Чудесное место! Бассейн, в котором учат любить воду, интересоваться ей и расслабляться. Всегда вежливый и улыбчивый администратор Анастасия . Всегда приветливые и юморные тренера) Нам посоветовали упражнения которые можно делать дома, дали пару советов, как носить малышку. Занятие пролетает незаметно в плане времени, но в плане физического развития дает невероятный толчок! За 4 занятия 4х месячная малышка сама захотела нырнуть, без стрессовых "дунуть в лицо, ребёнок задерживает дыхание = его ныряют", а сама практически погрузила личико в воду. Не знаю, как дочь, а мы с мужем с нетерпением ждём каждого занятия, на них дочь улыбается и очевидно кайфует! И что самое главное для нас, то что очень все стерильно.В общем, очень рекомендую!❤️
Очень любим этот бассейн и ходим с удовольствием. Ребенку 8 месяцев. Всё предусмотрено- закрытая игровая зона, где можно подождать или отдохнуть и покормить малышку, стульчики для кормления, большая зона ожидания. Оборудованые помещения для купания и переодевания для каждого возраста. Прекрасный персонал, администратор Анастасия, всегда с удовольствием помогает во всех вопросах ❤️ Чудесные, добрые мастера чистоты. Тренер Саид, наша отдельная любовь. Нашел подход к дочке, всегда с большим удовольствием, она приходит к нему на тренировку, очень профессиональный и добрый тренер.
Отличное место, прекрасный персонал, очень чисто, много пространства, раздельные раздивалки, огромный бассейн.
Отдельное спасибо, нашему лучшему трениру Саиду, прекрасный тренер, очень добрый, отзывчивый, спасибо вам огромное ❤️❤️❤️❤️👍👍👍🙏🙏🙏
Перешли сюда заниматься из другого бассейна. Очень довольны переменами- невероятно чисто, комфортно! Персонал- прекрасный, отзывчивый, доброжелательный! Спасибо большое за Вашу работу!
Хороший чистый, большой бассейн. Тренера все классные, находят индивидуальный подход к каждому ребенку. мы занимаемся с Валерией, она растопила наше сердечко 💔 Я довольна, что они наконец-то открылись. Лучше басика еще не встретила в городе. Не пожалеете!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Дочка ходит с огромным удовольствием на тренировки!!!
Чистейшая вода, большой бассейн!!!
Show business's response
Дарья Шильникова
Level 5 Local Expert
April 27
Рекомендую!Тренерский состав сильный( подстраивались под режим и приходилось менять тренеров) , очень чисто и добродушно. Место, куда ходим с дочкой с удовольствием.
Show business's response
Мария Черникова
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Покупала 2 абонемента на 2 детей, отдала около 20т рублей. Предупредила, что мы не местные, нам ехать около 2х часов. Дети маленькие, часто болели. Пару раз отказывалась от занятий по причине болезни. Когда дети были здоровы, администраторы предлагали время, но это я не могу моментально собрать детей и ехать с ними почти 170км, мне надо заранее написать, чтобы я нашла транспорт. Из за того что несколько раз отказалась, нам сказали что наш абонемент сгорел. В итоге да 20 т, мы сходили в бассейн около 3-4 раз. Вернуть деньги за абонемент отказались!!! Не рекомендую однозначно!!! С тех пор, хоть и теперь живём рядом, но этот бассейн обходим стороной
Единственный в городе детский плавательный центр отвечающий всем моим пожеланиям! Есть большой бассейн, который позволяет детям плавать на длинные расстояния! Очень опытные тренера, которые действительно обучают правильному техническому плаванию! А не возюкают детей по воде, просто, как будто чем то занимаются! Отличный бассейн всем советую!
Очень рада, что выбрала именно этот бассейн! Вижу очень много преимуществ по сравнению с другими центрами:
+ тренерский состав и отношение к деткам на высоком уровне!
+ чистота помещений хочу отдельно отметить, постоянно мастер чистоты находится там и поддерживает порядок!
+ широкий спектр услуг по лояльным ценам!
Рекомендую центр своим друзьям, ставлю высшую оценку! Чувствуется, что руководство бассейна ответственно и с душой относится к ведению дела, спасибо!
Отличный бассейн. Чисто, комфортно, вежливые и приветливые администраторы, замечательные тренеры. У дочки очень чувствительная кожа, здесь никаких проблем нет. Есть ИК сауна, солевая и игровая комнаты.
Выделю плюсы и минусы данного центра тк двое моих детей посещали его в течение последнего полугодия.
"+" Хотела выразить огромною благодарность тренерскому составу в лице Владимира и Натальи. Спасибо за вашу работу и ваш труд. Дети многому научились и с удовольствием посещали занятия!
"-" Работа администратора Натальи . В спорной ситуации не смогла наладить контакт с клиентом . Надменное поведение. Не умение признавать свои ошибки !
"-" Нет возможности связаться с руководством!!! Даже при многочисленных просьбах перезвонить тк номер руководства скрыт за семью печатями!!! Хотя в договоре есть пункт 3.24 где говорится о возможности устно выражать свои претензии и пожелания!!!
"-" О повышение цены даже не предупреждена, а поставлена перед фактом только перед оплатой абонемента.
"-" Постоянные перебои с водой в душевых. Регулярно не работает хамам.
Если, откровенно говоря , не обращала внимания на эти два последних минуса, но для меня крайне важно уважительное отношение к клиенту !!! Это стало поводом перейти в другой детский плавательный центр .
Самый лучший бассейн! Ребёнок ходит уже три года! Всё на высшем уровне , администраторы приветливые, очень чисто , за качеством воды следят постоянно , ни каких проблем не было никогда! Тренерский состав хороший , сына тренирует Станислав , не просто тренер , а уже стал другом для ребенка 👍мы в восторге. Советую всем.
Больше месяца не могу ни дозвониться на указанный на ЗАКРЫТОЙ двери телефон, ни дождаться ответа в мессенджере. А на официальном сайте организация якобы работает!!!
Прекрасный детский бассейн, куда ходит моя маленькая соседка. Есть как индивидуальные, так и групповые занятия, где малышей с грудного возраста учат плавать.
Отличный оздоровительный центр. Ходим с его открытия. Дети плавают с удовольствием, воды уже не боятся. Тренеры опытные, с детьми находят общий язык. Есть соляная комната, игровая. Парковка удобная
Ходим в "Аквапузики" уже давно. Пловец наш с норовом и характерный, поэтому адаптация была долгой. В конечном итоге, все прошло, теперь сын рвется в бассейн с момента входа в раздевалку. Хочу отметить чудесных тренеров: у каждого свой подход к работе, кто-то более гибкий, кто-то обязательный, но каждый из них очень любит детишек и получает удовольствие от общения с ними. Администраторы тоже вполне адекватные, всегда идут на контакт, напоминают о занятиях да и в минуты адаптации поддерживали очень много.
По условиям все тоже отлично: раздевалки для детей разных возрастов, пеленальный столы, отдельный душ для малышей, кристальной чистоты туалеты. Хорошее место для детей!
Бассейн и тренеры все отлично. Был приобретен абонемент, но ребенок его весь не отходил - сильно заболел и администраторы в один голос утверждают, что абонемент может быть продлен согласно доп.договора только на 10 дней! Вот вы пишете в официальном ответе: При этом мы даем вам возможность всегда продлить абонемент (это может быть и месяц и два) если тому есть уважительная причина. Ага, где там месяц! Только 10 дней, так сказали оба администратора (да, я ничего не путаю, переспрашивала у каждого администратора!). И конечно, если ребенок не успеет выздороветь и отходить оставшиеся занятия - они сгорают! Такое ощущение, что у администраторов свои правила, а у владельца (согласно ответа) свои. С уходом администратора Елены адекватный/лояльный подход к клиентам закончился, так что к сожалению придется искать другой бассейн.
Здесь научат ваших малышей плавать !!! Везде чистота , удобные раздевалки для детей всех возрастов , оборудованы фенами. Есть игровая комната. Доброжелательный персонал. Рекомендую 👍
Достойный аквацентр. Помещения просторные, вентиляция на уровне, сырость не чувствуется. Тренеры сильные, ставят технику быстро, малыш всё усвоил и стал самостоятельно держаться на воде.
Хорошее место, чтобы сделать шаг в воду, наш внучек начал плавать и нырять! Спасибо персоналу
1
1
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
May 19, 2021
Тренер Владимир очень нравится нам и ребёнку. Нашел подход к малышке (10 месяцев). Но ходить больше не будем. Администратор не умеет разговаривать с людьми. Чуть бы помягче... Повежливее... Дело Ваше... Хамства везде хватает. И условия нечеловеческие, и цены не маленькие. Если сегодня идти в бассейн, и у ребенка температура поднялась сегодня (вчера мы не могли этого предвидеть и отменить занятие) , занятие сгорает полностью!!! Никто ничего не продлевает и не переносит. Извините, но 800 рублей это для нас деньги. Поэтому нашли другой бассейн. Там абонементы действительны 3 месяца.
Постоянно путаница с записью, то кого-то перенесли, то кто-то заболел. Как-то утром собрались выезжать, запись была подтверждена. Как будто интуиция подсказала позвонить, ехала с шрудным ребёнком из другого города. Они говорят ой забыли предупредить, не приезжайте.... А если бы я не позвонила, зря бы приехали. Безответно🤦🏻♀️
Ужасный администратор, Наталья. Тренера приличные, но вот,что касается финансовой части,если вдруг ребенок заболел и Вы администратора предупредили за 6 часов, то ваши деньги списываются, на встречу никто не идёт, платишь вперёд, ты хороший, когда ты платишь только за занятие , администратор и тренера отказывают вам в занятиях .
Долго выбирали бассейн для ребенка, с 5 месяцев до 9 ходили в другой бассейн, потом был долгий перерыв, и вот мы в Аквапузиках, тренер очень внимательный, профессионал своего дела! Нам 1,7 уже смело ныряет, достает игрушки со дна бассейна, ножками и ручками работает! А первые 4 занятия плакал очень, мы решили для себя, что ребенок будет заниматься, и перетерпели, малыш адаптировался, привык, теперь дома очки одевает, шапочку и просится в бассейн! Плюсы этого центра - очень большой бассейн 13 м., есть хамам, после тренировки грею ребенка и очень чисто.
были один раз и к сожалению остались недовольны. персонал не обучен для взаимодействия с детьми. прежде чем брать ребенка на руки тренер должен найти эмоциональный контакт с ребенком. но тут его просто взяли и сказали ,что как наплачеться все будет хорошо. вообщем плавание должно приносить как физически развитие ребенка так и эмоционально ( ему должно быть комфортно и нравится это) только тогда плавание принесет пользу.