об очень уютной квартире в самом центре города.
Спасибо сотрудникам «Акварель», вы большие молодцы. У вас очень крутые апартаменты!
6
July 28, 2023
Мы снимали много разных квартир от этого агенства( приходится часто останавливаться в Рязани). Видели и пеноблоки под кроватью, и замызганные табуреты, матрасы на кроватях, практически во всех квартирах в непонятного происхождения пятнах.. Набор посуды в основном для двоих, и то не всегда, а квартира расчитана для заселения четверых ( судя по койкоместу). цена - качество не соответствует. Нас тоже несколько раз не заселяли в заранее оговоренную для аренды квартиру мотивируя тем, что гости продлили свой отдых. Взамен предлагая вариант, по более высокой оплате. Не советую.
6
March 26
Все отлично, все понравилось. Советую😉
April 17, 2023
Не ведитесь на хорошие отзывы, я бронировала квартиру через Авито в августе 2022г на 9 суток и бронь подтвердили хозяйка Снежана позвонила приятная такая. Приехали никто нас не встретил, только все по звонку происходило я деньги перевела ей за 9 дней, ключ в кодовом замке, и через 3 дня по семейным обстоятельствам мы должны были уехать но, звоню Снежана она не отвечает на звонки, в просьбе вернуть деньги никак не реагировала. Договора я естественно никакого не получила. И по приезду домой подала на нее в суд, через Роспотребнадзор! Вот суд только закончился и она вернула деньги как только я получила Исполнительный лист. Это женщина не имеет никакой совести и стыда!!! Так что судитесь смело!!! Роспотребнадзор вам всё составит, поможет и подскажет!!!
10
1
August 3, 2024
Ужасная квартира в Олимпийском городке д.2 в Рязани . Хамоватая хозяйка Снежанна -приветливая до момента получения оплаты, отказалась возвращать задаток, придравшись к мусору, который я аккуратно упаковала и оставила в ведре. Сама квартира в отвратительном состоянии. Уборки это помещение не видело года два. Фото, которые высылает Акварель не соответствуют действительности. Заселялись через keybox, со Снежанной общались по телефону. Буду рада, если кому-то этот отзыв поможет избежать обмана и общения с недочеловеком.
5
1
January 13, 2022
Останавливалась с родителями, когда те приезжали в Рязань. Апартаменты очень понравились. Стильно оформленная квартира, очень чисто, было все необходимое для проживания. Закрыта порковка тоже огромный плюс. Очень милые сотрудники помогли занести маме вещи. Останавливались с собакой, проблем тоже не возникло.
3
4
September 17, 2024
Отвратительный сервис, нулевая клиентоориентированность, никаких удобств, отношение как к животным.
Если не хотите портить себе впечатление от поездки, то воспользуйтесь другими вариантами, но только не Акварель и не Снежана
4
May 18, 2022
Очень удобно, что квартира находится рядом с вокзалом, не нужно долго добираться куда-то через весь город. Приятные в общении сотрудники, можно дозвониться в любое время - я вот связывалась и заселялась в час ночи, и не пришлось долго ждать.
Сама квартира чистая и уютная, все необходимое для проживания имеется. Отдельный восторг - вид из окна, уж очень мне понравилось)
Рекомендую *_*
3
4
May 14, 2023
У этой гостиницы несколько апартаментов. Может есть получше, но мне совсем не повезло. Вся информация по квартире, которая указана на сайте, не соответствовует действительности. Квартира оказалась не в Рязани даже. Не двухкомнатная, как указано на сайте, а однокомнатная. Фото на сайте не соответсвовали реальности вообще! Абсолютно. Вместо кровати в квартире - матрас, положенный на бетонные блоки. Вокруг блоков привязаны на скотч доски, которые изображают кровать. Из отдельных досок, которые изображают кровать торчат на 1,5 см острые шурупы. Администратор гостиницы вообще невозмутимая женщина. Да, говорит, мы Вас обманули, ну и что? Да, квартира не в Рязани, но это почти что Рязань!!!! Да, на самом деле квартира однокомнатная, а по документам (которые лично я не видела) двухкомнатная! Мы на сайте написали по документам!!! Матрас не на бетонных блоках, а на ПЕНОблоках!!! И шурупы торчат не на 1,5 сантиметра, а на пол-сантиметра всего и спать не мешают! Не ложитесь там где шурупы и всё!
8
1
August 30, 2022
*** и воры. Мы забронировали квартиру с дочкой у Снежанны, перевели задаток, но в тот день когда мы приехали, якобы проводка у той квартиры полетела... И нам дали квартиру дороже и страшнее (дочка утверждала, что её что то кусает в этой квартире и она чесалась). Когда мы уехали, получилось что я забыла купальник, и попросила посмотреть, но Снежана не брала трубку и игнорировала наши сообщение. Затем моя знакомая позвонила и она сразу взяла трубку и сказала, что посмотрит, и опять стала игнорить... Я не знаю зачем им б/у купальники нужны но контора очень сомнительная и нет обратной связи, типо если ты лох и перевёл деньги никуда не денешься с подводной лодки... Ужасное отношение
8
2
June 25, 2022
Бронировали жильё через суточно.ру с 11-13 июня, разочарование полное, грязь, насекомые и прочие сюрпризы… отсутствуют атрибуты удобств, указанные в объявлении! Не рекомендую иметь дело с этой фирмой и жильём, что они предоставляют, иначе отдых будет испорчен, как у нас! Хозяйка Снежана сначала общается вежливо, но после получения оплаты полностью теряет мотивацию!
6
1
May 13, 2022
Забронировала апартаменты с 13-15 мая на ул. Чапаева 57 через Островок. Подтвердили сразу. Приехала, звоню от вокзала по указанному номеру. Мне говорят, что уборщица пошла убирать вашу квартиру, приходите. Прихожу на адрес, звоню опять, мне говорят что сейчас выйдут, меня встретят. И тишина.. После этого, сколько я не набирала телефон, мне никто не отвечал. Я позвонила в Островок, оставила жалобу им. Так что не рекомендую связываться, там ***.
6
2
June 24, 2022
Квартира в непотребном виде, не ведитесь на фото! Мы одну ночь переночевали и сбежали, ночью нас кусали насекомые, по всей видимости клопы! Мебель вся пропахшая и прокуренная! Давно мы так не встревали :(! Деньги управляющая Снежана отказалась возвращать, кроме хамства и нецензурной брани из 90-ых ничего больше не услышали от неё.
8
1
May 19, 2023
Очень чистая и уютная квартира 😍удобно что заселили дистанционно 👍👍👍
5
June 15, 2022
Жильё, что на фото не соответствует действительности. В реальности уставшие, разбитые апартаменты и номера… сперва любезная, но после оплаты хамоватая менеджер Акварели (Снежана), не рекомендую останавливаться и иметь дело с Акварелью
8
1
June 13, 2022
Отвратительное жилье и сервис, точнее его отсутствие, хамство, грязь, насекомые, прокуренная квартира это все, что нужно знать об Акварели! Прикладываю пару фоток чудной квартиры!
5
1
May 30, 2024
Классно, в центре.
3